Обязанности и достижения:
Формирование записи пациентов к специалистам, консультирование по услугам клиники.
Контроль и оптимизация графика работы врачей
Контроль и обеспечение клиники расходными материалами, косметика для витрины
Работа с дистрибьюторами препаратов для эстетической и инъекционной косметологии
ведение строгой отчётности, кассовая дисциплина,
Сервисная и информационная поддержка клиентов
Расчетно-кассовые операции (нал./безнал.)
Работа с ПК (Word, Excel)
умение работать с ККМ, терминалом
Делопроизводство (сканирование и копирование документов, архивирование, оформление пакетов документов)
Работа с входящей и исходящей корреспонденцией,
Осуществление взаимодействия с техническими службами компании (сотовая связь, интернет, уборка и тд.)
Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания клиентов
Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций
Ежедневный контроль за порядком и соответствующим состоянием рецепции
Ведение табельного учета для начисления зп