Резюме № 43407475
Обновлено 30 августа 2022
Обновлено 30 августа 2022
Администратор IT / Менеджер массовых инцидентов / инцидент-менеджер
Была больше месяца назад32 года (родилась 03 сентября 1993), не состоит в браке, детей нет
Москва, удаленная работа, готова к переезду: Сочи
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 1 месяц
- Февраль 2022 – работает сейчас
- 3 года и 11 месяцев
Администратор службы web-разработки
Комус, МоскваКомпания создана в 1990 году. Сегодня ТПО «КОМУС» занимает лидирующие позиции на российском рынке канцелярских и офисных товаров, является одним из крупнейших поставщиков бумаги и картона в России. Наши ключевые ценности: "ТАЛАНТЫ. ЛИДЕРЫ. ИННОВАЦИИ."Работа в Комус - это стабильность! Компания насчитывает несколько тысяч человек и стабильно выплачивает своим сотрудникам заработную плату, социальный пакет и имеет дополнительные программы материальной поддержки. Работа в Комус - это развитие! Вы можете строить свою карьеру вместе с нами. Наставник поможет новому сотруднику влиться в коллектив. Высококвалифицированные специалисты учебных центров определят зоны профессионального роста и разовьют необходимые компетенции. Работа в Комус - это успех! Для нас важен успех каждого сотрудника.Обязанности и достижения:
- Ведение календаря руководителя - организация встреч/конференций - Ведение протоколов собраний и встреч - подготовка, подписание и распространение повестки, протоколов и материалов встреч/совещаний - мониторинг исполнения поручений, сделанных во время совещаний - исполнение поручений руководителя (asap и alarm) - Организация командировок; сдача отчётности - ведение kanban службы - Контроль выполнения задач в jira - контроль сроков исполнения задач в jira - ведение «библиотеки» спэйса службы в confluence - предоставление прав на доступ новым сотрудникам в atlassian - организация вывода новых сотрудников - контроль исполнения оплат подрядчикам службы. Контроль согласований- Сентябрь 2016 – октябрь 2021
- 5 лет и 2 месяца
Администратор массовых инцидентов
Обязанности и достижения:
- работа с продуктами Atlassian (Jira; Confluence) - работа с 1С БИТ - контроль исполнения заявок - контроль дедлайнов - приоритизация задач/инцидентов - контроль zabbix. Ведение триггеров - сотрудничество с ЦОД, контроль графиков нагрузки систем и интернет-каналов - ведение массовых инцидентов (остановка одной или нескольких систем/серверов/каналов) от заведения до завершения. Устранение и разбор причин с тим-лидами. Предоставление отчетности - создание инструкций для пользователей (куда какую-кнопочку нажать/как установить принтер/как сменить браузер для открытия документа...) - CSS-программирование (помощь программистам) - участие в запуске кластеров. Разбор инцидентов в случае падения дисковых полок - IP-телефония: переключение сипов. Выведение записей телефонных разговоров для пользователей. Смена номера в случаях блокировки на МТТ, добавление номеров в АОН для внешних звонков - составление пз по массовым инцидентам. Полый анализ и сбор анамнеза причины и решения проблем/инцидентов - ежемесячная сдача отчетности по инцидентам/проблемам/массовым инцидентам - поиски проблем в работе web-систем (NET Framework), анализ и передача на линию разработчиков/программистов для дальнейшего устранения - организация связи между сотрудниками/отделами. Создание конференций по задачам с высоким приоритетом (zoom, skype, discord, telegram) - протоколирование scrum, дальнейший Контроль проектов (продуктов) - Контроль исполнения спринтов в срок - участие в тестировании продуктов с командой тестировщиков - ведение протоколов собраний/конференций - финансовый контроль IT отдела административной стороны (закупка канцелярии, оплата командировок, оплата по счетам, курьерская служба, оплата доменов, спецификаций, оплата аренды офисов…) - ведение ДО it отдела - подписание документов у руководителей - поддержание порядка и дружественной атмосферы в отделе - организация праздников (дни рождения, календарные праздники) Сократили в 5 раз количество "критических" заявок, т. к. были созданы и донесены инструкции до пользователей и первой линии. Также количество критических заявок уменьшилось, т. к. скорость моей обработки/выявления/передачи была высока + с моей стороны удавалось быстро скомуницировать с 3й линией для выявления проблемы. Мною был создан реестр ДО по службе- Июнь 2017 – июль 2018
- 1 год и 2 месяца
Старший секретарь (офис-менеджер)
Алеф, МоскваПроизводство и реализация изделий из меха и кожиОбязанности и достижения:
- встреча гостей - ведение делопроизводства - организация документооборота в офисе - travel support (авиа/жд билеты), гостиница, трансфер (в т. ч. на английском языке) - ведение сопутствующей документации (командировочные листы) - руководство внутренней курьерской службой компании (в подчинении 3 человека) - распределение задач, составление маршрутов - ведение учёта, распределение входящей/исходящей корреспонденции - ведение учёта рабочего времени, в том числе графики магазинов (от 60-65 подразделений) - составление отчетности по начисление заработной платы согласно табелю (сводная таблица) - подготовка справок ф.182-Н, 2-НДФЛ и пр. по месту требования для сотрудников- Февраль 2017 – апрель 2017
- 3 месяца
Секретарь судебного заседания
Управление мировыми судьями г. Москвы, МоскваОбязанности и достижения:
- протоколирование судебных разбирательств - ведение документооборота участка - организация работы приемной - составление сопровод. писем, телефонограм, извещений... (Прохождение практики)- Июль 2014 – август 2016
- 2 года и 2 месяца
Старший секретарь
ООО «Heads», МоскваОбязанности и достижения:
- прием и распределение телефонных звонков - регистрация входящей/исходящей корреспонденции - работа с курьерами офиса и сторонними курьерскими службами - обеспечение жизнидеятельности офиса (заказ канцелярии, воды, чай/кофе/сахар) - контроль за чистотой и порядком в офисе - бронирование переговорных комнат - встреча гостей компании - taravel support- Июнь 2013 – июль 2014
- 1 год и 2 месяца
Офис-менеджер
Мосигра, МоскваПроизводство и реализация настольных игрОбязанности и достижения:
- заказ канцелярии в офис и для магазинов - заказ воды в офис - отслеживание и заключение новых договоров с оператором связи - прием телефонных звонков - выполнение поручений руководителей (сходить к нотариусу, перечислить деньги) - поиск выгодных поставщиков на крупные расходные материалы (бумага, чековые ленты ККМ) - ведение расходов в 1С- Сентябрь 2012 – июнь 2013
- 10 месяцев
Секретарь на ресепшн
ООО «Основа Телеком», МоскваИнформационные технологииОбязанности и достижения:
- прием и распределение телефонных звонков - встреча гостей - регистрация входящей/исходящей корреспонденции - обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, воды, чай/кофе/сахар/печенья) - бронирование переговорных комнат - оформление командировок и командировачных листов
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2017
Факультет: ЮридическийСпециальность: Юрист
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 24 813 похожих резюме
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (10 мес.)Техник ОИТИюнь 2023 – апрель 2024
Обновлено 6 декабря
Системный администратор, IT-специалистз/п не указана
Обновлено в 18:30Последнее место работы (4 года и 1 мес.)Ведущий инженер-программистНоябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 3 декабря
Последнее место работы (8 мес.)Специалист IT-отделаФевраль 2025 – октябрь 2025
IT-администратор40 000 ₽
Обновлено в 12:18
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Главный инженер по развитию и администрированию ИТ инфраструктурыОктябрь 2014 – июнь 2017
Системный администратор, IT-специалистз/п не указана
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Торговый агентИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Системный администратор, IT-специалистЯнварь 2017 – октябрь 2017
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (2 мес.)МатросМай 2017 – июль 2017
Обновлено в 11:21Последнее место работы (4 года и 6 мес.)Генеральный директорМай 2015 – ноябрь 2019
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (10 мес.)Ведущий системный администраторФевраль 2025 – работает сейчас
Системный администратор, IT-специалистз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob