Обязанности и достижения:
Соблюдение стандартов работы службы приема и размещения принятых в Отеле, при поселении и выселении Гостей.
Осуществление наличного расчета с гостями, подготовка отчетной документации, решение конфликтных ситуаций.
Владение ПК на уровне пользователя (офисные программы).
Прием звонков, бронирование номерного фонда.
Бронирование и заказ авиа и ж\д билетов.
Контроль за работой горничных.
Замещение старшего администратора в его отсутствие по всем вопросам.