Резюме № 54417556
Обновлено 14 марта 2024
Обновлено 14 марта 2024
Администратор чата, оператор чата, помощник руководителя удаленный
Была больше месяца назад30 лет (родилась 22 октября 1995)
Москва, удаленная работа
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Исполнительность
- Многозадачность
- Инициативность
- Знание техники продаж
- Работа в команде
- Подбор персонала
- Управленческие навыки
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 12 лет и 1 месяц
- Май 2021 – работает сейчас
- 4 года и 7 месяцев
Руководитель службы клиентского сервиса
Бельфонтейн, ОООНесетевая розница, мелкий опт, Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)Обязанности и достижения:
- Запись пациентов клиники и салона на прием, подтверждение и перенос записи; - Заказ хозяйственных материалов; - Взаимодействие с клиентами VIP и бизнес уровня; - Продажа услуг и продукции компании; - Помощь в открытии филиала клиники - салона красоты; - Расчет заработной платы; - Контроль администраторов, стилистов, косметологов, технического персонала.- Декабрь 2019 – апрель 2021
- 1 год и 5 месяцев
Заместитель генерального директора
ООО "Илатан"Лечебно-профилактические учрежденияОбязанности и достижения:
Работа с первым лицом компании. Непосредственным руководителем являлся генеральный директор, мною выполнялись следующие основные функции: - Ведение электронного и бумажного документооборота; - Ведение календаря руководителя; - Протоколирование совещаний; - Организация встреч; - Ведение деловой переписки; - Взаимодействие с органами исполнительной власти; - Подготовка презентаций для совещаний; - Выполнение личных поручений руководителя. Управленческие компетенции: - Руководство деятельностью клиники. - Оценка показателей работы клиники, для обеспечения финансовых показателей. - Составление расписания сотрудников. - Контроль должностных обязанностей сотрудников клиники. - - Проведение профилактических мероприятий, инструктажей на рабочем месте; - Запись к врачам клиники, управление записью; - Составление планов лечения, прием оплаты; - Составление еженедельного заказа.- Февраль 2019 – июль 2019
- 6 месяцев
Директор магазина
МАГНИТ, Розничная сеть, МоскваРозничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)Обязанности и достижения:
Анализ продаж магазина по основным показателям, контроль товарооборота магазина; Ведение документации; Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами; Взаимодействие с центральным офисом, ведение еженедельной и ежемесячной отчётности по бизнес-процессам магазина; Работа с товаром: мерчандайзинг, проведение инвентаризации, заказ и прием товара; Управление персоналом мотивация персонала, проведение собраний, составление рабочих графиков; Подбор персонала, адаптация, обучение; Мониторинг ситуации у прямых конкурентов.- Февраль 2015 – январь 2019
- 4 года
Менеджер смены
Burger King (франчайзинг)Ресторан, общественное питание, фаст-фудОбязанности и достижения:
Опыт работы в сфере гостеприимства, обслуживания. Подразделения, которые освоила в ходе работы: - Заказ продукции, - Табель учёта рабочего времени, - Архив, бланки; - Ведение кассовых отчётов; - Управление персоналом до 35 человек; - Решение конфликтных ситуаций.- Сентябрь 2014 – декабрь 2014
- 4 месяца
Продавец-консультант
Альпари, КазаньРозничная сеть (парфюмерия, косметика)Обязанности и достижения:
- консультирование покупателей, помощь в выборе товара; - оформление расчетов с покупателями; - информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; - обеспечение порядка в торговом зале; - выкладка товара (мерчендайзинг).- Май 2013 – июль 2014
- 1 год и 3 месяца
Помощник руководителя
ИП "Зубков Эдуард Андреевич", ЧистопольРозничная сеть (ювелирные изделия)Обязанности и достижения:
Планирование, координация и введение рабочего графика руководителей; Организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований, ведение и корректирование рабочего календаря руководителей; Работа с сайтом, с последующим его развитием; Отслеживания поступления документов, корреспонденции и печатных изданий, своевременная их передача; Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителей (документы, письма, факсы, письма по электронной почте); Осуществление технической помощи руководителей (копирование, печать, сканирование и пр.); Выполнение личных поручений руководителя.
Образование
- Магистр
- 2020
Обо мне
Дополнительные сведения:
Добрый день!
Я нахожусь в поиске, УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ в надежной компании, сейчас работаю на основном месте работы, его менять не планирую. Ищу удаленный формат на совмещение с основной работой. Могу быть администратором социальных сетей Вашей компании. Уверенный пользователь ПК и программы 1С.
Так как в должности руководителя я работаю уже более 4-х лет, обладаю навыками работы в команде, что с легкостью помогает вести её за собой и достигать поставленных целей. Что касается должностных обязанностей, то их большое количество, как и зона ответственности. Меня это не пугает, работа в режиме многозадачности мой конёк. Взаимодействовала с органами государственной власти, Роспотребнадзором, а также, при проведении внутренних и внешних аудитов. Профессиональная область предыдущих мест работы: ресторанное дело, сервис, продукты питания и медицина.
В настоящее время работаю руководителем службы клиентского сервиса с функциями заместителя генерального директора в салоне красоты премиум-класса. Что подразумевает высокий уровень сервиса предоставляемый VIP-клиентам, с соответствующей спецификой.
Уровень образования два диплома с отличием:
- Бакалавр по специальности: «Инженер-технолог ресторанного дела», с пройденной стажировкой в Европе и сертификатом по сервису;
- Магистр: «Управление качеством».
На все вопросы готова ответить при личной встрече на собеседовании.
Спасибо за уделённое время, моему резюме.
Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Ответственность, Исполнительность, Многозадачность, Инициативность, знание техники продаж, Работа в команде, Подбор персонала, Управленческие навыки, Инвентаризация, Мерчандайзинг, Обучение и развитие
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Греческий язык — базовый
- Татарский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 788 похожих резюме
Обновлено в 1:27Последнее место работы (11 лет и 7 мес.)Помощник руководителя отдела закупок (удаленно)Апрель 2014 – работает сейчас
Обновлено 30 октября
Обновлено 4 июня
Помощник руководителя по общим вопросам удаленноз/п не указана
Обновлено 1 октября
Последнее место работы (9 лет и 1 мес.)Координатор отдела продажОктябрь 2016 – работает сейчас
Помощник руководителя50 000 ₽
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 мес.)Ассистент отдела продуктового маркетингаОктябрь 2025 – работает сейчас
Младший специалистз/п не указана
Обновлено 3 ноября
Помощник руководителя / Ассистентз/п не указана
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Педагог-психологНоябрь 2024 – февраль 2025
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (5 лет)Секретарь судебного заседанияАвгуст 2019 – август 2024
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Главный специалист-эксперт Департамента по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователейЯнварь 2023 – апрель 2024
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (6 лет)Главный специалист-экспертМарт 2008 – март 2014
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob