Администратор / Менеджер / Консультант

Был больше месяца назад

10 000 ₽

36 лет (родился 30 августа 1989), не состоит в браке, детей нет

Елец

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

- Май 2012 – октябрь 2012
- 6 месяцев
Старший Администратор рецепции
X-Fit, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча клиентов на рецепции фитнес-клуба. Выдача ключей и полотенец, прием телефонных звонков. Предоставление клиентам справочной информации о Клубе/
- Ноябрь 2011 – апрель 2012
- 6 месяцев
Старший менеджер по продажам
Интернет магазин HappyClock.ru, Москва
Обязанности и достижения:
- Активное развитие базы поставщиков - Заключение договоров. - Составление коммерческих предложений. - Подготовка первичной документации (счет, счет-фактура, накладная) - Самостоятельные продажи - Проверка сайта на правильность отображения технических характеристик товара. - Обновление сайта. - Общение с клиентами - Консультирование по поводу продукции - Контроль поставки и оплаты - Ведение отчетности: планов/достижения показателей - Решение конфликтных ситуаций - Контроль за выполнением стандартов установленных в компании
- Март 2011 – ноябрь 2011
- 9 месяцев
Руководитель проекта
ООО «КПТM Групп» (Сеть интернет магазинов), Москва
Обязанности и достижения:
- Работа с базой данных (Access) - Проверка сайта на правильность отображения технических характеристик товара. - Общение с клиентами - Приём и распределение заказов. - Консультирование по поводу продукции (Входящие звонки). - Обработка входящей и исходящей корреспонденции (почтовой и электронной). - Оперативное решение задач, поставленных руководителем. - Владение оргтехникой (мини-АТС, сканер, ксерокс, факс и т.д.). - Установка ПО и драйверов. - Работа с Adobe Photoshop.
- Февраль 2010 – январь 2011
- 1 год
Руководитель проекта
«Арома-Бутик», Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности - Прием выручки у курьеров, выдача заказов курьерам, курьерским службам, EMS. Взаимодействие с курьерами, курьерскими службами, челноками. - Отчет по курьерам - Обеспечение работы офиса. Оплата аренды и интернета, закупка визиток/пластиковых карточек, пополнение баланса телефонов операторов, закупка пакетов, закупка подарочных упаковок, закупка пробников, покупка проездных курьерам, канцтовары. - Размещение новых товаров - Сверка с поставщиками, расчет с поставщиками. - Проверка счетов на предмет поступлений оплаты из регионов, учет приходов/расходов, отчеты «движение денежных средств», «невыясненные платежи», сверка баланса, Ежедневные отчеты о работе, проделанной за день. - Управление подчиненными: Три оператора, два менеджера и пятнадцать курьеров. - Работа с документами, заключение договоров. - Контроль степени удовлетворения клиентов. - Решение вопросов кредитования крупных клиентов. - Утверждение и контроль бюджетов всех подразделений - Контроль материалов для публикаций. - Контроль повышения квалификации персонала. - Решение конфликтных ситуаций.
- Сентябрь 2008 – ноябрь 2009
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по техническому обеспечению интернет магазина
ООО «ПраймТрейд» (Сеть интернет магазинов), Москва
Обязанности и достижения:
- Работа с базой данных (Access) - Проверка сайта на правильность отображения технических характеристик товара. - Общение с клиентами - Приём и распределение заказов. - Консультирование по поводу продукции (Входящие звонки). - Обработка входящей и исходящей корреспонденции (почтовой и электронной). - Оперативное решение задач, поставленных руководителем. - Владение оргтехникой (мини-АТС, сканер, ксерокс, факс и т.д.). - Закупка, установка, настройка ПК. - Установка ПО и драйверов. - Установка антивирусных систем: Nod 32, Kaspersky, Symantec, DrWeb, Avast, Panda. - Работа с Adobe Photoshop. - Настройка локальных сетей. - Работа с бумагами: товарные накладные, расчетные счета.

Образование

- Учащийся школы
- Заочная
- 2013
МАИ (Московский Авиационный институт)
Факультет: Системы управления, информатика и электроэнергетика
Специальность: Прикладная информатика (в государственном и муниципальном управлении) с квалификацией Информатик-упр

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, инициативность, трудолюбие. Стрессоустойчивость, дисциплинированность, пунктуальность. Вредных привычек не имею. Кино, музыка, бег. Компьютерные навыки: Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Знание MS WINDOWS, MS OFFICE, Adobe Photoshop – средний уровень, включая обработки изображений. Умение быстро обучаться работе с различным ПО. Опыт работы с локальными сетями.