Обязанности и достижения:
- Организация работы стойки информации в гипермаркете;
- Решение конфликтных ситуаций
- Прием отзывов и пожеланий покупателей, работа с книгой отзывов и предложений;
- Передача информации, по отзывам и предложениям покупателей;
- Решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса
- Реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт;
- Оформление возврата, обмена товара;
- Консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета.