Обязанности и достижения:
Контроль работы сотрудников смены заведения по выполнению качественного обслуживания, набор персонала, собеседования, введение в должность, разрешение конфликтных ситуаций, консультирование гостей, работа с системой R-keeper, работа с кассой, ведение отчетной документации, закрытие/открытие смены, составление табеля рабочего времени, проведение ревизий. Проведение аттестаций персонала. Участие в лекциях по повышению уровня обслуживания. За период работы отмечена премиальными выплатами.