Администратор, менеджер, специалист, помощник руководителя

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 21 ноября 1990), не состоит в браке, детей нет

Великий Новгород

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 10 месяцев

- Июнь 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по туризму
ИП Кононова "Магазин Горящих Путевок", Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы; консультирование клиентов, помощь при выборе оптимального тура; оформление миграционных документов, включая страховку и визу; закупка билетов на самолеты и поезда, заказ дополнительного трансфера;заключение договоров с туроператорами на продвижение и реализацию турпродуктов; организация составления туристской документации (проектов договоров; ваучеров; иных туристских документов) и контроль за правильностью оформления туристской документации; разработка туристических маршрутов; составление экскурсионных программ и планов развлекательных мероприятий; прием входящих звонков и консультация; оформление договоров и сопутствующей документации с заказчиком турпродукта; составление отетов агента и плановой отчетности фирмы; командировки (Великий Новгород, Санкт-Петербург), посещение семинаров и вебинаров, предлагаемые туроператором, обучение новых сотрудников, поддержание жизнедеятельности офиса.
- Август 2011 – октябрь 2011
- 3 месяца
Оператор Call-центра
ООО "АйКюЛайн", Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Обработка телефонных звонков, консультирование клиентов, работа с ПК
- Июль 2006 – август 2009
- 3 года и 2 месяца
Продавец
ООО"Ранта", Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Обслуживание покупателей, составление отчетной документации, заказ продукции.
- Июнь 2009 – июль 2009
- 2 месяца
Промоутер-консультант
Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Проведение сигаретных акций от компании Бритиш Американ Тобакко, составление отчетности.
- Май 2009 – июль 2009
- 3 месяца
Промоутер-консультант
Мтс, Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Продажа пакетов для подключения к МТС и консультирование покупателей (пользователей), участие в промо- акциях.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Санкт-Петербургский государственный экономический университет
Факультет: Управление предприятиями в гостиничном и туристском бизнесе
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, адекватность, умение слушать, коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, доброжелательность. Волейбол, фитнес, общение с людьми, активный отдых. Участник областного конкурсного отбора "Лучшая бизне- идея" Прошла курсы бизнес - тренингов образовательной программы "101 стартап" Компьютерные навыки: Программы: Word, Power Point, KVADPhoto+, online-photoshop, Paint, Excel, Само - Турагент 6.5, NauSoftPhone, The Batt.