Москва
Резюме № 7270201
Обновлено 13 ноября 2014
Превью фото соискателя

Администратор

Была больше месяца назад
30 000 ₽
38 лет (родилась 09 декабря 1987), не состоит в браке, детей нет
Зеленоград
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 1 месяц

    • Декабрь 2012 – июнь 2014
    • 1 год и 7 месяцев

    Менеджер по административно-хозяйственной деятельности

    ООО «ПромКлинингГрупп", Зеленоград

    Обязанности и достижения:

    Заказчик – автосалон «LegeArtis» (раньше «Аванта»), в подчинении 30 человек, 7 объектов на территории автосалона. Контроль за качеством предоставляемой услуги – клининг; ведение табеля по заработной плате сотрудников; подбор и обучение персонала работе профессиональным инвентарем; организация работы персонала на объекте: расстановка по участкам, постановка задач, обучение, контроль своевременности и качества выполнения работ; обеспечение бесперебойной работы смены: контроль за исправным состоянием техники и оборудования, обеспечение персонала моющими средствами, инвентарем и расходными материалами; взаимодействие с клиентом по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания Заказчика; распределение и контроль бюджетных средств; ведение установленной отчетности.
    • Октябрь 2010 – декабрь 2012
    • 2 года и 3 месяца

    Контент-менеджер

    ООО "Популярная психология", Москва

    Обязанности и достижения:

    Рерайт новостей психологической и психотерапевтической тематики, фоторепортажи и репортажи с выставок, конфиренций и пр. Достижение: увеличение и привлечение уникальных посетителей (с 70 до 300 - на данный момент)
    • Июнь 2012 – ноябрь 2012
    • 6 месяцев

    Администратор торгового зала (Автосалон Mitsubishi)

    ООО «Аванта-Воосток", Зеленоград

    Обязанности и достижения:

    Встречать клиентов в салоне, быть лицом отдела продаж, ответственной за встречу клиентов и распределение между свободными продавцами в соответствии с принятыми стандартами компании обслуживания клиентов. Осуществлять первичную консультацию клиентов в автосалоне. Принимать телефонные звонки, распределять их между продавцами, вести статистику, предоставлять руководителю ОП отчет. Вести учет записи в журнал «Планирования Тест-Драйвов, готовить отчет по итогам дня и предоставлять его руководителю ОП. Оформлять необходимые для проведения тест- драйвов документы. Вносить в базу данные о клиентах, в целях поддержания контактов с клиентами. Вести прием, отправку и распределение факсов а также входящей почты и корреспонденции. Контроль за своевременным, квалифицированным и вежливым обслуживанием.
    • Сентябрь 2011 – май 2012
    • 9 месяцев

    Координатор проектов

    ООО «Фронт-Лайн», Зеленоград

    Обязанности и достижения:

    Координирование проектов (7 проектов), что включает в себя: техническe. помощь, обучение персонала, решение проблем возникающих в процессе работы, документооборот внутри отдела, коммуникация и переговоры с заказчиками. Обучение всем подведомственным проектам, проведение тренингов по этикету телефонных переговоров, работа над качеством предоставления информации операторами. Приём и регистрация телефонных обращений в соответствии с бизнес-процессами, процедурами и инструкциями, принятыми в Компании. Консультация Клиентов по оптимальному набору продуктов и услуг исходя из специфики бизнеса данного клиента и стратегической нацеленности Компании.
    • Июль 2011 – сентябрь 2011
    • 3 месяца

    Оператор КЦ

    ООО «Фронт-Лайн», Зеленоград

    Обязанности и достижения:

    Приём и регистрация всех телефонных обращений в соответствии с бизнес-процессами, процедурами и инструкциями, принятыми в Компании. Консультация Клиентов по оптимальному набору продуктов и услуг исходя из специфики бизнеса данного клиента и стратегической нацеленности Компании. А так же осуществление исходящих звонков с целью продажи, опроса, анкетирования и пр. Помощь в обучении новых операторов.
    • Октябрь 2010 – июнь 2011
    • 9 месяцев

    Помощник начальника

    ОАО "МИЭТ", Зеленоград

    Обязанности и достижения:

    Помощь начальнику столовой, в том числе замещение его обязанностей. Работа с персоналом, заказ и прием продукции, отслеживание качества и сроков годности продукции, переговоры с поставщиками, работа с кассовым аппаратом, проведение учета продукции, сверки. Ведение первичной бухгалтерии и документооборот. А так же по необходимости замещение кассиров, что включает в себя: знание продукции, продажа товара, работа с кассовым аппаратом, прямые коммуникации с клиентом-покупателем и пр.
    • Июнь 2009 – апрель 2010
    • 11 месяцев

    Руководитель отдела телемаркетинга

    ООО Издательский дом «Бионика», Москва

    Обязанности и достижения:

    Открытие отдела, набор персонала с последующим его обучением. Формирование базу потенциальных подписчиков. Техническая помощь, заказ канцелярии, решение проблем возникающих в процессе работы, документооборот внутри отдела, организация корпоративных мероприятий, ведение личных дел сотрудников. Работа с подписчиками, ведение базы данных по подписке на издания, составление отчетов по продажам. Достижения: расширение отдела, обучение персонала технике и мастерству продаж, увеличение подписчиков на издания.
    • Январь 2009 – июнь 2009
    • 6 месяцев

    Менеджер отдела распространения

    ООО «Мегапресс», Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с подписчиками, ведение базы данных по подписке на журналы, ведение текущей документации по отгрузкам, составление отчетов по продажам. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов от распространителей. Заключение договоров. Первичная бухгалтерия, оформление документов на отгрузку, контроль отгрузки и доставки товара. Достижения: налажена работа доставки, улучшено качество доставки, уменьшено кол-во притензий и возвратов.
    • Август 2008 – декабрь 2008
    • 5 месяцев

    Менеджер отдела подписки и регионального развития

    ООО «Бизнес Медиа Коммуникации» B2B media, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с подписчиками, ведение базы данных по подписке на журналы, ведение текущей документации по отгрузкам, составление отчетов по продажам. Работа на специализированных выставках, презентация журнала. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов от распространителей. Заключение договоров. Первичная бухгалтерия, оформление документов на отгрузку, контроль отгрузки и доставки товара. Достижения: Налажена работа с бухгалтерами, подписчиками, уменьшено кол-во притенций и возвратов.
    • Январь 2008 – июль 2008
    • 7 месяцев

    Координатор отдела телефонного маркетинга, старший менеджер по работе с клиентами

    ООО «Бизнес Медиа Коммуникации» B2B media, Москва

    Обязанности и достижения:

    Координирование отдела телефонного маркетинга, что включает в себя: техническая помощь, заказ канцелярии, обучение персонала, решение проблем возникающих в процессе работы, документооборот внутри отдела, организация корпоративных мероприятий, ведение личных дел сотрудников. Приём и регистрация телефонных обращений в соответствии с бизнес-процессами, процедурами и инструкциями, принятыми в Компании. Консультация Клиентов по оптимальному набору продуктов и услуг исходя из специфики бизнеса данного клиента и стратегической нацеленности Компании. Актуализация клиентской базы в соответствии с Едиными корпоративными требованиями. Ведение коммерческих переговоров с потенциальными клиентами в интересах Компании. Осуществление продажи изданий и заключение договоров с новыми клиентами. Достижения: слаженная работа сотрудников, обеспечение непрерывной комфортной работы, увеличение числа подписчиков на издания.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Начиная свою карьеру с менеджера по работе с клиентами мне за 2 года удалось подняться до руководителя группы телемаркетинга. Всему, что я знаю и умею я обучалась в основном самостоятельно, но, конечно же, не без помощи товарищей и более опытных людей, у которых я черпала практические и теоритические знания. Я коммуникабельна, легко обучаюсь и делаю это с удовольствие, люблю учиться и узнавать новое. Работе отдаюсь на 99,9%. Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК. (Word, Excel, Internet, Outlook) Специализированные программы: Capella, Sales Logix, Nortel Networks IP Software Phone i2050, WP, CMS.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 860 похожих резюме
Обновлено 1 ноября
Превью фото соискателя
Администратор медицинского центра (администратор стоматологии)з/п не указана
Обновлено 25 ноября
no-avatar
Администратор медицинского центраз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Медицинская сестраСентябрь 2022 – декабрь 2024
Обновлено 12 декабря
Превью фото соискателя
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Администратор стоматологииИюнь 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 8 ноября
no-avatar
Администратор-кассир медицинского центра35 000 ₽
Обновлено 22 ноября
no-avatar
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 6 мес.)АдминистраторИюнь 2021 – работает сейчас
Обновлено 19 ноября
no-avatar
Администратор70 000 ₽
Обновлено 7 ноября
no-avatar
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Офис-менеджер, секретарьСентябрь 2012 – август 2015
Обновлено 10 августа
no-avatar
Администратор медицинского центраз/п не указана
Обновлено 10 августа
no-avatar
Администратор в многопрофильную клинику з/п не указана
Обновлено 23 июля
no-avatar
Администратор в многопрофильную клиникуз/п не указана
Последнее место работы (7 лет и 1 мес.)ДиректорНоябрь 2018 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОАХОАдминистратор

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob