Обязанности и достижения:
02.2010 – по 10.2012
(год, месяц) Название организации (ООО «Техносила», продажа бытовой техники и электроники).
Должность: оператор ПК- эксперт
Обязанности: Оформление доставок товара клиентам; оформление установку и подключение товара; оформление дополнительной гарантии на товар; консультирование клиентов по телефону; консультирование клиентов по вопросам возврата; прием возвратов от покупателей; прием товара на ремонт, экспертизу; взаимодействие с юридическим отделом по вопросам возврата, обмена товара; работа с программой SAP, SAP CRM, FTP, собственной базой данных; оформление перемещений товара между магазинами; поддержание беспрерывной работы техники в магазине, устранение неполадок в программе, ПК, компьютерной технике, заведение и оформление акций, проверка правильности выставления товара по мерчендайзенгу; оформление ТТН и счет- фактуры, счета, на отгрузку товара по безналичном расчету.