Обязанности и достижения:
В масштабах нашего города (речь идет о населении в 50 000 человек) наша организация является единственной организацией, работающей с ООО, ИП и все возможными кооперативами. Другими словами, в течении двух лет, развиваясь, мы завоевали весь рынок труда, определенного направления. В мои функции входит подготовка материала для встречи с очередным клиентом, сама встреча, выявление его потребностей и предложение своих возможностей. Мы предлагаем корпоративный постоплатный тарифный план (от лица ЗАО ВымпелКом) выгодный для связи внутри группы организации. Так же мы предоставляем услуги фиксированной Междугородной, Международной связи связи от лица ООО "СЦС Совинтел". Таким образом определившись с тарифами мы подписываем договор. Я вношу данные в В2В портал для регистрации договора, создаю тарифы оговоренные с клиентами, вбиваю данные по самой организации. Далее я веду данные организации в течение месяца, они обращаются в случае утери сим карты, в случае подключения все возможных услуг по тем или иным договорам... По итогам отчетного периода приходит время рассылать счета. Работая с корпоративной связью, я пользуюсь программой Билайн - Анализатор счета (загрузка данных о фирме, информация о их задолженностях, формирование счетов и детализаций.) Работая с фиксированной связью, пользоваться приходится порталом с присвоеным индивидуальным логином и паролем. Данные программы позволяют создать и скорректировать для каждого клиента свои документы. Достижения на данной работе заключаются в завоевании положительного мнения и уважения со стороны благодарных клиентов, которые имеют возможность, благодаря нам расчитываться по своим счетам не наличным способом. И конечно же индивидуальный подход к каждому клиенту, позволяет увеличивать количество имеющихся лояльных и нуждающихся в нас абонентов.
Вкратце, общение с имеющимися клиентами, поиск новых клиентов, сопровождение продаж, работа с программой «Билайн - Анализатор счета», формирование счетов по итогам отчетного периода, сбор имеющихся задолженностей с обслуживаемых организаций, расчет пени по должникам/подготовка документов для представительства в суде, обеспечение рекламной поддержки фирмы в области рекламных коммуникаций области (включая полиграфию)