Обязанности и достижения:
Работа с кассовым аппаратом, прием к оплате банковских карт, полное знание ассортимента товаров, осуществление возвратов некачественного и ошибочно выбранного товара, урегулирование конфликтных ситуаций, предоставление информации по ассортименту товаров, обучение персонала, ведение и распределение рабочего времени кассиров, работа с книгой жалоб и предложений, мотивированные отказы в приемке товара (согласно правилам торговли, защите прав потребителей), предоставление информации по телефону (обоработка входящих звонков), объявления по громкой связи, составление отчетности по возвратам и жалобам, управление персоналом.