Администратор

Была больше месяца назад

29 000 ₽

39 лет (родилась 14 апреля 1986)

Всеволожск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 11 месяцев

- Май 2015 – сентябрь 2015
- 5 месяцев
Администратор в столовой
ООО "Домашние Традиции", Всеволожск
Обязанности и достижения:
Следила за бесперебойной работой столовой. В моем подчинении было 11 человек в день и 4 в ночь.
- Январь 2014 – май 2015
- 1 год и 5 месяцев
Официант-бармен-администратор
Ресторан " Драгунский Ручей "
Обязанности и достижения:
Работала не официально. Изначально устроилась на должность официанта, в дальнейшем перешла на должность бармена, т.к. был опыт в этой сфере. Проработав некоторое время, меня повышают до должности администратора. Обязанности: Встреча, прием посетителей. Эксплуатация бытовой техники (музыкальный центр), ККМ. Организация и контроль работы официантов: - этика поведения, соответствие внешнего вида. - подготовки зала к открытию. - подготовки зала к закрытию. - поддержание порядка в раздевалке. - составление графиков выхода на работу. Организация и контроль эффективной работы поваров раздачи. Организация и контроль работы мойщиц, - чистота и соответствие столовой посуды - своевременная подача посуды - своевременная заявка моющих средств Организация обслуживания банкетов, коктейлей, фуршетов и Спец. мероприятий. Организация и контроль работы кассиров. Разрешение спорных вопросов с посетителями по качеству обслуживания. Составляла заявки на моющие средства и хозяйственные товары, необходимые для поддержания чистоты помещений ресторана, посуды. Проводила инструктаж официантов по обслуживанию посетителей. Контролировала соблюдение вознаграждения отличившихся работников или наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. Санитарная уборка своего рабочего места.
- Февраль 2011 – май 2015
- 4 года и 4 месяца
Кассир операционист
'Медиа Маркт СПб1"
Обязанности и достижения:
Изначально, работала на кассе, в мае перевели в отдел сервисного и кассового обслуживания. В моем подчинении было 12 чел.
- Февраль 2009 – апрель 2010
- 1 год и 3 месяца
Кассир-операционист
ЗАО " Торговый дом "ПЕРЕКРЕСТОК"
Обязанности и достижения:
Несла полную материальную ответственность за недосдачу вверенного мне имущества; вести учет, составлять и предоставлять в установленном порядке товарно-денежные отчеты о движении и остатках вверенного мне имущества; участвовать в проведении инвентаризации, ревизии, иной проверки сохранности и состояния.
- Январь 2007 – май 2007
- 5 месяцев
Администратор
Zagar Holl
Обязанности и достижения:
- организация бесперебойной работы салона - управление персоналом - консультирование клиентов - продажа услуг - работа с кассой, документацией.
- Июль 2005 – декабрь 2006
- 1 год и 6 месяцев
Топ-менеджер
Vidi Vichi
Обязанности и достижения:
Умение вести переговоры, вести клиентскую базу.
- Июнь 2005 – декабрь 2006
- 1 год и 7 месяцев
Официант, в последствии Администратор
Ресторан " Опера"
Обязанности и достижения:
Контроль бесперебойной работы ресторана, Контроль работы барменов, официантов, Контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов, Обучение персонала, проведение тренингов, тайм - менеджмент Разрешение конфликтных ситуаций

Образование

- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 2017
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет
Факультет: Туризма и гостиничного хозяйства
Специальность: Менеджер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Балтийский Туристский Колледж
Специальность: Коммерсант в тур. отросли

Обо мне

Дополнительные сведения:

Общительная, ответственная, коммуникабельная, пунктуальная, есть качества лидера. Есть навыки ведения первичной документации в бухгалтерском учете. Продолжительное время работала в рекламном агентстве, есть опыт ведения переговоров и создании клиентской базы. Хочу реализовать свои возможности в карьерном росте! Туристические походы, катание на велосипеде, роликах, пешие прогулки, активный отдых. Много читаю развивающую литературу. Изучение психологии Компьютерные навыки: Microsoft Office, ландшафтное проектирование Our Garden Rubin 9.0 1С. Торговля и Склад. (Продолжительное время работала в ней) AutoCad, ArchiCAD