Администратор

Была вчера в 19:21

90 000 ₽

19 лет (родилась 01 января 2006), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду: Новосибирск, Заринск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Профессиональные навыки

Деловая переписка
Умение систематизировать информацию
Умение раставлять приоритеты
умение найти подход к каждому клиенту
Организация мероприятий
Организация конференций
Премиум сегмент
Премиум персональный ассистент руководителя
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

- Август 2025 – ноябрь 2025
- 4 месяца
Продавец-кассир
Магазин табачных изделий , Москва
Обязанности и достижения:
Сформировала базу постоянных клиентов, которые возвращались целенаправленно, что обеспечивало стабильный доход даже в условиях прямой конкуренции (второй такой же точки в 20 метрах). Работа с возражениями и сложными клиентами: Разработала и применяла индивидуальные тактики коммуникации для разных психотипов клиентов (агрессивно настроенные, неопределившиеся, пассивные), сводя к нулю количество конфликтных ситуаций и переводя их в продажи
- Январь 2022 – ноябрь 2025
- 3 года и 11 месяцев
Дизайнер
Фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Ввиду наличия художественного образования беру индивидуальные заказы работ
- Октябрь 2024 – март 2025
- 6 месяцев
Администратор-кассир
Meeting Point, Москва
Обязанности и достижения:
Персональное взаимодействие с арендаторами — представителями топ-менеджмента и владельцами бизнеса, обеспечение высочайшего уровня сервиса, соответствующего статусу локации. · Решение широкого спектра нестандартных запросов, работа с повышенными ожиданиями клиентов. · Управление первичными запросами и эскалация. · Выполнение роли единого окна и персонального координатора для всех обращений арендаторов. · Проведение первичного анализа и четкая категоризация проблем (административные, технические, сервисные) с последующей оперативной передачей профильным специалистам (менеджерам, IT, техническому отделу). Эффективно минимизировал (а) время реакции на запросы. · Административно-договорная работа. · Оформление договорной документации, прием и обработка финансовых платежей. Обеспечение абсолютной точности и конфиденциальности при работе с финансовыми и юридическими документами. · Поддержка деловой активности бизнес-центра. · Участие в организации и проведении деловых мероприятий клиентов (конференции, встречи, презентации). Координация взаимодействия между клиентами и внутренними службами для безупречной реализации мероприятий. Работала в 1С
- Август 2024 – октябрь 2024
- 3 месяца
Администратор-кассир
Фитнес клуб Физика, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча клиентов, их консультация по программам, работа с кассой, ведение отчетности
- Март 2024 – июль 2024
- 5 месяцев
Официант-бармен
Winline, Москва
- Январь 2023 – февраль 2023
- 2 месяца
Сотрудник пункта выдачи заказов
Вайлдберриз, Москва
http://www.wildberries.ru
Wildberries - один из крупнейших маркетплейс в России, который был основан в 2004 году. Сейчас на сайте представлено более 1,5 млн товаров от 10,5 тысяч брендов и 3,5 тысячи поставщиков.
Обязанности и достижения:
Выдача заказов
- Август 2022 – январь 2023
- 6 месяцев
Менеджер по рекламе
Салон красоты, Москва
Промоутерство. Активная реклама услуг салона красоты, с помощью общения с незаинтересованными, но потенциальными клиентами заведения.
Обязанности и достижения:
Задача заключалась в сборе персональных данных для последующего приглашения на подарочную услугу от салона.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2024
Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана
Факультет: Биомедицинская техника
Специальность: Беомедицинская техники

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, имею хорошие коммуникативные навыки, а также навыки ненавязчивых продаж. Грамотная, владею навыком делового письма и планирования, чем пользуюсь в повседневной жизни. Работала в бизнес-центре примиум-сегмента meeting Point, по адресу Охотный ряд, 2 на должности администратора-кассира. На должностях, связанных с продажами повышала средние показатели, благодаря высокой эмпатии, не предвзятости и умению найти подход к клиенту. В результате своих способностей - личных и профессиональных - сформировывала базу постоянных клиентов. Закончила школу экстерном, отчислилась из университета МГТУ им. Н. Э. Баумана ввиду семейных, финансовых обстоятельств, обеспечиваю себя сама, оттого заинтересована в работе. На каждом из мест трудоустройства была одной из самых ответственных сотрудников. Сохраняю спокойствие при общении с людьми, а также в ситуациях, которые требуют многозадачности. Также работала и в других сферах деятельности, где работала неофициально, когда была несовершеннолетней. Интересуюсь многими областями - медицина, восточная культура и история, литература о когнитивных науках, художественная литература, (читаю регулярно) - анализирую прочитанное и пишу рецензии. Играю на музыкальных инструментах (самостоятельное обучение), изучаю английский и японский языки. Занимаюсь спортом - настольный теннис, фитнес-клуб, шахматы

Иностранные языки

Английский язык — разговорный

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 84 815 похожих резюме

Обновлено 5 декабря

Администратор, диспетчер90 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Старший диспетчер горэлектротранспорт, сменный диспетчер автотранспорт, технический-диспетчер на заводеФевраль 2024 – ноябрь 2025

Обновлено вчера

Администратор50 000 ₽

Последнее место работы (9 мес.)ОфициантМарт 2019 – декабрь 2019

Обновлено 5 ноября