Администратор

Была сегодня в 12:59

60 000 ₽

36 лет (родилась 05 июля 1989)

Липецк, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

MS Internet Explorer
Кассовые операции
Работа с кассой
Пользователь ПК
SRM
Обучаемость
SAP
1С: Предприятие
Администрирование приема, перевода и увольнения сотрудников
Организация движения и учета документов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 1 месяц

- Сентябрь 2025 – сентябрь 2025
- 1 месяц
Заместитель генерального директора
ООО «Глобус-Авто-2008»
Обязанности и достижения:
Полностью управляла деятельностью автобазы и автосервиса, обеспечивая бесперебойную работу предприятия и поддержание высокого уровня сервиса клиентов. Под моим руководством находилась команда из 18 сотрудников различного профиля (механики, электрики, охранники, уборщики, мойщики, продавцы запчастей). Основные направления моей деятельности включают: - Управление персоналом: подбор новых кадров, размещение объявлений о вакансиях на популярных площадках (HH.ru, Авито, Работа.ру); проведение интервью, принятие решений о найме и увольнении работников. - Финансовое администрирование: расчет и своевременная выплата заработной платы сотрудникам. - Операционное руководство сервисом: контроль качества ремонта автотранспорта, проверка соблюдения стандартов обслуживания и соответствия техническим регламентам. - Поддержание инфраструктуры: обеспечение чистоты и порядка на всей территории базы и в помещениях общего пользования, привлечение специализированных подрядчиков для проведения капитальных ремонтов и технического обслуживания зданий. - Закупочная деятельность: организация закупок необходимых инструментов, запасных частей, хозяйственного инвентаря, моющих средств и иных расходных материалов для поддержания работоспособности предприятия. - Коммуникация с клиентами и партнерами: взаимодействие с арендаторами офисной недвижимости, урегулирование вопросов по обслуживанию и эксплуатации арендуемых площадей. УВОЛИЛАСЬ ПО ПРИЧИНЕ ПРОДАЖИ БАЗЫ.
- Апрель 2024 – сентябрь 2025
- 1 год и 6 месяцев
Начальник административно-хозяйственного отдела
УО Забота
Обязанности и достижения:
- Управляла обслуживанием многоквартирных домов общей численностью 33 здания. Ответственность за содержание внутридомовых территорий и прилегающих участков. Непосредственно руководила командой из 35 сотрудников, включающей дворников, уборщиц, садоводов и водителей мусоровозов. Основные функциональные обязанности: - Обеспечение комплексного благоустройства придомовых территорий: регулярная уборка улиц, дворов и подъездов, ремонт фасадов, озеленение дворов. - Организация закупки необходимого оборудования и материалов: приобретение хозяйственных принадлежностей, лакокрасочной продукции, контейнеров для отходов, саженцев растений и цветов. - Постоянный мониторинг работы персонала и подрядных организаций, соблюдение графика санитарных мероприятий и планового техобслуживания объектов. - Составление рабочих графиков уборки жилых комплексов и координация действий с другими управляющими компаниями города. - Решение текущих проблем, возникающих в процессе содержания жилого фонда: устранение нарушений, предусмотренных предписаниями Департамента городского хозяйства г. Липецка, оформление документации и ведение переписки. - Осуществление опиловок и рубок аварийных деревьев, заключение договоров с городскими структурами на вывоз зелёных насаждений. - Координация процедур изменения расположения контейнерных площадок совместно с экологическими органами власти. - Регулировка зимнего содержания территорий: покупка противогололедных материалов и песка, организация распределения ресурсов по жилым комплексам. - Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников, проведение кадровой работы (оформление документов, расчет зарплаты, увольнения). - Формирование отчетов для руководства, систематизация учетных операций и хранение архивных данных. - Активное сотрудничество с муниципальными предприятиями, контролирующими инстанциями и смежными организациями (коммунальными службами, поставщиками услуг). Принимала активное участие в оптимизации расходов и повышении эффективности управления жилой недвижимостью, внесла значительный вклад в улучшение условий проживания жителей города. В результате моей работы, перешла на новый объект ООО «Глобус-Авто-2008» на должность Заместителя Генерального директора.
- Декабрь 2023 – март 2024
- 4 месяца
Управляющий ПВЗ по Липецку и области
КСЕ-Липецк
Обязанности и достижения:
Контроль работы операторов ПВЗ Ozon/Wildberries/Авито/Яндекс.Маркет (43 пункта. Липецк-Грязи-Матырский) (в прямом подчинении более 90чел.) Контроль качества сервиса подразделений; Администрирование кадровых процессов (составление графиков рабочего времени, ведение табеля); Решение проблемных и спорных вопросов; Материально - техническое обеспечение подразделений (закупка, распределение расходных материалов).
- Май 2022 – декабрь 2023
- 1 год и 8 месяцев
Управляющий коммерческой недвижимостью
ТТЦ «Фолиум»
Обязанности и достижения:
- Организация работы персонала (20 человек) и арендаторов (70 арендаторов). - Подбор, оценка и адоптация сотрудников. - Планирование графика работы и отпусков (в программе 1C. - Контроль работы подрядных организаций:клининг, озеленение, вывоз отходов, мытье фасадов, дератизация, дезинсекция, обслуживание систем пожарной сигнализации, дымоудаления и пожаротушенияи и т. д. - Пожарная безопасность: контроль работы арендаторов и сотрудников компании. Проведение инструктажей и ведение журналов инструктажей по ПБ. Проверка исправности огнетушителей, заполнение журнала, контроль за исправностью первичных средств пожаротушения. - Регулярное инспектирование / обход ТЦ на предмет исполнения подрядчиками/ поставщиками, а также арендаторами их договорных обязательств, а также соблюдения регламентов, правил и процедур, предусмотренных в ТЦ. - Контроль технического состояния ТЦ и оборудования. - Решение конфликтных ситуаций с посетителями в рамках гостевого сервиса. - Формирование заявок на закупку моющих средств и расходных материалов. - Ежемесячное снятие показаний приборов учета электроэнергии, тепла, воды. Оформление Актов с последующей передачей в бухгалтерию. - Организация оперативных мероприятий по устранению ЧС. - Взаимодействие с проверяющими органами. - Контроль за состоянием мебели, фурнитуры, элементов декора и навигации, а также другого имущества ТЦ. Информирование руководителя о необходимости замены/ремонта и иных видов работ. - Контроль комфорта в общих зонах ТЦ (чистота, температурный режим и т. д.). Имею удостоверение по электробезопасности для административно-технического персонала 2 группа допуска, удостоверение по ПБ и охране труда.
- Ноябрь 2021 – май 2022
- 7 месяцев
Менеджер по аренде
ООО «Имеди», Липецк
Управление и эксплуатация недвижимости
Обязанности и достижения:
Оперативное управление арендными отношениями с действующими арендаторами. Проведение презентаций и переговоров с потенциальными арендаторами Бизнес Центра, согласование условий договоров аренды. Контроль за выполнением арендаторами условий договора аренды, своевременное проведение авансовых и обеспечительных платежей. Своевременное расторжение, а так же перезаключение договоров аренды, дополнительных соглашений на новый срок. Ведение реестра договоров. Контроль по арендным платежам, работа с дебиторской задолженностью по ее ликвидации. Передача арендаторам: счетов, актов, актов-сверки, закрывающих документов, актов приема-передачи помещений в аренду, договоров и Дополнительных соглашений. Подготовка и отправка писем/уведомлений в адрес арендаторов, связанных с исполнением договоров аренды, отвечать на запросы, письма арендаторов. Контроль работы по подготовке договоров аренды до момента подписания с обеих сторон. Своевременный ввод информации по договорам аренды в автоматизированную систему управления арендными отношениями. Контроль и заведение счетов на оплату. Кассовые операции с применением ККТ, обеспечение бесперебойной работы ККТ. Ведение документов кассовой книги. Передача кассовых чеков арендаторам. работа с оргтехникой, сканирование, копирование документов. Обработка входящей, исходящей корреспонденции, отправка регистрация, учет и передача в структурные подразделения.
- Февраль 2019 – октябрь 2021
- 2 года и 9 месяцев
Клиентский менеджер Сбербанк Премьер
Сбербанк, Липецк
http://www.sbrf.ru
Банк
Обязанности и достижения:
· Осуществление банковских операций в рамках компетенций и в соответствии с запросами клиентов; · Консультирование и оказание помощи клиенту в решении проблемных вопросов, регистрация претензий; · Привлечение профильных специалистов банка для решения задач клиентов; · Осуществление информационных коммуникаций с клиентом в рамках работы с клиентской базой; · Проведение персонального финансового планирования; · Выявление потребностей клиентов в банковских продуктах; · Подбор банковских продуктов, формирование предложения, оформление документов (инвестиции: ПИФ, ИИС, ИСЖ, НСЖ, облигации); · Осуществление постпродажного обслуживания и финансового консультирования клиентов; · Формирование, развитие и актуализация клиентской базы в соответствии со Страндартом; · Обслуживание клиентов и развитие клиентских отношений в соответствии со Страндартом; · Проведение ежеквартальной оценки оп Чек-листу к Книге Стандартов; · Взаимодействие с руководителем ВСП и функциональным наставником по Сбербанк Премьер в соответствии со Стандартом.
- Март 2016 – февраль 2017
- 1 год
Индивидуальный предприниматель
ИП Тимофеева Ю.А., Липецк
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
Магазин женского белья. Открытие, закрытие магазина. Продажа. Оформление и ведение рабочей документации. Контроль, обучение сотрудников. Составление графиков работы сотрудников. работа в социальных сетях. Закупка и учет товаров. Расчет и выдача заработной платы. Подготовка и ведение кассовой отчетности, кассовые операции с применением ККТ и терминалом.
- Февраль 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 10 месяцев
Помощник руководителя
ИП Агишева Е.В., Балашиха
http://legatst.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
Ведение первичной документации. Холодные и горячие звонки. Оформление полисов КАСКО, ОСАГО, Зеленая карта, диагностические карты. Ведение клиентской базы данных. Контроль и ведение рекламы в СМИ. Проведение презентаций и переговоров с потенциальными клиентами. Контроль за работой сотрудников компании (3 человека).
- Февраль 2013 – декабрь 2013
- 11 месяцев
Кассир-операционист-менеджер 3 категории
ЗАО Банк Русский Стандарт, Липецк
Банк
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов в отделении банка. Консультирование физических лиц по продуктам и услугам банка. Продажа и оформление линейки банковских продуктов: кредиты, дебетовые/кредитные карты, вклады, страхование, переводы... Операционное сопровождение (открытие/закрытие счетов). Привлечение новых клиентов. Работа с оргтехникой. Подготовка и ведение кассовой отчетности, кассовые операции с применением ККТ и терминалом.
- Июнь 2011 – февраль 2013
- 1 год и 9 месяцев
Специалист по продажам банковских продуктов и услуг
ОТП Банк, ОАО (OTP bank)
http://www.otpbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов в отделении банка. Консультирование физических лиц по продуктам и услугам банка. Продажа и оформление линейки банковских продуктов: кредиты, дебетовые/кредитные карты, вклады, страхование, переводы... Операционное сопровождение (открытие/закрытие счетов). Привлечение новых клиентов. Работа с оргтехникой.
- Январь 2010 – апрель 2011
- 1 год и 4 месяца
Специалист по продажам
ОАО Альфа банк, Липецк
Банк
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов в отделении банка. Консультирование физических лиц по продуктам и услугам банка. Продажа и оформление линейки банковских продуктов: кредиты, дебетовые/кредитные карты, вклады, страхование, переводы... Операционное сопровождение (открытие/закрытие счетов). Привлечение новых клиентов.
- Май 2009 – декабрь 2009
- 8 месяцев
Маркёр (администратор бильярдного зала)
ООО Колобок (ресторан BEER HOUSE), Липецк
Обязанности и достижения:
Открытие, закрытие зала. Встреча клиентов. Ведение записи по телефону, консультирование. Работа с оргтехникой. Ведение кассовой отчетности, кассовые операции с применением ККТ и терминалом. Обеспечение и контроль за чистотой и порядком в зале.
- Декабрь 2007 – ноябрь 2008
- 1 год
Продавец-консультант
М.Видео-Эльдорадо, Липецк
http://www.mvideo.ru
Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Консультация. Продажа. Работа с возражениями. Работа с оргтехникой.

Образование

- Высшее образование
- 2022
ГОАОУ ДПО «Липецкий областной учебно-курсовой комбинат»
Специальность: Повышение квалификации для руководителей, ответственных за обеспечение пожарной безопасности
- Высшее образование
- 2022
Гоаоу ДПО Липецкий областной учебно-курсовой комбинат
Специальность: Электробезопасность 2 группа допуска
- Высшее образование
- 2011
Воронежский экономико-правовой институт, Воронеж
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика и управление на предприятии (таможне)

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Всегда соблюдаю сроки выполнения задач и регулярно перевыполняю поставленные планы. - Проактивно выполняю задачи и инициативы, показываю высокую ответственность даже в сложных ситуациях. - ⏳ Готова вкладываться сверх нормы и эффективно работаю в условиях высокого давления, обеспечивая выполнение задач в срок. - ✅ Эффективно организую рабочее пространство, создаю условия для продуктивной работы. - Легко адаптируюсь к изменениям и осваиваю новые компетенции быстрее среднего уровня сотрудников. - Обладаю развитыми коммуникативными навыками, легко налаживаю контакты и взаимодействую с коллегами разных уровней. - Спокойно воспринимаю изменения и умею сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, поддерживая высокий уровень работоспособности. - Открыта для обратной связи и проявляю искреннюю заботу о потребностях коллег и клиентов, помогаю там, где необходима помощь. MS Internet Explorer, Кассовые операции, Работа с кассой, Пользователь ПК, SRM, обучаемость, SAP, 1С: Предприятие, Администрирование приема, перевода и увольнения сотрудников, Организация движения и учета документов, Организация хранения документации, Работа с корреспонденцией, входящая документация, Работа с конфиденциальной информацией, Жизнеобеспечение офиса, Взаимодействие с поставщиками, Взаимодействие с подрядчиками, Проведение инвентаризаций и ревизий, Приёмка товара по количеству и качеству, Контроль за состоянием оборудования, Работа с курьерскими службами, Материальная ответственность, Коммуникабельность, Контроль исполнения поручений, Адаптация персонала, Мотивация персонала, Обучение и развитие персонала, Подбор персонала, Управление персоналом, Многозадачность