Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по ассортименту косметики и парфюмерии с учетом их потребностей и предпочтений.
- Предоставление профессиональных рекомендаций по подбору уходовых и декоративных средств.
- Продажа продукции, оформление покупок и работа с кассой.
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, контроль наличия товара на полках.
- Прием и выкладка товара согласно стандартам мерчендайзинга.
- Участие в инвентаризациях, ведение учета товара.
- Работа с возвратами, претензиями клиентов, соблюдение стандартов сервиса.
- Информирование покупателей об акциях, новинках и специальных предложениях.
- Выполнение и перевыполнение плана продаж на регулярной основе.
- Повышение среднего чека благодаря грамотному апсейлу и перекрестным продажам.
- Получение благодарностей от клиентов и положительных отзывов за высокий уровень сервиса.
- Регулярное участие в тренингах по продукту и техникам продаж, улучшение показателей личной эффективности.
- Внесение предложений по улучшению выкладки товара, что способствовало увеличению продаж.
- Повышение с стажера до ведущего консультанта.