Резюме № 54941641
Обновлено 18 декабря
Обновлено 18 декабря
Администратор, менеджер, руководитель
Была на этой неделе33 года (родилась 21 июня 1992)
Армавир (Краснодарский край), готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Делопроизводство
- Opera
- Работа с людьми
- 1C:Отель
- Ведение переговоров
- Английский язык
- Пользователь ПК
- Администрирование
- Организаторские навыки
- Управление персоналом
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 8 месяцев
- Апрель 2020 – октябрь 2023
- 3 года и 7 месяцев
Руководитель службы приёма и размещение
ООО "Мандарин", АнапаГостиницаОбязанности и достижения:
Правовые документы, регламентирующие гостиничную сферу; — культуру межличностного общения; — аббревиатуры, принятые в международном турбизнесе/гостиничном хозяйстве; — процедуру приветствия особо важных персон; — теорию межличностного общения; — основы конфликтологии; — введение в туризм/гостиничное хозяйство; — потребности и ожидания гостя; — характеристики потребителей; — протокол и этикет; — психологию продаж; — правовые аспекты и правила регистрации отдыхающих, работу с паспортами, визами; — методы контроля качества; — методы продвижения гостиничного продукта; — гостиничный маркетинг; — правила эксплуатации средств коммуникации; технологию организации выезда гостей; — основы планирования; — основы научной организации труда; — основы трудового законодательства; — правила и нормы охраны труда. общаться с гостями и партнерами по всем вопросам своей службы; — вести деловую переписку; — пользоваться современными средствами коммуникации; — действовать в чрезвычайных ситуациях. приветствия и обслуживания гостей; контроль организации регистрации и размещения гостей; поддержка и ведение информационной базы данных службы приема и размещения; организация и контроль работы по срочным запросам, обеспечение необходимого уровня связи с коллегами и руководством; контроль организации хранения ценностей; работа с жалобами гостей; организация оказания первой помощи и действий в экстремальной ситуации, требующей принятия решений; контроль организации расчета гостей; контроль организации процедуры выезда гостей; организация и контроль соблюдения мер и техники безопасности на рабочем месте; контроль процедуры передачи дел при окончании смены; планирование потребностей подразделений службы приема и раз- мещения.- Апрель 2022 – октябрь 2022
- 7 месяцев
Менеджер отдела бронирования
Обязанности и достижения:
Бронирование номеров, документация, работа в турагентствами и туроператорами.- Июль 2020 – октябрь 2021
- 1 год и 4 месяца
Руководитель службы приема и размещения гостей
Отель Мандарин, АнапаГостиницаОбязанности и достижения:
Правовые документы, регламентирующие гостиничную сферу; — культуру межличностного общения; — аббревиатуры, принятые в международном турбизнесе/гостиничном хозяйстве; — процедуру приветствия особо важных персон; — теорию межличностного общения; — основы конфликтологии; — введение в туризм/гостиничное хозяйство; — потребности и ожидания гостя; — характеристики потребителей; — протокол и этикет; — психологию продаж; — правовые аспекты и правила регистрации отдыхающих, работу с паспортами, визами; — методы контроля качества; — методы продвижения гостиничного продукта; — гостиничный маркетинг; — правила эксплуатации средств коммуникации; технологию организации выезда гостей; — основы планирования; — основы научной организации труда; — основы трудового законодательства; — правила и нормы охраны труда. общаться с гостями и партнерами по всем вопросам своей службы; — вести деловую переписку; — пользоваться современными средствами коммуникации; — действовать в чрезвычайных ситуациях. приветствия и обслуживания гостей; контроль организации регистрации и размещения гостей; поддержка и ведение информационной базы данных службы приема и размещения; организация и контроль работы по срочным запросам, обеспечение необходимого уровня связи с коллегами и руководством; контроль организации хранения ценностей; работа с жалобами гостей; организация оказания первой помощи и действий в экстремальной ситуации, требующей принятия решений; контроль организации расчета гостей; контроль организации процедуры выезда гостей; организация и контроль соблюдения мер и техники безопасности на рабочем месте; контроль процедуры передачи дел при окончании смены; планирование потребностей подразделений службы приема и раз- мещения.- Май 2018 – октябрь 2019
- 1 год и 6 месяцев
Администратор службы приема и размещения, менеджер по бронированию ия
Отель "Мандарин", АнапаГостиницаОбязанности и достижения:
Регистрация гостей, выезд, заезд, отчётные документы, бронирования, работа с туроператорами- Октябрь 2014 – июнь 2017
- 2 года и 9 месяцев
Делопроизводитель
МОБУСОШ № 6, Армавир (Краснодарский край)Школа, детский садОбязанности и достижения:
Договора, контракты, введение документацией- Июнь 2013 – ноябрь 2014
- 1 год и 6 месяцев
Администратор
RADISSON ROSA KHUTOR, СочиОбязанности и достижения:
Размещение гостей- Октябрь 2012 – март 2013
- 6 месяцев
Горничная
RADISSON ROSA KHUTOR, СочиГостиницаОбязанности и достижения:
Отдел эксплуатация номерного фонда, уборка номеров
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2014
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коммуникабельная, ответственная, быстро нахожу общий язык с людьми, активная жизненная позиция, целеустремленная
Делопроизводство, Opera, Работа с людьми, 1C:Отель, Ведение переговоров, Английский язык, Пользователь ПК, Администрирование, Организаторские навыки, Управление персоналом, Обучение персонала
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 103 похожих резюме
Обновлено 9 декабря
Менеджер в отдел по сохранению клиентовз/п не указана
Обновлено 31 октября
Последнее место работы (11 мес.)Главный специалист по работе с корпоративными клиентамиОктябрь 2024 – сентябрь 2025
Менеджер90 000 ₽
Обновлено 2 ноябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Сотрудник игрового залаАвгуст 2024 – октябрь 2025
Менеджер по работе с благотворителямиз/п не указана
Обновлено 17 октября
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Ведущий специалист офиса обслуживания клиентовМарт 2024 – работает сейчас
Менеджер отдела50 000 ₽
Обновлено 7 апреля 2007Последнее место работы (6 лет и 6 мес.)Старший менеджер оптового аптечного складаМай 2000 – ноябрь 2006
Менеджер20 000 ₽
Обновлено 11 апреля 2011Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Заведующий складомФевраль 2001 – май 2004
Администратор80 000 ₽
Обновлено 29 октября 2009Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Администратор, управляющий магазинаНоябрь 2006 – май 2008
Менеджер, управляющий12 000 ₽
Обновлено 17 июля 2009Последнее место работы (5 мес.)БухгалтерМай 2008 – октябрь 2008
Обновлено 16 октября 2015Последнее место работы (5 лет и 10 мес.)Ведущий экспертИюль 2003 – май 2009
Директор / Руководительз/п не указана
Обновлено 30 марта 2018Последнее место работы (3 года и 7 мес.)УправляющийДекабрь 2013 – июль 2017
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob