Дополнительные сведения:
· Профессиональные навыки:
- Работа с входящими и исходящими звонками, прием посетителей
- Консультирование клиентов онлайн и оффлайн (чат, email, мессенджеры)
- Ведение документации, делопроизводство.
- Работа с кассой
- Знание основ бухгалтерского учета.
- Организация рабочего пространства
- Навыки работы с офисной техникой (МФУ, АТС)
- Основы тайм-менеджмента и управления задачами.
· Личные качества:
- Коммуникабельность, грамотная речь, клиентоориентированность
- Внимательность к деталям, ответственность
- Стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации
- Работа в режиме многозадачности при большой загруженности
- Исполнительность, умение работать в команде
- Умение правильно понимать, обрабатывать и передавать информацию, а так же грамотно и связно излагать свои мысли в устной и письменной форме.
- Быстрая обучаемость
- Доброжелательна, общительна и энергична.
- Владение ПК: Пакет MS Office (Word, Excel, PowerPoint), МИС, МедЛок, Интернет-браузеры, мессенджеры.
Семейное положение: не замужем
Дети: 1 (6 лет)