Администратор, офис-менеджер, специалист неголосовой поддержки, начинающий флорист

Была больше месяца назад

70 000 ₽

25 лет (родилась 01 февраля 2000)

Нижний Новгород

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 6 месяцев

- Май 2025 – сентябрь 2025
- 5 месяцев
Менеджер по работе с информацией
MAXX, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Подготовка шаблонов для выгрузки товаров на маркетплейсы, проверка дизайнов и внесение правок. Выгрузка шаблонов и фото для товаров на четыре кабинета поставщика.
- Февраль 2024 – апрель 2025
- 1 год и 3 месяца
Главный специалист неголосовой поддержки
Втб
Консультация клиентов в чате, исполнение обязанностей руководителя группы, анализ и разметка диалогов по тематикам для отдела IT.
- Ноябрь 2021 – октябрь 2023
- 2 года
Главный специалист неголосовой поддержки
ФК Открытие , Ульяновск
http://open.ru
Консультация клиентов по продуктам банка.
Обязанности и достижения:
Занималась консультацией клиентов в чате по текущим продуктам банка. Была наставником у новых сотрудников (обучение и контроль за работой в первое время). Была заместителем руководителя группы в период отпуска, а также готовила отчетность по КРI сотрудников. Множество раз была сотрудником месяца. Сотрудник года 2022 по версии банка. Также участвовала в корпоративных мероприятиях.
- Январь 2019 – октябрь 2021
- 2 года и 10 месяцев
Старший бариста
Yummy coffeeshop, Ульяновск
http://www.ru
Кофейня
Обязанности и достижения:
Приготовление напитков и блюд для гостей. Обучение новых сотрудников и проведение практики. Обучила более 10 сотрудников тонкостям работы.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2021
Ульяновский государственный педагогический университет имени И.Н.Ульянова
Факультет: Физико-математический
Специальность: Технология и организация ресторанного сервиса

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудолюбие, стрессоустойчивость, организаторские навыки, многозадачность, деловая переписка, умение находить общий язык с людьми, доброжелательность, коммуникабельность, эмпатичность. Word, Excel, PowerPoint. Уверенное владение данными программами, умение планировать выполнение задач не только личных, но и других сотрудников.