Администратор / Специалист со знанием немецкого языка

Была больше месяца назад

70 000 ₽

53 года (родилась 31 декабря 1971), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 29 лет

- Сентябрь 2022 – май 2025
- 2 года и 9 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО "Джум" , Москва
https://www.joom.com
Онлайн - платформа для продавцов из Азии и Европы
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов из немецкоязычных стран по статусам заказов, товарам и работе сайта и приложения.
- Сентябрь 2018 – май 2022
- 3 года и 9 месяцев
Специалист по работе с клиентами со знанием немецкого языка
Teleperformance Russia Group Москва, ООО "Директ Стар", Москва
http://www.teleperformance.ru
Услуги для бизнеса Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов из немецкоязычных стран по продукции британского онлайн-магазина брендовой одежды. Коммуникация на немецком языке в соц сетях, онлайн-чатах и по электронной почте. Высокое качество работы (дважды признавалась лучшим работником месяца) выполнение KPI на высоком уровне.
- Март 2020 – ноябрь 2021
- 1 год и 9 месяцев
Корректор-переводчик
Бюро переводов SayUp, Москва
Корректура, перевод
Обязанности и достижения:
Корректура и перевод документов юридической, медицинской и общей тематики с немецкого на русский язык и с русского на немецкий. Работа в системе SmartCat. Выполнено 20 проектов, в том числе корректура и перевод аудиозаписи, презентации, результатов медицинских исследований, постановлений суда, договоров ООО, апостиль, писем в суд и т. д.
- Июль 2016 – август 2018
- 2 года и 2 месяца
Секретарь, менеджер-консультант
ООО "Свисс Маркет Мейкер", Москва
(Финансовое посредничество, консалтинговые услуги, биржа, брокерская деятельность
Обязанности и достижения:
Деловая переписка и телефония с клиентами из немецкоязычных стран на немецком языке, формирование и пополнение клиентской базы, ведение статистики, документооборот, выполнение поручений руководства. Сформированы агентская и статистические базы по работе 6 филиалов в Европе, что позволило упростить создание отчётности по различным показателям в заданный период.
- Сентябрь 1995 – декабрь 2015
- 20 лет и 4 месяца
Учитель немецкого языка
МОУ СОШ 18, Кинешма
Образовательные учреждения Обучение иностранным языкам
Обязанности и достижения:
Преподавание немецкого языка на всех ступенях : с начальных классов по 11, ведение факультативов, кружков, работа с одаренными детьми, подготовка с сдаче ГИА И ЕГЭ, подготовка к участию в олимпиадах и конкурсах муниципального, регионального и международного уровней. Творческая деятельность - участие в творческих и образовательных проектах регионального и международного уровней. Руководитель школьного методического объединения учителей иностранных языков. В течение 3 лет занимала должность заместителя директора школы по научной работе . Администрирование и мониторинг учебного процесса, составление отчётности, курирование Научного Общества Учащихся, руководство методической службой школы: создание и пополнение методической базы, организация и курирование повышения квалификации педагогических кадров. Высшая квалификационная категория. Член аттестационной комиссии по аттестации педагогических кадров и член экзаменационной комиссии ( ГИА с 2014 года ) Имеются призеры предметных Олимпиад и конкурсов муниципального, регионального и международных уровней, а также победители в театральных фестивалях областного уровня, международных конкурсах школьных проектов ( г. Бонн, г. Мюнстер, Германия ). Повышение квалификации на курсах Московской Академии повышения квалификации педагогических кадров совместно с Гете-институтом (2013 - 2014 год ), участник Всероссийских Форумов учителей немецкого языка в г. Москва (2012, 2014, 2016), постоянный участник ( с 2011 года ) Дней учителя немецкого языка ( организатор - издательство "Первое сентября "). Имеются публикации, личное участие в конкурсах: "Педагог года" (2007) - победитель в номинации "Инновации в образовании", "Лучший учитель немецкого языка" ( Гете-Институт - г. Москва ), участие в конкурсах методических разработок ( имеются призовые места ). Стипендиат Гете-Института на стажировку в Германии ( г. Геттинген ) в августе 2015 ( двухнедельный семинар повышения квалификации). В работе используются дополнительно УМК по немецкому языку зарубежных издательств Hueber, Langenscheidt, Klett и др..

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1994
Ивановский государственный университет
Факультет: Романо-германская филология
Специальность: Филолог-германист, преподаватель, переводчик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, коммуникабельная, пунктуальная, исполнительная, довожу начатое дело до конца, обладаю навыками организатора, могу продуктивно работать как в команде, так и самостоятельно. - владение немецким языком (свободно); - владение английским языком (средний уровень); - уверенный пользователь ПК (навыки работы в программах MS Word, PowerPoint, Adobe Reader, Excel и др); - навыки работы с оргтехникой; - навыки делового общения; - навыки деловой переписки; - навыки оперативного поиска информации в сети Интернет; - навыки ведения клиентской базы; - письменный перевод; - ведение отчетности; - последовательный перевод; - деловая корреспонденция; - навыки администрирования процесса обучения