Москва
Резюме № 52929100
Обновлено 31 января 2023
Превью фото соискателя

Администратор / специалист по работе с клиентами

Был больше месяца назад
55 000 ₽
28 лет (родился 30 июня 1997)
Москваготов к переезду
Бунинская аллея
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 6 месяцев

    • Июль 2021 – работает сейчас
    • 4 года и 6 месяцев

    Специалист гостевого сервиса

    Boutique Hotel B.60

    Обязанности и достижения:

    - Встреча и размещение Гостей; - Бронирование номеров и работа в программах Travelline и Iiko; - Оплата проживания и ведение финансовой отчетности; - Работа с кассой (наличный и безналичный расчет), работа с офисной техникой (сканирование, распечатка документов); - Общение с Гостями и потенциальными клиентами; - Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования; - Подготовка шведского стола к завтраку; - Обслуживание Гостей на завтраках (приём заказов, уборка столов, своевременное пополнение блюд); - Навыки баристы (готовка разного вида кофе, чая, напитков); - Разрешение конфликтных и форс-мажорных ситуаций
    • Август 2020 – ноябрь 2020
    • 4 месяца

    Гольф-распорядитель

    Skolkovo golf-club

    Обязанности и достижения:

    - Встреча гостей клуба (VIP-персон) - Подготовка тренировочной зоны к уроку гостей клуба с гольф-профессионалами - Информирование игроков о правилах нахождения на территории клуба - Помощь в организации гольф-турниров, соревнований и других мероприятий - Поддержание порядка и чистоты на гольф-поле и тренировочных зонах - Уход за гольф-карами и контроль их обслуживания
    • Июнь 2018 – июль 2018
    • 2 месяца

    Менеджер по сопровождению клиентов

    Visa Inc
    Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)

    Обязанности и достижения:

    Встреча и сопровождение иностранных клиентов. Ведение отчетности. Помощь в транспортировке багажа. Своевременное информирование клиентов. Претензионная работа с клиентами.
    • Сентябрь 2016 – декабрь 2016
    • 4 месяца

    Консультант по табачной продукции Philip Morris

    Рекламное агенство "Лайм"
    Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности и достижения:

    Презентация продукции потенциальным клиентам. Консультирование клиентов. Работа с возражениями.
    • Июль 2016 – август 2016
    • 2 месяца

    Официант

    Holiday inn Сущевский
    Гостиница

    Обязанности и достижения:

    Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоты в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Подача заказанных блюд гостям.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума, умение работать в команде, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, ответственность, креативность, мобильность, инициативность и честность, критическое мышление. Гостиницы, Стандарты гостеприимства, Работа в команде, Английский язык, Организаторские навыки, Деловая переписка, Грамотная речь, Навыки презентации, Деловая коммуникация, Организация мероприятий, Пользователь ПК, Подготовка презентаций, Проведение презентаций, Деловое общение

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Специалист по работе с клиентамиМарт 2017 – сентябрь 2019
Обновлено 23 октябряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Специалист 2 категории отдела идентификации и мониторинга Департамент клиентского сервисаАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 15 октябряПоследнее место работы (5 мес.)ПродюсерАвгуст 2024 – январь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)СекретарьМарт 2017 – апрель 2019
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 мес.)ГорничнаяФевраль 2025 – июль 2025
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (8 мес.)Администратор рецепцииМай 2016 – январь 2017
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (4 года и 4 мес.)Продавец-консультант, менеджер, администраторДекабрь 2019 – апрель 2024
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (10 мес.)УчительАвгуст 2023 – июнь 2024
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob