Администратор / Координатор

Была больше месяца назад

По договорённости

29 лет (родилась 23 июля 1996)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 2 месяца

- Май 2021 – декабрь 2021
- 8 месяцев
Менеджер кофейни / Бариста
Кофейня Mr.Edison, Москва
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
- Участие в проведении тренинга по повышению квалификации бариста; - Организация мастер классов для гостей кофейни - Создание условий для повышения продаж кофейни - Обучение и адаптация сотрудников на подмену - Ведение кассовых отчетов/финансовых отчётов - Контроль работы с клиентами, кассовой дисциплины, ведение документооборота.
- Май 2020 – август 2020
- 4 месяца
Администратор/Помощник руководителя
Центр развития и творчества "Сова", Москва
Школа, детский сад, Обучение искусствам (рисование, пение, танцы, фото), Обучение иностранным языкам
Обязанности и достижения:
- Координирование работы педагогов и составление графиков работы - Оценка профессиональных и личных качеств при приёме педагогов на работу - Участие в организации открытия детского центра развития и творчества, - Формирование положительного климата внутри коллектива - Участие в организации внутренних мероприятий центра: праздников, мастер классов, тематических встреч, корпоративов - Составление индивидуальных графиков и планов работ - Помощь в создании внутренней концепции и главной "миссии"/ценностей работы центра - Проведение мероприятий на сплочение коллектива и повышение корпоративного духа в команде - Занесение данных о клиентах в CRM систему - Сопровождение договоров по оказанию консультационных услуг/обучения и информационных услуг
- Июнь 2019 – декабрь 2019
- 7 месяцев
Оператор call-центра в интернет магазине
ООО Транслайн, Москва
Обязанности и достижения:
Служба поддержки и работа с претензиями - Работа с запросами клиентов по вопросам гарантии, возврата и обмена - Урегулирование спорных и конфликтных ситуаций - Помощь в решении сложных вопросов и работа с обратной связью клиентов - Сопровождение клиентов в онлайн ритейле - Работа в Sails CRM системе - Организация связи между отделами логистики и клиентами
- Ноябрь 2018 – май 2019
- 7 месяцев
Кредитный специалист
ОТП Банк, ОАО (OTP bank), Москва
http://www.otpbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- Проведение предварительного рассмотрения кредитной заявки - Формирование пакета документов в случае подтверждения - Первичный анализ посетителя для выявления возможного мошенника - Продажа дополнительных продуктов (страхование, дополнительные услуги), - Ведение документации и отчётности, выполнение плана продаж - Работа с ПО Oracle Siebel

Образование

- Бакалавр
- 2020
Московский городской педагогический университет, Институт психологии, социологии и социальных отношений
Факультет: Общая психология
Специальность: Психология
- Бакалавр
- 2017
Педагогический колледж Черемушки при МГПУ
Факультет: Коррекционная педагогика
Специальность: Учитель начальных классов компенсирующего и коррекционно-развивающего образования

Обо мне

Дополнительные сведения:

Веду частную психологическую практику по запросам: эмоциональное выгорание, страхи начать новую деятельность, тревожность, трудности коммуникации, уверенности в себе и решение конфликтных ситуаций. Ключевые навыки и проекты: - Вела тренинг личностного роста по тематике стресса и способы работы с ним. - Проводила психодиагностики людей, направленные на изучение личностных особенностей/характера, оценки умственных способностей, коммуникативные навыки и т. д. - Участвовала в проведении методик на распределение ролей в команде/коллективе Умею работать с компьютерными программами: Excel, Power Point, Word, Oracle Siebel, Sales CRM и другие. Работа с базами данных, Урегулирование конфликтов, Организаторские навыки, Обучение и развитие, Работа в команде

Иностранные языки

Английский язык — разговорный

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 112 791 похожее резюме

Обновлено 27 октября

Администратор-координатор80 000 ₽

Последнее место работы (4 мес.)Администратор магазинаАпрель 2025 – август 2025

Обновлено 19 августа

Бизнес-ассистент / Помощник руководителя / Администратор проектов / Координатор90 000 ₽

Последнее место работы (9 мес.)Ассистент менеджера по продажамФевраль 2025 – работает сейчас

Обновлено 20 августа

Администратор-координаторз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Врач-терапевтМарт 2004 – сентябрь 2005

Обновлено в 3:03

Администратор90 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Ассистент службы продажСентябрь 2024 – октябрь 2025

Обновлено 18 ноября

Администратор, диспетчер90 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Старший диспетчер горэлектротранспорт, сменный диспетчер автотранспорт, технический-диспетчер на заводеФевраль 2024 – ноябрь 2025

Обновлено 17 ноября