Администратор, офис менеджер

Была больше месяца назад

38 000 ₽

34 года (родилась 11 июля 1991), cостоит в браке, есть дети

Серпухов, готова к переезду: Воронеж

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 6 месяцев

- Март 2017 – декабрь 2020
- 3 года и 10 месяцев
Ассистент менеджера
Корстон - Серпухов, Серпухов
http://www.spv.korston.ru
Туристический и гостиничный бизнес.
Обязанности и достижения:
- административная поддержка заведения и руководителя; - ведение документооборота: регистрация, учет, хранение, архивирование документов; - жизнеобеспечение офиса, закупка канцтоваров, расходных материалов и иных ТМЦ.
- Ноябрь 2016 – март 2017
- 5 месяцев
Менеджер ресторана / ночного клуб
ООО "Корстон - Серпухов", Серпухов
https://korston.ru/serpukhov
Обязанности и достижения:
- планирование, организация и контроль работы ресторана / ночного клуба; - организация и контроль качества обслуживания посетителей ресторана / ночного клуба; - формирование положительного имиджа заведения; - контроль санитарного и технического состояние заведения; - поддержка постоянной связи с гостями; - составление графика работы сотрудников ресторана / ночного клуба; обучение персонала (проведение тренингов); организация и контроль документооборота; организация и участие в проведении инвентаризаций в подразделениях ресторана; - контроль соблюдения правил и норм охраны труда, техники безопасности труда, противопожарной безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины.
- Октябрь 2013 – ноябрь 2016
- 3 года и 2 месяца
Ассистент менеджера ресторана
ООО "Корстон - Серпухов", Серпухов
https://korston.ru/serpukhov
Обязанности и достижения:
- организация и контроль качества обслуживания посетителей ресторана; - управление персонала (обучение новичков, мотивация сотрудников); - разрешение конфликтных ситуаций; - организация и проведение банкетов; - ведение и учет кассы; выполнение служебных поручений руководителя.
- Апрель 2013 – октябрь 2013
- 7 месяцев
Сейлз-менеджер ресторана
ООО "Корстон - Серпухов", Серпухов
https://korston.ru/serpukhov
Korston Club Hotel - современный торгово-развлекательный и бизнес-центр в центре Серпухова. Отель, кинотеатр, торговая галерея, офисы и коворкинг.
Обязанности и достижения:
- подготовка зала, станций официанта, сервировка столов; - соблюдение стандартов сервиса и правил заведения; - обслуживание гостей согласно стандартам компании; - поддержание уютной атмосферы в кафе; - работа в программе Navision.
- Июль 2011 – март 2013
- 1 год и 9 месяцев
Старший официант
Компания "GRIG-GROUP", Серпухов
http://grig-group.ru
Компания "Grig-group" объединяет ряд проектов в сфере ресторанного бизнеса в Московской области.
Обязанности и достижения:
- подготовка зала, станций официанта, сервировка столов; - соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана; - обслуживание гостей согласно стандартам компании; - поддержание уютной атмосферы в заведении; - работа в программе R-keeper.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2016
Московская гуманитарно-техническая академия
Факультет: Сервис и Туризм
Специальность: Менеджер в сфере социально-культурного сервиса и туризма
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Московская гуманитарно-техническая академия
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Переводчик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Владение компьютером: Печать, сканирование, копирование документов. Интернет; Электронная почта (Outlook); Microsoft Word; Microsoft Excel; Microsoft Power Point. Имеется опыт работы в системе ERP (платформа Mircrosoft Dinamics Nav) по управлению всеми бизнес процессами группы компаний. Модули управления отелями, ресторанами, фитнес-клубами, парковкой, системой лояльности, финансами, налоговым и бухгалтерским учетом и логистикой.