Резюме № 50691508
Обновлено 27 апреля 2021
Обновлено 27 апреля 2021
Администратор
Был больше месяца назад38 лет (родился 17 апреля 1987), не состоит в браке, есть дети
Москва, готов к переезду
Ясенево
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет и 4 месяца
- Сентябрь 2019 – июнь 2020
- 10 месяцев
Руководитель расчетно-кассового узла
X5 RETAIL GROUP, МоскваРазработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)Обязанности и достижения:
Обязанности/Требования. 1. Организация работы кассового узла в магазине с ТО>70 млн. ₽. Ежедневное проведение собраний. Постановка задач по SMART модели. 2. Обучение персонала кассовой дисциплине. Наставничество старших кассиров. 3. Составление индивидуальных планов развития. 3. Кассовая дисциплина: внутренняя кассовая документация (возвраты, аннуляции, снятие отчётов с касс). Первичная бухгалтерская документация (приходно-кассовые ордера, расходно-кассовые ордера). Контроль остатка главной кассы в соответствии с документами и ТД. 5. Проведение инкассаций совместно с инкассирующими организациями. 6. Финансовая отчётность подразделения. Повышение производительности. 7. Организация документооборота медкнижек в магазине. 8. Работа с ОЧЕРЕДЬМИ и сервисом на кассовом узле. Входил в рабочую группу по очередям дивизиона. 9. Приём на работу, проведение собеседований. Дисциплинарные беседы с персоналом. Проведение увольнений/вывода за штат. Достижения: 1. Вырос KPI триггер отдела РКУ. План на месяц менее 5 звонков на очереди. С 30+ звонков с жалобами на очереди, свёл до 4 звонков за первый месяц работы. По результатам был отобран в рабочую группу дивизиона, где наряду с региональными, дивизиональными директорами и директорами магазинов, работал над моделью повышения NPS для всех Перекрестков по России. 2. NPS РКУ (коэффициент лояльности покупателей в магазине по линии РКУ) за 10 месяцев вырос на 16 пунктов с 54 до 70. 3. Организовал и внедрил в рабочие процессы документооборот первичной документации и медкнижек в магазине.- Март 2019 – сентябрь 2019
- 7 месяцев
Старший кассир-продавец
X5 RETAIL GROUPРазработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)Обязанности и достижения:
- работа на расчетно-кассовом узле (только ПК); - организация работы кассиров, составление рабочих графиков - сбор и сдача инкассации; - подготовка отчетов по возвратам, реализации, выручки с касс, директору магазина; - работа в главной кассе магазина (подготовка размена, --контроль и выдача табачной продукции и т. д.); - реализация товара в прикассовой зоне; - выкладка товара в торговом зале; - контролировать сроки годности товаров; - проверять наличие ценников; - консультировать покупателей в зале и на кассе.- Июль 2017 – сентябрь 2018
- 1 год и 3 месяца
Руководитель группы менеджеров по логистике
Транспортная компания ВМ-Логистик (https://hh.ru/employer/3056373), МоскваКурьерская, почтовая доставка, Автомобильные перевозкиОбязанности и достижения:
ОБЯЗАННОСТИ: 1) Развитие оптимальной внешней базы подрядчиков: - Авто перевозки (регионы РФ, город, международные РБ и Казахстан). 2) Прием и обработка заявок на ТС: Координировал перевозки производителя (SPLAT COSMETICS), а также ключевых 3PL провайдеров (NIPPON, HELMANN, DSV, Kintetsu World Express, Кюне-Нагель, Ponny Express и т. д.) 3) Самостоятельный поиск ТС под условия заявок клиентов (отличное знание АТИ). 4) Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами 5) Проведение переговоров с клиентами (по телефону и личные встречи с обсуждение конкретики до подписания договора услуг); 6) Выяснение потребности клиента в дополнительных/основных объемах, применение различных техник продаж/убеждения/объяснения, помощь в принятии решения/доведение за руку к покупке, обоснование эффективности работы с компанией; 7) Запрос тарифов и расчет стоимости перевозок для составле ния коммерческих предложений 8) Составление ежемесячного индивидуального плана развития каждому логисту группы 9) Подготовка расчетов себестоимости для тендеров Участие в тендерах 10) Взаимодействие с таможенными брокерами по вопросам подготовки полного комплекта документов для транспортировки и декларирования груза 11) Подготовка документации для выставления счетов, ведение реестра выполненных перевозок/услуг, внутрикорпоративная отчетность. 12) Выяснение потребности клиента в дополнительных/основных объемах, применение различных техник продаж/убеждения/объяснения, помощь в принятии решения/доведение за руку к покупке, обоснование эффективности работы с компанией; ФУНКЦИИ: 1) Управление группой логистов в составе 5 человек 2) Осуществление и контроль логистических процессов компании 3) Выбор наиболее экономически целесообразного способа доставки грузов, принятие решений о транспортировке груза собственным транспортом предприятия или привлечении перевозчика. 4) Создание регламентов процессов, написание рабочих инструкций как для сотрудников отдела 5) Принятие, разбор и выставление претензий исполнителю/заказчику 6) Оптимизация маршрутов, цепочек доставок, вариантов загрузок с целью снижения затрат на перевозки. 7) Обеспечение своевременного документооборота по сопроводительным документам на перевозки; Достижения: 1) средний показатель выполнения плана – 106% 2) Выигранные тендеры у нескольких крупных клиентов 3) Опыт работы по организации логистики опасных грузов 4) Расширение внешней базы подрядчиков 5) Оптимизация существующих логистических схем и внедрение новых 6) Улучшение качества предоставляемых услуг- Январь 2015 – май 2017
- 2 года и 5 месяцев
Руководитель-Стажер отдела посуда
ООО "ИКЕА ДОМ", МоскваОбязанности и достижения:
1 год 1 месяц ООО "ИКЕА ДОМ" Москва, ikea.com - http://ikea.com/ Менеджер в отделе сопутствующих товаров (Trainee in satellite department) Обязанности: 1) Обеспечение и контроль достижения целей и ключевых показателей отдела. 2) Отслеживание и обеспечение соблюдения сотрудниками процессов, согласно установленным правилам. 3) Развитие сотрудников согласно HR концепции компании и отдела. 4) Внедрение изменений в рабочие процессы и подходы компании. 5) Обеспечение легкого процесса совершения покупок для покупателей до, во время и после визита покупателей в магазин. 6) Координация работы с коллегами из других подразделений для максимально эффективного сотрудничества и поиска более простых, эффективных и экономичных методов работы. Функции: 1) Ответественность за отдел Посуда: - Улучшение всех KPI отдела.; - Пересмотр "рутин" отдела, распределение между сотрудниками зон ответственностей.; - Участие/подготовка отчетности к еженедельным собраниям менеджеров.; - Выявление непосредственных заместителей. - Делегирование обязонностей.; - Полугодичные собеседования с сотрудниками.; - Прием на работу. Достижения: 1) Прошел курс подготовки менеджеров "Trainee program FY15" состоящий из множества тренингов таких как: - Business thinking. - Coaching/Mentoring. - Add-on sales. - Active sales. - HR polices. - Presentation Skills и т. д.- Июль 2015 – август 2015
- 2 месяца
Ответственный за снабжение и эксплуатацию торгового оборудования Икеа Теплый Стан на время проекта
ООО "ИКЕА ДОМ"Обязанности и достижения:
Был приглашен на проект "Cook&Eat" на позицию отетственного за торговое оборудование. Отвечал за постановку задач внешним компаниям, их снабжение и контроль.- Апрель 2013 – январь 2015
- 1 год и 10 месяцев
Ответственный за снабжение и эксплуатацию торгового оборудования магазина Икеа Теплый Стан
ООО "ИКЕА ДОМ"Обязанности и достижения:
1 год 10 месяцев ООО "ИКЕА ДОМ" Москва, ikea.com - http://ikea.com/ Ответственный за торговое оборудование в отделе дизайна интерьеров (Racking man in Communication&Interior design department) Обязанности: 1) Обеспечение магазина торговым оборудованием. 2) Организация надлежащего хранения, инвентаризации и утилизации торгового оборудования. 3) Проведение обучения сотрудников. 4) Участие в работе по перестройке и планированию отделов магазина. Функции: 1) Бюджетирование на весь магазин: - Анализ потребностей каждого отдела в торговом оборудовании.; - Анализ складских мощностей. - Подготовка презентации по защите бюджета.; - Ведение деловой переписки с шведскими представителями из центрального офиса.; - Закупка оборудования через систему IMS Sweden. 2) Обучение сотрудников правильной эксплуатации/установке торгового оборудования: - Проведение тренингов/инструктажей. 3) Отвечал за связь с IKEA IMS LTD/внешними компаниями. - Проведение инвентаризации. - Приемка торгового оборудования. - Подтверждение счетов.; - Организация перевозки торгового оборудования. 4) Участие в крупных перестройках отделов: - Участие в планировании/собраниях.; - Проведение презентации сотрудникам перед перестройкой.; - Помощь в установке торгового оборудования.; - Организация утилизации старого торгового оборудования. Достижения: 1) В ноябре 2014 года успешно прошел "ассесмент центр" и попал в программу развития будующих менеджеров.- Август 2012 – февраль 2013
- 7 месяцев
Старший кладовщик
ООО «Кристалл»Обязанности и достижения:
7 месяцев ООО «Кристалл» Розничная торговля... Показать еще Старший кладовщик Обязанности: 1) Учёт и организация рабочего времени, а также мотивация сотрудников компании. 2) Хранение и отпуск товара, его размещение с учетом наиболее рационального использования складских площадей. 3) Непосредственная работа с клиентами. 4) Взаимодействие с другими подразделениями компании. 5) Облегчение и ускорение поиска и отпуска, а также сохранности товарно-материальных ценностей. 6) Соблюдение режимов хранения, ведение учета складских операций, а также правил оформления и сдачи приходно-расходных документов, составление установленной отчетности. 7) Контроль за гигиеническим и санитарным состоянием склада.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2000
Обо мне
Дополнительные сведения:
1) Занимаюсь саморазвитием и обучением. Работаю на себя, для осознания себя. Открытый человек. Свободно владею английским;
2) Опыт управления отделом в сетях (X5, ikea), штатка отдела до 40.
4) Отработка возражений, аргументированный перевод клиента с негативного на позитивное восприятие услуг компании, внесение ясности в переговоры с первой минуты разговора.
5) Выяснение потребности клиента в дополнительных/основных объемах, применение различных техник продаж/убеждения/объяснения, помощь в принятии решения/доведение за руку к покупке, обоснование эффективности работы с компанией;
6) Работа в условиях постоянной многозадачности и многочисленных запросов с сжатыми сроками от новых клиентов, научила меня реально оценивать время на время выполнения заданий, а также оценивать возможную выгоду от нового клиента для компании.
7) Управление персоналом: подбор, обучение, менторство.
Работа в команде, Транспортная логистика, Customer Service, Управленческие навыки, Мотивация персонала, Presentation skills, 3PL, Ведение переговоров, Деловая переписка, Логистика, Складская логистика, Оптимизация логистических процессов, 1С: Склад, Подготовка коммерческих предложений, Складской документооборот, Холодные звонки, Участие в Тендерах, Навыки переговоров, Маршрутизация перевозок, Междугородние перевозки, Международные перевозки, Контейнерные перевозки, Мультимодальные перевозки, Построение индивидуальных планов развития
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 95 261 похожее резюме
Обновлено в 5:02
Последнее место работы (8 лет и 1 мес.)Менеджер по туризму, оператор по бронированию авиа и ЖД билетов, кассирАвгуст 2008 – сентябрь 2016
Администратор ветеринарной клиникиз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (8 лет и 6 мес.)Помощник повараОктябрь 2013 – апрель 2022
Диспетчер, администраторз/п не указана
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (5 мес.)АдминистраторИюнь 2025 – ноябрь 2025
Администраторз/п не указана
Обновлено в 2:49
Администраторз/п не указана
Обновлено в 1:33
Последнее место работы (8 лет и 1 мес.)АдминистраторНоябрь 2017 – работает сейчас
Администраторз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (5 мес.)ГорничнаяФевраль 2025 – июль 2025
Администратор40 000 ₽
Обновлено 28 ноября
Последнее место работы (8 мес.)Администратор рецепцииМай 2016 – январь 2017
Администратор55 000 ₽
Обновлено 4 ноября
Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Ведущий специалист клиентского сервисаСентябрь 2018 – октябрь 2020
Администратор70 000 ₽
Обновлено 19 ноября
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)ТехникСентябрь 2013 – август 2020
Администратор70 000 ₽
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (4 года и 4 мес.)Продавец-консультант, менеджер, администраторДекабрь 2019 – апрель 2024
Администратор45 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментАдминистратор
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob