Администратор

Была больше месяца назад

60 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Москва

Сходненская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 29 лет и 3 месяца

- Февраль 2020 – апрель 2021
- 1 год и 3 месяца
Смотритель
Государственный исторический музей, Москва
Сохранность и экспонирование исторических памятников культуры
Обязанности и достижения:
Контроль над соблюдением порядка в залах музея
- Март 2013 – май 2019
- 6 лет и 3 месяца
Администратор офиса
МФЦ ГБУ, Москва
Государственные организации
Обязанности и достижения:
- Работа с населением, консультирование граждан по оказанию услуг, предоставляемых МФЦ. В том числе по юридическим вопросам, в рамках предоставляемых услуг. - Обеспечение зала необходимой документацией, бланками заявлений, обновлением реквизитов и пр. Помощь в заполнении документации, проверка. - Приём и распределение входящих звонков. - Мониторинг электронной очереди с дальнейшим распределением по окнам специалистов. Отслеживание тайминга в рамках общего регламента на оказание той или иной услуги. - Оказание помощи гражданам в использовании электронных систем. - Оперативное реагирование на поручения руководства. - Разрешение конфликтных ситуаций. - Обеспечение порядка в зале. - Работа с оргтехникой. В том числе контроль ее исправности.
- Ноябрь 1998 – январь 2009
- 10 лет и 3 месяца
Менеджер, начальник отдела продаж
Агентство недвижимости "Иванишка", Москва
Агентские услуги в недвижимости, Консалтинг, оценка в недвижимости
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, проведение переговоров, консультации клиентов, обучение начинающих специалистов заключение договоров, изучение и знание рынка, показы объектов недвижимости, экономические расчеты сделок, работа с ипотекой, проведение сделок, руководство коллективом, служебное продвижение от агента до начальника отдела.
- Июнь 1997 – ноябрь 1998
- 1 год и 6 месяцев
Оператор call-центра
Агентство недвижимости «Иванишка", Москва
Агентские услуги в недвижимости, Консалтинг, оценка в недвижимости
Обязанности и достижения:
Работа с входящими звонками, распределение звонков по подразделениям компании. Первичные консультации потенциальных клиентов.
- Август 1984 – август 1994
- 10 лет и 1 месяц
Репетитор государственного ансамбля танца
государственная филармония
Обязанности и достижения:
Подготовка специалистов, репетиторская, концертная работа, подготовка гастролей, сценическая деятельность, высшая категория

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 1996
Алтайский государственный университет
Факультет: Юриспруденция
- Высшее образование
- 1984
Алтайский Государственный университет культуры
Факультет: КПР, хореограф
Специальность: Культпросветработник высшей квалификации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большой опыт общения с клиентами, умение работать в команде, стрессоустойчивость, пунктуальность, тактичность. Умение работать в режиме многозадачности. - ПК - уверенный пользователь (Microsoft Office) Холодные продажи, Ведение переговоров, Документальное сопровождение, Работа с большим объемом информации, Руководство коллективом, Навыки межличностного общения, Консультирование, Организаторские навыки, Активные продажи, Поиск информации в интернет, Телефонные переговоры, Поиск и привлечение клиентов, Планирование продаж, Пользователь ПК, Деловая переписка, Работа в команде, Заключение договоров, Деловое общение, Агентские продажи, Ведение клиентской базы, Составление договоров, Творческое мышление