Администратор

Была больше месяца назад

50 000 ₽

37 лет (родилась 09 августа 1988)

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 7 месяцев

- Январь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 11 месяцев
Бэк-вокалистка
Фараон , Москва
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Сопровождение (Бэк-вокал) гостей караоке. Полностью работа на аппаратуре (AST, Evolution)
- Февраль 2018 – декабрь 2018
- 11 месяцев
Менеджер
Кафе Курвуазье , Москва
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Открытие/закрытие смены. Работа, в том числе и в клубные ночи. Контроль выхода работников, подготовки зала к работе. Контроль работы персонала (официанты, бармены, технический персонал); Ежедневное проведение собраний. Проведение интервью, подбор и адаптация, обучение нового персонала. Поддержание комфортной атмосферы гостеприимства в зале. Общение с гостями. Принятие и контроль резервов. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Выполнение текущих рабочих поручений руководителя. Работа с кассой. Iiko. Взаимодействие со всеми необходимыми службами (сервис, клининг, реклама и т. д.) Контроль оформление мигрантов и необходимых документов.
- Сентябрь 2017 – ноябрь 2017
- 3 месяца
Менеджер
Ресторан Де Марко, Москва
Обязанности и достижения:
Ночные смены. Контроль работы ресторана и караоке Соло. Работа в зале. Работа на кассе. Управление персоналом, развитие и обучение новых сотрудников. Сопутствующие обязанности менеджера заведения.
- Июль 2017 – сентябрь 2017
- 3 месяца
Менеджер
Ресторан Monica, Москва
Обязанности и достижения:
Открытие ресторана с нуля. Подготовка к открытию. Набор и обучение персонала. Организация бесперебойной работы ресторана. Контроль работы персонала смены, составление графика и ведение табеля рабочего времени. Обеспечение благоприятной атмосферы в ресторане. Соблюдение стандартов сервиса. Контроль качества и скорости обслуживания. Контроль за состоянием зала. Заказ необходимого инвентаря и обеспечение жизнедеятельности ресторана. Работа с гостями, работа на кассе.
- Июнь 2017 – август 2017
- 3 месяца
Менеджер
Джэльсомино
Обязанности и достижения:
Контроль смены, персонала, атмосферы заведения. Разрешение конфликтных ситуаций. И т. Д.
- Март 2017 – июнь 2017
- 4 месяца
Менеджер ресторана
Ресторан "Краснодар", Москва
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Организация и контроль эффективной работы зала ресторана, распределение обязанностей. Контроль соблюдения стандартов сервиса. Решение текущих административных и хозяйственных вопросов заведения. Проведение инвентаризаций, собраний, составление графиков работы, ведение табеля рабочих смен персонала. Встреча гостей, телефонный этикет, общение с гостями, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций с гостями и внутри коллектива.
- Январь 2017 – февраль 2017
- 2 месяца
Менеджер на открытие ресторана
Ресторан "Аптекарский город", Москва
Обязанности и достижения:
Полное закрытие административных функций на момент открытия ресторана. Организация работы сотрудников ресторана, находящихся в подчинении. Строгое соблюдение стандартов компании для удовлетворения потребностей Гостей. Работа с iiko Подбор и обучение персонала. Контроль качества и скорости обслуживания Гостей. Маркетинговое развитие ресторана. Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования. Учет рабочего времени сотрудников, проведение инвентаризаций.
- Июнь 2016 – ноябрь 2016
- 6 месяцев
Кассир
Ресторан, Москва
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Работа на кассе. Открытие, закрытие смены. Открытие столов, расчёт, закрытие. Работа в программе RKeeper. Приём и оформление заказов на доставку. Работа с терминалами.
- Август 2014 – сентябрь 2015
- 1 год и 2 месяца
Администратор
ООО "Институт Технологий", Москва
Архитектура, проектирование
Обязанности и достижения:
Обеспечение жизнедеятельности офиса. Административная работа. Прием/ распределение звонков. Работа с входящей/ исходящей документацией, Исполнение личных поручений руководителя. Оформление командировок, бронирование билетов, гостиниц и т. д.
- Октябрь 2013 – июль 2014
- 10 месяцев
Специалист департамента входящих обращений
ОАО БинБанк, Москва
http://binbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Обслуживание потенциальных и действующих клиентов. Широкий функционал. Консультирование по продуктам и услугам банка. Выполнение необходимых операций.
- Май 2012 – август 2013
- 1 год и 4 месяца
Специалист отдела дистанционных обращений
Тинькофф Банк, Москва
https://www.tinkoff.ru
Обязанности и достижения:
Обслуживание потенциальных и действующих клиентов. Широкий функционал. Консультирование по продуктам и услугам банка. Выполнение необходимых операций.
- Июнь 2009 – май 2011
- 2 года
Продавец-консультант
ООО "Аптека Авиценна", Иркутск
Аптека, оптика
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по продукции фарммаркета, продажа. Работа с кассой, работа с терминалом. Заполнение кассовых книг, закрытие кассы. Прием и выкладка товара. Поддержание чистоты в торговом зале. Обучение новых сотрудников. Сопутствующие обязанности.

Образование

- Высшее образование
- 2011
Сибирская академия права, экономики и управления, Иркутск
Факультет: Региональная экономика
Специальность: Регионовед

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность. Умение разрешать конфликтные ситуации. Грамотная устная и письменная речь. Умение доносить информацию. Легко обучаемая. Исполнительность, ответственность. Знание ПК и офисной техники. Навыки деловой переписки и телефонных переговоров. Всегда в хорошем настроении. Также работала в казино помощником бармена и официанткой. Есть опыт работы менеджером по рекламе.