39 лет (родилась 18 мая 1986), cостоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет и 7 месяцев
Сентябрь 2016 – декабрь 2016
4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ВСУ центр" клининговая компания, Москва
Обязанности и достижения:
Пассивные продажи:
- прием и регистрация входящих звонков от потенциальных Клиентов (внесение в информационную базу данных о Клиенте: адрес объекта, перечень интересующих услуг, контактные данные Клиента);
- предоставление информации о содержании и стоимости услуг, об условиях договоров и порядке оплаты по ним;
- оформление и согласование коммерческих предложений;
- оформление и согласование договоров;
- ведение переговоров и деловой переписки с Клиентом;
- внесение данных о Клиенте и статусе сделки (на всех этапах цикла продаж) в информационную базу данных в установленные сроки;
- заполнение карточки Клиента и создание электронного договора;
- введение в действие договора в корпоративной информационной базе данных.
Сопровождение Клиентов по заключенным договорам:
- в установленные сроки размещать заявки;
- управлять изменениями в плане производства работ в связи с согласованным переносом сроков выполнения работ;
- формировать наряд-заказы по заявкам, запланированным на следующий рабочий день;
- вести мониторинг качества оказываемых услуг;
- формировать финансово-правовые документы;
- формировать отчеты об объемах запланированных работ;
- оформлять и направлять Заказчикам списки для оформления пропусков;
- обеспечение сбора дебиторской задолженности;
- своевременное перезаключение договоров с Клиентом.
Февраль 2010 – август 2016
6 лет и 7 месяцев
Менеджер в отделе продаж
ООО "Энитэль" клининговая компания, Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков в Компанию;
- прием и регистрация заявок от потенциальных Клиентов (физ, юр. лиц);
- внесение вбазу данных информационную о Клиенте: адрес объекта, перечень интересующих услуг, контактные данные Клиента;
- предоставление информации о содержании и стоимости услуг, об условиях договоров и порядке оплаты по ним;
- оформление и согласование коммерческих предложений;
- оформление и согласование договоров;
- ведение переговоров и деловой переписки с Клиентом;
- внесение данных о Клиенте и статусе сделки (на всех этапах цикла продаж) в информационную базу данных 1С в установленные сроки;
- заполнение карточки Клиента и создание электронного договора;
- введение в действие договора в корпоративной информационной базе 1С.
Ноябрь 2009 – январь 2010
3 месяца
Кредитный спрециалист
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Москва
Обязанности и достижения:
Привлечение и консультирование клиентов банка по продуктам и услугам. Оформление кредитной документации и активацией кредитных карт.
Март 2009 – июль 2009
5 месяцев
Оператор связи
МГТС, Москва
Обязанности и достижения:
Оказание широким спектром справочно-информационных и сервисных услуг на основе баз данных, содержащих более 550 тыс. единиц самой актуальной информации об организациях Москвы и России и 6,5 миллионов единиц информации о телефонах.
Умение работать в команде, коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, целеустремленность, способность к обучению.
Навыки обращения с оргтехникой.
Компьютерные навыки:
1С, Word, Excel, Internet Explorer
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Немецкий язык — разговорный
Водительские права
B — легковые авто
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.