Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы отдела, предоставление отчетов, тренинг персонала, разработка анкет для проведения маркетинговых исследований - телефонных опросов, сервисного аудита, поиск заказчиков, ведение клиентских баз данных, поиск информации о клиентах, ведение переговоров, работа с субподрядчиками. Создание отдела с "0".
Маркетинговые исследования, исследования Mystery Shopping, организация выставок, семинаров, рекламных компаний, директ маркетинг, телемаркетинг, BTL.