Администратор, управляющий

Была больше месяца назад

100 000 ₽

42 года (родилась 01 апреля 1983), cостоит в браке, детей нет

Красногорск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 10 месяцев

- Май 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 7 месяцев
Оператор видеонаблюдения
Крокус Групп, Красногорск
Обязанности и достижения:
Мониторинг объекта с помощью камер видеонаблюдения на предмет хищений, нарушений техники безопасности, безопасности посетителей и персонала. Выполнение поручений начальника охраны объекта. Работа с камерами IP и PTZ. Неоднократно обнаруживала факты хищений и нарушений со стороны сотрудников, а также преступников (онлайн и в архиве). При наблюдении онлайн были предотвращения краж.
- Январь 2017 – апрель 2017
- 4 месяца
Оператор колл-центра
ООО "Студио Модерна" (телемагазин Topshop) , Москва
Товары народного потребления
Обязанности и достижения:
Продажа и до продажа товаров по телефону, выполнение показателей по KPI
- Сентябрь 2016 – январь 2017
- 5 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Комус", Москва
Канцтовары
Обязанности и достижения:
Консультирование по товару, продажа и до продажа товаров, участие в инвентаризация, работа с кассовым терминалом.
- Ноябрь 2013 – апрель 2016
- 2 года и 6 месяцев
Специалист по продажам, оператор call-центра
ООО "Студио Модерна" (Телемагазин Topshop) , Москва
Обязанности и достижения:
Оформление заказов по телефону (входящие/исходящие звонки), консультирование клиентов по товару, продажа дополнительных-сопутствующих товаров, помощь и поддержка в текущих вопросах. Выполнение показателей (kpi) на отлично! Техника продаж - хорошее знание. Участие в тренингах, повышающих квалификацию.
- Сентябрь 2013 – октябрь 2013
- 2 месяца
Приемщик заказов
ООО"СервисБытТехника", Волгодонск
Обязанности и достижения:
Прием и выдача заказ-нарядов по ремонту бытовой техники. Взаимодействие с клиентами по телефону. Благожелательное отношение к работе и клиентам.
- Январь 2013 – март 2013
- 3 месяца
Администратор ресторана
Каспий, Волгодонск
Обязанности и достижения:
Успешное управление рестораном, мини-гостиницей, автомойкой. Положительные отзывы клиентов!
- Октябрь 2012 – декабрь 2012
- 3 месяца
Администратор автосалона
Автосалон ОптимаМоторс, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и распределение клиентов между менеджерами по продажам, ведение статистики посещения клиентов, составление отчетов для директора. А также отслеживание чистоты и порядка в салоне.
- Сентябрь 2011 – июнь 2012
- 10 месяцев
Консультант, заведующая магазином
ООО "Косметика от природы", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по косметике, проведение инвентаризаций, изучение состава продукции, отслеживание сроков годности. Далее повышение: заведующая магазина. В обязанности входило управление персоналом, оформление первичной документации, оформление отчётов.
- Август 2009 – август 2011
- 2 года и 1 месяц
Консультант
ООО Локситан Рус, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, оформление первичной документации, работа с кассой, компьютером (оформление отчетов), И. О. менеджера, управление персоналом.
- Февраль 2008 – июль 2009
- 1 год и 6 месяцев
Продавец-кассир
ЗАО ТД "Перекресток", Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание покупателей на кассе, выкладка товара, ротация товара, печать ценников
- Ноябрь 2007 – январь 2008
- 3 месяца
Продавец стеллажного отдела
ООО"Сильпо"
Обязанности и достижения:
Выкладка товара, консультирование покупателей по товару.
- Январь 2007 – сентябрь 2007
- 9 месяцев
Хозяйка кассы
ООО "Ашан", Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание покупателей на кассе, продажа товаров народного потребления

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2000
Профессиональный лицей №71
Специальность: Секретарь-делопроизводитель

Обо мне

Дополнительные сведения:

Грамотная речь, пунктуальность, ответственность, вежливость, легко поддаюсь обучению, точная, внимательная, коммуникабельная. Плавание. Чтение книг. Но самая большая любовь - скрапбукинг! Хорошее знание кассового аппарата. Умение правильно распределить товар. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Скорость печати 140 ударов в минуту ("десятипальцевый метод"). Грамотное составление отчетов, первичной документации. Умение общаться с клиентами. Опыт работы в продажах, отличное знание техники продаж. Умение работать с возражениями. Компьютерные навыки: MS Offise, Windows XP, 7, 1С Пердприятие. Высокая скорость набора текста (184 знака в минуту).