Администратор / Руководитель отдела / Офис-менеджер / Специалист по снабжению / Делопроизводитель

Была больше месяца назад

30 000 ₽

34 года (родилась 25 января 1991)

Иркутск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 6 месяцев

- Февраль 2015 – январь 2017
- 2 года
Администратор сети розничных магазинов / Заместитель директора
ИП Дугарова И. В., Сеть магазинов товаров для праздника «Планета Фантазий», Иркутск
http://pozitif38.ru
Розничная торговля/Собственное производство
Обязанности и достижения:
- Ведение переговоров с клиентами всех уровней - Организация и управление эффективной работой персонала магазина для обеспечения высокого уровня сервиса обслуживания покупателей и выполнения плановых показателей - Мониторинг и анализ покупательского спроса, конкурентов - Контроль соблюдения стандартов работы персоналом магазина - Управление персоналом (7-13 чел): подбор, обучение, мотивация, адаптация и оценка персонала. Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в торговом зале - Контроль соблюдения условий проведения промо-акций и рекламных мероприятий - Организация бесперебойной работы зон предпродажной подготовки товара; приём товара, взаимодействие со складом, участие в инвентаризациях - Ведение необходимой документации, табелирование, ведение финансовой отчетности - Работа с 1С: Управление торговлей: поступление товара, ценообразование, реализация товара, выставление счетов клиентам, заполнение счет фактуры, работа с товарными накладными, сверка взаиморасчетов) - Открытие, закрытие рабочей смены магазина, кассовая отчетность - Работа с юридическими лицами (сопровождение клиентов на всех этапах) - Контроль соблюдения требований охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарии и гигиены
- Декабрь 2013 – февраль 2015
- 1 год и 3 месяца
Продавец-консультант, контент-менеджер
ИП Дугарова И. В., Сеть магазинов товаров для праздника «Планета Фантазий», Иркутск
Http://pozitif38.ru
Обязанности и достижения:
- Оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода - Упаковка товаров - Прием и обмен товаров - Проверка исправности товара, соответствия его наименования, нанесенному на упаковке, визуальный осмотр - Распаковка и выкладка товара - Участие в дизайнерском оформлении торгового зала - Исполнение обязанностей кассира - Внесение и редактирование информации на сайте (работа с графикой, ретушь фотографий товаров, размещение видео-контента, верстка статей)
- Январь 2013 – ноябрь 2013
- 11 месяцев
Администратор фотостудии
ИП Вильчинский П.Г., Фотостудия "Оскар", Иркутск
Фотография
Обязанности и достижения:
- Консультирование и запись клиентов на фотосессию по телефону и через сайт - Ведение клиентской базы - Построение графика съемок - Работа с оргтехникой - Заказ канцелярских и хоз.товаров - Обработка и ретушь фотографий - Составление отчета по результатам работы
- Май 2011 – сентябрь 2011
- 5 месяцев
Проводник пассажирского вагона
АО "ФПК", Иркутск
Дочерняя компания ОАО «РЖД», предоставляющая услуги по перевозке пассажиров и грузобагажа железнодорожным транспортом в дальнем сообщении
Обязанности и достижения:
- Проверка паспортных данных и проездных документов у пассажиров - Обслуживание пассажиров в пути следования поезда - Осуществление посадки и высадки пассажиров - Осуществление уборки пассажирского вагона в пути следования и в пункте оборота - Контроль за технической исправностью вагона, поддержание его в чистом и исправном состоянии

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2013
Иркутский государственный университет путей сообщения
Факультет: Финансы и бухгалтерский учет
Специальность: Финансы и кредит
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Иркутский государственный университет путей сообщения
Факультет: Институт информационных технологий и моделирования
Специальность: Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем

Обо мне

Дополнительные сведения:

Adobe Photoshop, 1С: Управление Торговлей, MS PowerPoint, Internet, Подбор персонала, Планирование рабочего дня руководителя, Мотивация персонала, Наполнение контентом, Адаптация персонала, Сопровождение клиентов, Ведение отчетности, Офисная техника, Проведение инвентаризаций, Навыки составления отчетности, Знание кассовой дисциплины, Мониторинг цен, Умение работать в команде, Урегулирование конфликтов, Розничная торговля