Резюме № 38637794
Обновлено 14 августа 2022
Обновлено 14 августа 2022
Администратор, консультант, кассир, оператор, диспетчер, продавец, менеджер
Была больше месяца назад36 лет (родилась 10 февраля 1989), cостоит в браке, детей нет
Мытищи
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Почта
Будет доступна после открытияФото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 11 месяцев
- Март 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 10 месяцев
Оператор 1-го класса
Обязанности и достижения:
1) выдать получателю бланк перевода, проверить правильность заполнения реквизитов; 2) сверить данные на извещении с данными в предъявленных документах; 3) определить и получить денежные средства за пересылку; 4) получить подкрепление денежных средств для оплаты переводов, зарегистрировать операции в журнале; 5) выдать денежные средства клиенту при получении перевода; 6) проверить данные получателя на причастность к экстремистской деятельности или терроризму; 7) сдать сверхлимитные денежные средства, зарегистрировать в журнале; 8) осуществлять досыл, возврат и депонирование переводов; 9) осуществлять контроль сроков прохождения перевода; 10) осуществлять контроль сроков обмена файлами в единой системе почтовых переводов; 11) провести информационный обмен между объектами почтовой связи; 12) подсчитать выручку по принятым переводам на конец рабочего дня; 13) составить сводно-денежный отчет по итогам рабочего дня. 14) принять выплатные документы; 15) осуществлять контроль количества выплатных документов и их сортировку; 16) выдать выплатные документы в доставку почтальонам и на операционные кассы; 17) проверить данные документа, удостоверяющего личность получателя; 18) проверить правильность оформления документов при получении пенсии, пособия по доверенности; 19) осуществить проверку наличия запрошенной суммы на счете; 20) оформить расходную операцию, распечатку выписки со счета; 21) сверить подпись с ее образцом в документе, удостоверяющем личность, выдать расписку о получении денежных средств; 23) сортировать выплатные документы по кодам; 24) передать выплатные документы для последующей обработки; 25) осуществить контроль заполнения документов; 26) выполнить сверку с главной кассой; 27) сформировать файлы для их передачи в информационно-выплатной центр; 28) сформировать отчет о выплаченных пенсиях и пособиях по итогам рабочего дня; 29) осуществить оформление приема платежей на почтово-кассовом терминале, выдать клиенту кассовый чек, подтверждающий факт оказания услуги, выдать бланк платежа с оттиском почтово-кассового терминала (при необходимости); 30) осуществить контроль противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и регистрацию операции в журнале; 31) выполнить операцию инкассации и гашения на терминале самообслуживания; 32) сформировать документы по операциям на конец рабочего дня; 33) консультировать клиента при проведении платежа; 34) осуществлять распечатку реестров, подсчет и обандероливать пачки квитанций по каждому виду платежа по итогам рабочего дня; 35) осуществлять подсчет денежных средств, оформлять кассовую справку, сдавать денежные средства и квитанции с реестрами; 36) составить отчет по приему коммунальных платежей на конец рабочего 39) провести операции по приему денежных средств на банковские карты и выдаче денежных средств с банковских карт; 40) оформить и выдает пластиковые карты, реализуемые организациями почтовой связи; 41) осуществить подсчет денежных средств по почтово-банковским услугам на конец рабочего дня; 42) консультировать клиента по оказанию почтово-банковских услуг; 43) составить отчет по оказанию почтово-банковских услуг на конец рабочего дня. 45) заполнить комплекты документов по кредитной услуге. 46) осуществить прием платежей, почтовых переводов, оказать почтово-банковских услуг (вклады, пластиковые карты); 47) оформить кредитную документацию по потребительским кредитам и экспресс-кредитам; 48) оформить услуги – кредит почтовым переводом; 49) консультировать клиента по вопросам оказания услуг обслуживания депозитов и кредитов; 50) осуществить подсчет выручки от услуг в конце рабочего дня; 51) составить отчеты по оказанию услуг открытия депозитов и выдачи кредитов на конец рабочего дня 53) В рамках выполнения своих трудовых функций исполнять поручения своего непосредственного руководителя. 54) Поддерживать чистоту на рабочем месте в течение всего рабочего дня. Приобретение навыков работы в многозадачности, эрудиция.- Октябрь 2019 – март 2020
- 6 месяцев
Продавец-кассир
Табачная компания, МытищиРозничная продажа табачной продукции (электронные сигареты, табак, зажигалки, сувенирная продукция, кальяны и все его составляющие)Обязанности и достижения:
- Консультирую покупателей, развиваю клиентскую базу и привлекаю постоянных клиентов. - Демонстрирую товар, стараюсь более активно делать показы новинок, что хорошо привлекает просто проходящих потенциальных клиентов. - Провожу весь процесс продажи от зрительного контакта, продолжая выявлением потребностей, подбором подходящей продукции, демонстрации, работой с возражениями, предложением скидок, акций и заканчивая оформлением продажи на кассе и прощанием. Придерживаюсь правил продаж, соблюдаю кассовую дисциплину. - Ежедневный мерчандайзинг, выкладка товара по группам, коллекциям, подходящим композициям, стараюсь быть инициатором, так как некоторые товары пользуются спросом, а о преимуществах других посетители ещё не слышали или просто нужно чем то подчеркнуть или выделить для привлечения внимания) - Открытие и закрытие магазина (так как это ТЦ, об опозданиях не может быть и речи, за весь период работы в торговых центрах уверенно могу сказать ни одного опоздания.) - Приём поставок, сверка наличия товара с с документами а так же проверка на надлежащее качество - Заказ необходимого товара и его количества, анализирую продажи, остатки, приход, также учитываю спрос и время поставки. - Поиск и встречи с поставщиками, сравниваю предложенные каталоги, цены выгодные предложения, наличие новинок, проверяю договора поставок, сроков, наличие сертификатов и акциз требующие того позиции. - Поддержание чистоты (так как я не только продавец-кассир, но и внештатный уборщик, то при оформлении витрин, поставках, открытиях и закрытиях произвожу уборку в рамках указанных правилами ТЦ. - Ежедневные отчёты по продажам и кассе, так же ежемесячные отчёты в администрацию ТЦ. Освоила новое направление розничных продаж. Разобралась в сортах табака для кальяна и трубок, их составу и свойствах. Узнала хитрости сборки и усовершенствования кальянов их различия и функции. Расскажу особенности, преимущества различия и правила пользования любой электронной сигаретой.- Январь 2019 – сентябрь 2019
- 9 месяцев
Менеджер сервисного отдела
ООО "Халмер"(Старо-Мытищинская вода), МытищиДобыча природной питьевой воды "Источник Старо-Мытищинский" для кулеров в 19 литровых бутылях. Также её оптовая и розничная продажа.Обязанности и достижения:
- Консультация клиентов по входящим и исходящим вызовам, принятие заказов на воду, оборудования и доп продукты. (Вход вызовы 100-150 звонков + оформление 350-400 заказов и это всё с 9,00 до 18.00 - обед час. - Далее занимались, что не мало важно, в команде, оформлением документов для клиентов и водителей.(Путевые листы, доверенности, акты, сертификаты, счёт фактуры, доверенности, чеки и т. д.) - Координирование, улаживание спорных вопросов как с водителями по доставке воды, так и решение спорных ситуаций с контрагентами. - Ведение документооборота с контрагентами. - Работа в 1С - Логистика На Старо-Мытищинской воде всё по старому, как 10 лет назад, даже зарплаты сохранились те же:)- Август 2017 – январь 2019
- 1 год и 6 месяцев
Старший продавец-кассир
ООО "21Подарок", МытищиРозничная продажа креативных подарков, сувениров, аксессуаровОбязанности и достижения:
- Консультации клиентов - 1С, MS Excel, MS Office, MS Word, битрикс24, почта, социальные сети, TeamViewer. - Работа с кассой - Оформление и контроль выдачи подарочных сертификатов и карт лояльности клиентов - Выполнение планов - Составление графиков, сверки таблиц в Excel, отчеты - Создание и управление коллективом (не материальная мотивация, контроль дисциплины/ стандартов, прием на работу/увольнение, аттестация/обучение новых сотрудников) - Контроль продаж каждого консультанта, мотивации для поднятия КПД и кроссовости - Документооборот - Мерчандайзинг - Заказ/прием поставок - Активное участие в оформлении заказов у поставщиков и производителей - Проверка наличия и актуальности ценников - Входящие и исходящие звонки - Взаимодействие с ТРЦ Июнь/Куратором - Нерегулярные задачи/ внештатные ситуации - Активное участие в рекламме и продвижении франшизы - Инвентаризация - Клининг Создание и управление дружным коллективом, полный контроль работы магазина, оформление витрин по принципу спроса и привлечения, научилась решать любые задачи (замена освещения, заказ витрин, починить кассу, сделать заказ у поставщика). Самостоятельно обучилась Excel (создание, корректировка, соединение таблиц, исправление ошибок, формул). Самостоятельное создание и продвижение акций, реклам в социальных сетях. Оттачивание навыка подхода к каждому клиенту (иногда не стандартно), хороший опыт в технике продаж, изучение продукта самостоятельно. Контроль деятельности каждого консультанта, мотивации и тренинги коллегам для поднятия КПД и кроссовости. За 1 год открыли ещё 2 магазина, я обучила 36 стажеров, из них успешно сдали аттестацию 31 консультант. В данный момент в этой компании провожу только собеседования и адаптацию стажёров.- Январь 2016 – август 2017
- 1 год и 8 месяцев
Продавец-кассир
Компания "Сереброфф", КоролевРозничная торговля ювелирных украшений из драгоценных металлов со вставками.Обязанности и достижения:
- Консультация клиентов - Работа с кассой - Мерчандайзинг - 1С - Exele - Участие в инвентаризации - Документооборот - Поддержание чистоты - Проверка наличия и актуальности ценников - Уход за украшениями Самостоятельное изучение разновидностей, классификации, названий, цвета, месторождения, этапов обработок, химических составов и физических свойств камней. Знание металлов их составов и проб. Приобретение хорошего опыта в презентации украшения. Опыт работы с возражениями. Удачная аттестация после прохождения тренингов по технике продаж и по продукту в ювелирной компании "Valtera" (сертификат).- Май 2015 – март 2016
- 11 месяцев
Продавец-кассир
ООО "Подари", МытищиРозничная торговля бижутерии и аксессуаровОбязанности и достижения:
- Розничные продажи бижутерии и женских аксессуаров - Мерчандайзинг - Консультация клиентов - Работа с кассой, 1С Торговля и склад, Excel - Продвижение, поиск клиентов - Проверка наличия и актуальности ценников Умение подобрать нужный, подходящий и стильный аксессуар к любому образу, форме или композиции. Приобретение опыта работы в продажах, в общении с клиентами. Выкладка украшений и аксессуаров на витрины, сочетание комплектов, оформление.- Декабрь 2014 – май 2015
- 6 месяцев
Продавец-кассир
ООО "Аскона", МытищиРозничная продажа мебели, ортопедических матрасов и аксессуаровОбязанности и достижения:
- Консультирование и поиск новых клиентов - Активные продажи - Заключение договоров - Оформление кредитов - Ведение отчетности - Полный контроль процесса с первого этапа продажи до доставки и гарантии качества продукта Стрессоустойчивость и ответственность, полное ведение клиента с первого этапа продажи и до доставки товара покупателю. Активные продажи и презентации коллекций. Изучение техники продаж, применение этого в работе. Клиентоориентированность. Прохождение тренингов по продукту и по технике продаж в компании "Орматек"(сертификат).- Ноябрь 2012 – август 2013
- 10 месяцев
Кассир
Обязанности и достижения:
- Продажи (при кассовая зона) - Консультирование клиентов (товар, кредиты, гарантии, скидки, акции, бонусные карты) - Оформление кредитов - Участие в инвентаризации - Участие в инкассации Умение работать в коллективе по отработанной схеме, ориентирование в многозадачности при больших нагрузках, решение конфликтных задач, быстрое изучение новых часто меняющихся акций, готовность помочь коллегам из других отделов при малой загруженности, оформление кредита, участие в инкасации и инвентаризации.- Октябрь 2011 – октябрь 2012
- 1 год и 1 месяц
Менеджер сервисного отдела
ООО "ИнФин" (Старо-Мытищинская вода), МытищиДоставка воды. Оптовая и розничная продажа.Обязанности и достижения:
- Консультация клиентов - Входящие звонки - Ведение базы данных - Подготовка документов на отгрузку и прием продукта (товарная накладная, счет фактура, путевой лист, доверенность) - Работа с 1С Отточила все навыки приобретённые мною в компании "Настоящая вода".:)- Январь 2009 – ноябрь 2010
- 1 год и 11 месяцев
Консультант по обслуживанию физических лиц
ООО "АвтоСберкасса-Сеть" (Интеркоммерц банк), МытищиБанковские услуги.Обязанности и достижения:
- Прием всех видов платежей - Погашение кредитов - Оплата штрафов, Гос. пошлины - Обмен валюты - Денежные переводы - Консультация клиентов Живое общение с клиентами, помощь в оплате штрафов, госпошлин, консультирование клиентов по порядку прохождения техосмотров на территории ГИБДД и ПИК.- Январь 2008 – январь 2009
- 1 год и 1 месяц
Менеджер сервисного отдела
ООО "ИнРусс" (Настоящая вода), МытищиДоставка воды. Розничная и оптовая продажа.Обязанности и достижения:
- Консультация клиентов - Входящие звонки - Ведение базы данных - Подготовка документации в программе 1С Стала опытным пользователем ПК, поработала в программе 1С, приобрела навык быстрой печати, получила большой социальный опыт общения с огромным коллективом (более 100 человек), первый опыт с клиентами по телефону, решение конфликтных ситуаций.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Факультет: Декоративно-прикладное искусствоСпециальность: Ювелир
Обо мне
Дополнительные сведения:
- целеустремленная
- активная
- коммуникабельная
- ответственная
- дисциплинированная
- творческая
- с активной жизненной позицией
- инициативная
- нацелена на результат
- все свободное время уделяю компьютеру (изучаю все что не знаю и что интересно)
- всегда стремлюсь к саморазвитию
- креативная
- иногда не стандартно подхожу к решению каких либо вопросов
- дополнительно имею хороший опыт работы в такси диспетчером в г. Мытищи (1 год), в г Кострома (7 месяцев). Обязанности: входящие звонки от клиентов/ принятие и оформление заказа/
координация водителей/ информирование о прибытии /соблюдение правил, скриптов/ многозадачность в активном ритме.
- также есть опыт работы администратором автосалона в г. Королев, стаж 1 год.(авто-мойка, шиномонтаж, диагностика авто). Обязанности; консультация посетителей о предоставляемых услугах, документооборот, контроль жизнедеятельности сервиса, контроль графиков коллег, проведение оплаты за услуги, контроль наличия необходимых хоз товаров и принадлежностей.
- Хороший опыт работы в Центре Теннисных Технологий "Импульс", полный контроль рабочего процесса в ЦТТ: встреча клиентов, запись, оформление первичных документов, консультации, экскурсии, оплаты, бронь, контроль базы, посещения, расписания, переносов, заморозок, оформление и выдача всех карт клуба, группы, тренеры, раздевалки-выдача ключей и полотенец, хоз товары, вип, фитнес, абонементы, персональные, разовые, танцы, гимнастика, телефонные переговоры, оформление расчетные листов, сводок, отчетов, мониторинг камер-дисциплина, +осмотры 7 теннисных кортов и 3 этажа, решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций.
- 1С, MS Excel, MS Office, MS Word, битрикс24, "Fitnes365" почта, социальные сети, TeamViewer, Internet - опытный пользователь, R-Keeper.
- знаю кассовую дисциплину, правила приема и выдачи денежных средств, ККМ: автономные, пассивные системные, активные системные, фискальный регистратор.
- имею свою базу знаний и небольшой опыт работы в ювелирной промышленности.
- могу доступно проконсультировать и красиво презентовать.
- умею работать в команде.
- умею организовывать и обучать.
- имею навыки хорошего общения с сотрудниками и клиентами.
- желаю профессионально развиваться дальше.
- умею мирно разрешать конфликты с покупателями (работа с возражениями).
Иностранные языки
- Русский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 599 похожих резюме
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (19 лет)ЭкономистНоябрь 1998 – ноябрь 2017
Экономист, администратор, оператор, кассир, продавецз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Уборщик территорииАвгуст 2019 – работает сейчас
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (18 лет и 11 мес.)Продавец-консультант, кассир, заместитель управляющего магазина, сборщик заказовМарт 2006 – февраль 2025
Продавец-консультант / Продавец-кассирз/п не указана
Обновлено 4 октябряПоследнее место работы (9 лет и 2 мес.)Продавец-консультантОктябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 29 сентября
Продавец-консультант, продавец-кассирз/п не указана
Обновлено 9 октября
Продавец-консультант, продавец-кассирз/п не указана
Обновлено 19 августа
Обновлено 18 декабря
Продавец-кассирз/п не указана
Обновлено 20 декабряПоследнее место работы (11 лет и 6 мес.)Воспитатель детского садаСентябрь 2008 – март 2020
Продавец-кассирз/п не указана
Обновлено 25 ноября
Продавец-кассирз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob