Администратор, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

34 года (родилась 27 марта 1991)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

- Ноябрь 2016 – декабрь 2016
- 2 месяца
Project manager
e:mg (Effective Marketing Group), Москва
Обязанности и достижения:
Клиент: Nestle (events) Обязанности: - ежедневная коммуникация с клиентом; - выезд на площадки, подготовка площадок к проведению мероприятий; - коммуникация с подрядчиками - координация их работы на площадке; - заведение проектов и контроль исполнения на всех этапах; - работа с документами: закрывающие документы, составление договоров с подрядчиками); - работа со сметами, составление коммерческих предложений; - создание презентаций в ppt; - контроль выплат подрядчикам; - работа в фин. системе (аналог 1С); - работа с дизайнерами; - коммуникация со внутренними отделами агентства.
- Декабрь 2015 – декабрь 2016
- 1 год и 1 месяц
Senior Account Manager
Лаборатория маркетинговых коммуникаций (LMC agency), Москва
Обязанности и достижения:
Клиент - PepsiCo (promotion), Danone (events, production, promotion) Обязанности: - ежедневная коммуникация с клиентом; - региональные проекты и активности по Москве; - контроль исполнения активностей на всех этапах; - коммуникация с подрядчиками; - работа с документами: закрывающие документы, составление клиентских договоров; - составление коммерческих предложений; - создание презентаций в ppt; - контроль выплат подрядчикам, получения оплат от клиента, получение документов от клиентов и подрядчиков; - работа в 1С; - коммуникация со внутренними отделами агентства - бухгалтерия, секретарь, отдел логистики, продакшн отдел, дизайнеры. Повышение в должности: Account manager - Senior Account manager
- Июнь 2015 – сентябрь 2015
- 4 месяца
Secretary
Strategy Partners, Москва
Обязанности и достижения:
- Встреча гостей (русско- и англоговорящие); - контроль работы клининговой службы и иного персонала; - заказ канцелярии, чая/кофе/продуктов на кухню; - работа со службами такси и доставки; - работа с курьерами; - оформление пропусков для сотрудников; - составление еженедельной программы "активных выходных" для сотрудников; - наполнение информационного стенда свежими новостями и событиями в компании и в сфере консалтинга; - работа с оргтехникой; - ведение электронной библиотеки; - помощь в работе сотрудникам и руководителям.
- Июль 2013 – май 2015
- 1 год и 11 месяцев
Junior account manager
Market Group, Москва
Обязанности и достижения:
Клиент - Visa (btl, events) Обязанности: - day-to-day коммуникация с клиентом (на русском и английском языках), еженедельный выезд на статусы в офис клиента; - заведение проектов и контроль исполнения на всех этапах; - коммуникация с подрядчиками; - работа с документами: закрывающие документы, составление договоров с клиентом и подрядчиками (на русском и английском языках); - работа со сметами, составление коммерческих предложений; - отчетность по проекту: составление презентаций в ppt, работа с фотоотчетами; - контроль оплат по проекту: выплаты подрядчикам, поступления д/с от клиента, выставление счетов клиенту; - работа в 1С; - работа с дизайнерами: постановка задачи, контроль исполнения, корректировка и доработка по комментариям клиента; - коммуникация со внутренними отделами агентства (финансовый и юридический отдел, отдел дизайна и продакшн отдел, секретари, курьеры). Важным достижением была командировка на крупное мероприятие для премиальных клиентов банка "Русский Стандарт" и компании Visa в г. Казань. Повышение в должности: Account assistant - Junior account manager
- Июнь 2012 – декабрь 2012
- 7 месяцев
Контент-менеджер
ООО "Республика Интернет", Москва
Обязанности и достижения:
Подготовка контента для сайта: копирайт - описание продукта, дизайн - подбор иллюстраций и обработка/доработка в иллюстраторе. Работа с программой Photoshop.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Институт международного права и экономики имени А.С.Грибоедова
Факультет: Журналистики
Специальность: Журналист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, доброжелательная, люблю работать! Нравится ставить перед собой задачи и добиваться их успешного решения, люблю пробовать себя в новых начинаниях и получать полезные знания.