Администратор

Была больше месяца назад

40 000 ₽

35 лет (родилась 12 февраля 1990)

Михнево

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 10 месяцев

- Июль 2014 – октябрь 2016
- 2 года и 4 месяца
Агент по бронированию
"ЭстейтГрупп", ООО Гостиничный комплекс Аэротель Домодедово, Домодедово
Обязанности и достижения:
Прием заявок от турагентств, корпоративных клиентов, индивидуальных гостей и обработка заявок на бронирование по факсу, телефону, электронной почте; Выставление счетов и отслеживание факта оплаты; Индивидуальное и групповое бронирование номеров в отеле по заявкам гостей в системе OPERA; Работа с электронными системами бронирования (экстранетами): Открытие/закрытие продаж; Выставление тарифов; Обработка входящих запросов: Оперативное реагирование на запрос гостя по бронированию проживания, своевременное и точное предоставление информации; Подбор и предложение вариантов размещения; Предоставление полной информации по условиям размещения, а также о дополнительных услугах комплекса.
- Ноябрь 2011 – апрель 2014
- 2 года и 6 месяцев
Диспетчер группы информационного обслуживания службы грузовых перевозок
ЗАО Трансаэро, Домодедово
Обязанности и достижения:
Обеспечение обработки и учета всей информации и документов, связанных с перевозками груза. Работа в автоматизированной система бронирования Gabriel. Предоставление всей необходимой информации для грузоотправителей и грузополучателей по телефону и электронной почте.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2017
Московский университет им. С.Ю.Витте
Факультет: Управление проектами
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловая переписка. Телефонные переговоры. Знание системы бронирования Opera. Бронирование гостиниц. MS Outlook;MS Office Word;Excel;MS Internet Explorer. Деловое общение. Пользователь ПК. Английский язык (Базовый). Навыки продаж. Сопровождение клиентов. Работа с большим объемом информации. Организаторские навыки. Прием и распределение телефонных звонков. Грамотная речь. Консультирование. Работа с оргтехникой. Документальное сопровождение. Офисная техника.