Администратор, менеджер, диспетчер, оператор, логист

Была больше месяца назад

20 000 ₽

47 лет (родилась 18 марта 1978), не состоит в браке, детей нет

Волгоград, готова к переезду: Новосибирск, Санкт-Петербург и ещё 1 город

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 1 месяц

- Апрель 2018 – июль 2018
- 4 месяца
Специалист Группы приема заказов по телефону
ООО "Центр найма водителей", Волгоград
http://yandex.taxi.ru
Служба такси
- Ноябрь 2017 – апрель 2018
- 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ооо "Таксовичкоф", Санкт-Петербург
Служба такси
- Ноябрь 2017 – апрель 2018
- 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО "Директ Стар" ("Телеперфоманс"), Волгоград
Контакт-центр
Обязанности и достижения:
Обработка документации
- Сентябрь 2017 – ноябрь 2017
- 3 месяца
Специалист технической поддержки
ООО "Инфо Контент", Волгоград
Аутсорсинг.контакт-центр
- Декабрь 2014 – август 2017
- 2 года и 9 месяцев
Оператор
"Дельта - Системы Безопасности", Волгоград
http://www.delta.ru
Охрана и безопасность
Обязанности и достижения:
Контроль и фиксация открытия-закрытия объектов, отработка тревожных сигналов, оповещение клиентов, организация и планирование работы мобильных групп. Работа с клиентами по вопросам тех.поддержки, создание заявок, передача их в тех.отдел. Клиентский сервис по общим вопросам. Взаимодействие с сопутствующими отделами.
- Август 2012 – сентябрь 2014
- 2 года и 2 месяца
Ведущий специалист
ООО "МАГ-34", Волгоград
Обязанности и достижения:
Организация процесса грузоперевозок, создание и пополнение клиентской и водительской базы, составление отчетов, бухгалтерские операции. Ведение переговоров, заключение договоров.
- Июль 2009 – июль 2012
- 3 года и 1 месяц
Менеджер
ТЭК "Сторица", Волгоград
Обязанности и достижения:
Организация грузоперевозок по городам России и Зарубежья. Оформление документов, договоров. Ведение отчетной документации.
- Сентябрь 2008 – июль 2009
- 11 месяцев
Заместитель директора
ИП Шеболдасова, Волгоград
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы персонала, ведение отчетной документации, реклама организации и заключение договоров.
- Ноябрь 2008 – декабрь 2008
- 2 месяца
Заместитель директора
ИП Карпычев, Волгоград
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы персонала, ведение отчетной документации, реклама организации и заключение договоров.
- Ноябрь 2007 – август 2008
- 10 месяцев
Помощник оперативного дежурного
ООО "Антей", Волгоград
Охрана
Обязанности и достижения:
Ведение отчетной документации, контроль и фиксация открытия-закрытия объектов, контроль, организация и планирование работы мобильных групп и физической охраны объектов.
- Август 2007 – ноябрь 2007
- 4 месяца
Офис-менеджер
ООО"Фаворит-Лайн" КРЦ "Империя", Волгоград
Обязанности и достижения:
Делопроизводство, реклама заведения, подбор персонала.
- Май 2007 – август 2007
- 4 месяца
Кассир
ООО "Глобал Гейм" ЗИА "Лас-Вегас", Волгоград
Обязанности и достижения:
Прием и обслуживание гостей, кассовые операции, ведение кассовой документации
- Февраль 2007 – апрель 2007
- 3 месяца
Кассир игровой зоны
ООО "Диамант-Боулинг", Волгоград
Обязанности и достижения:
Кассовые операции, ведение кассовой документации
- Ноябрь 2006 – февраль 2007
- 4 месяца
Администратор
ООО "Крафт" ЗИА "Золотой тотем", Волгоград
Обязанности и достижения:
Прием и обслуживание Гостей заведения, организация работы и контроль над работой персонала, ведение отчетной документации.
- Октябрь 2005 – декабрь 2005
- 3 месяца
Кассир
ВФ ООО "Джекпот", Волгоград
Обязанности и достижения:
Прием и обслуживание Гостей заведения, кассовые операции, ведение кассовой документации
- Март 2005 – октябрь 2005
- 8 месяцев
Помощник кассира
ЗАО "СТЭК ШОУ" "Стэк-Волгоград", Волгоград
Обязанности и достижения:
Прием и обслуживание Гостей заведения, кассовые операции, ведение кассовой документации.
- Март 2003 – июль 2004
- 1 год и 5 месяцев
Секретарь, и.о. инспектора штаба
УВД Дзержинского района, Волгоград
Обязанности и достижения:
Делопроизводство, выполнение поручений руководителя, сопровождение совещаний, деловая переписка, телефонные переговоры, ведение архива.
- Сентябрь 1999 – ноябрь 2002
- 3 года и 3 месяца
Эксперт-криминалист
УВД Советского района, Самара
Обязанности и достижения:
Осмотр места происшествия, производство экспертиз, ведение отчетной документации

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1999
Волгоградская академия Министерства внутренних дел Российской Федерации
Факультет: Подготовки экспертов-криминалистов
Специальность: Юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Исполнительность, организованность, коммуникабельность, пунктуальность, инициативность, внимательность, порядочность, ответственность, аккуратность, способность собирать и систематизировать информацию. Грамотная устная и письменная речь, отсутствие дефектов речи и акцента. Умения и навыки: - умение работать в команде, - навык сбора, анализа и изложения информации, - навык самоорганизации, и планирования рабочего времени, - навык ведения телефонных переговоров, - навык общего руководства персоналом. А ТАКЖЕ: - ставлю перед собой цели и достигаю их; - обладаю врожденной внимательностью к деталям; - обладаю эмпатией и желанием помочь другим; - умею ответственно относиться к выполнению задач; - способна самостоятельно организовать свою работу; - стрессоустойчива, доброжелательна; - имею развитые коммуникативные навыки; - стремлюсь приобретать новые знания и навыки. Компьютерные навыки: Уверенное владение ПК (Word, Excel, Internet); умение работать с офисной техникой. Еще имею сертификаты о прохождении тренингов по "Реализации оператором центральной станции мониторинга принципа клиентоориентированности при телефонном взаимодействии с Клиентом" и "Эффективной работы с возражениями клиентов" в корпоративном университете Дельта.