Администратор, диспетчер, координатор, оператор ПК / Call Center, продавец-консультант

Была больше месяца назад

35 000 ₽

62 года (родилась 19 ноября 1963), не состоит в браке, детей нет

Москва

Профсоюзная

Новые Черёмушки

Калужская

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 34 года и 4 месяца

- Март 2007 – июнь 2016
- 9 лет и 4 месяца
Специалист отдела ДМС
Страховая компания РОСНО, СК Югория, СК Инвестиции и финансы, ООО ММЦ, Москва
Обязанности и достижения:
- Координация телефонных звонков застрахованных - Организация медицинской помощи - Согласование медицинских услуг с ЛПУ - Справочно-информационная медицинская служба - Организация консультаций, экстренных и плановых госпитализаций - занесение необходимой информации в БД
- Март 2002 – ноябрь 2008
- 6 лет и 9 месяцев
Диспетчер, оператор ПК/Call центра, специалист отдела телемаркетинга, ассистент отдела внешних прода
ЗАО КОМКОР-ТВ, АКАДО-Cтолица
Обязанности и достижения:
В отделе телемаркетинга: - предоставление сервиса по поддержке и консультированию абонентов по телефону по вопросам предоставляемых услуг Компании (цифровое ТВ, доступ в Интернет, цифровое радио, другие разнообразные сервисы АКАДО). - занесение необходимой информации в биллинго-информационную систему Компании. - информирование существующих абонентов о новых услугах Компании. В отделе внешних продаж: - прием и обработка телефонных звонков, - справочно-информационная поддержка клиентов, - взаимодействие с другими отделами, - занесение необходимой информации и заявок в БИС, - работа с неисполнеными заявками-сметами.
- Май 2000 – март 2002
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер по продаже пластиковых окон Века
Производственная компания VEKA
- Июнь 1996 – май 2000
- 4 года
В одном лице-администратор, продавец, кассир и т.д
Частное Предпринимательство
- Май 1993 – июнь 1996
- 3 года и 2 месяца
Администратор-кассир
Парикмахерская "Салон красоты"
- Март 1982 – май 1993
- 11 лет и 3 месяца
Выездной фельдшер
Станция Скорой и Неотложной медицинской помощи г. Москвы

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1982
ММУ №37
Специальность: Фельдшер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек Личные качества: - высокая работоспособность (ориентация только на положительный результат) - коммуникабельность, доброжелательность, исполнительность - ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость - оперативность, аккуратность, творческий подход - целеустремленность, активность, педантичность - внимательность, быстрая обучаемость Фитнес, театр, путешествия - уверенный пользователь оргтехники и ПК - Общее представление о работе мини- АТС и IP телефонии - Телефонные переговоры, прием и обработка заказов - Ведение клиентской базы - Составление заявок-смет - Справочно-информационная поддержка клиентов Компьютерные навыки: MS Windows 98|2000|ME|Vista MS Word, MS Excel, MS Outlook, электронная почта Компьютерные навыки: MS Windows 98/2000/ME, MS Word, MS Excel, MS Access, MS Outlook, Internet. электронная почта.