Администратор, менеджер по продажам, менеджер по персоналу, руководитель отдела, оператор call-центра

Была больше месяца назад

30 000 ₽

36 лет (родилась 26 декабря 1988)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 8 месяцев

- Апрель 2016 – август 2016
- 5 месяцев
Администратор
Автосервис
- Апрель 2014 – май 2015
- 1 год и 2 месяца
Бизнес-тренер
Штайм Либиенс, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Проведение обучающих тренингов для персонала компании или руководства, Составление обучающих программ, Написание методических пособий и памяток, Проведение аттестации сотрудников, Составление отчетности о проделанной работе, Организация и проведение посттренинговых мероприятий, Выступление на профильных конференциях, Курирование менеджеров после обучения, Помощь в работе в полях Показ личным примером как нужно налаживать контакт с клиентом и, выявляя его потребности и возможности, предлагать услуги компании
- Январь 2012 – март 2014
- 2 года и 3 месяца
Бизнес-тренер
Институт красоты, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Проведение обучающих тренингов для персонала компании или руководства, Составление обучающих программ, Написание методических пособий и памяток, Проведение аттестации сотрудников, Составление отчетности о проделанной работе, Организация и проведение посттренинговых мероприятий, Выступление на профильных конференциях.
- Сентябрь 2011 – декабрь 2011
- 4 месяца
Руководитель отдела телемаркетинга
Институт красоты, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Подбор персонала, обучение навыкам продаж, Выполнение плана продаж, контроль его исполнения, создание мотивационной схемы, Распределение клиентской базы между менеджерами, Контроль эффективности работы команды, Подготовка отчетов перед вышестоящим руководителем, , Взаимодействие с другими сотрудниками компании, Отслеживание деятельности конкурирующих компаний, Достижение-перевод на должность бизнес-тренера
- Март 2011 – август 2011
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
Институт красоты, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Общение с клиентом, выслушивание требований клиента и предложение услуг компании, Сопровождение клиента на протяжении всего временного периода сотрудничества, Поиск потенциальных клиентов, Достижение-перевод на должность руководителя отдела

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Санкт-Петербургский университет управления и экономики
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, Целеустремлённость, Позитивность, Желание развиваться, Опыт, Упорство в достижении поставленных целей Опыт работы в call-центре Опыт работы в прямых продажах Опыт работы в роли бизнес-тренера, Опыт самостоятельной разработки бизнес тренингов по продажам и управлению персоналом, Ориентация на результат, Развитые коммуникативные навыки Высокий уровень самоорганизации, Инициативность, Отличное понимание бизнес-процессов розничных продаж