Дополнительные сведения:
Опыт работы:
октябрь 2012 - ноябрь 2015 ООО "Сервис Управления и Консалтинг", м.о., г. Реутов, Автомагистраль Москва-Н. Новгород, владение 19
АДМИНИСТРАТОР ТОРГОВОГО КОМПЛЕКСА (Владмирский Тракт)
Функциональные обязанности:
- Знание делового этикета.
- Знание компъютерных программ.
- Осуществление контроля за соблюдением внутриобъектового режима.
- Изучение оперативной обстановки, состояние дел на объекте, получение указаний от руководства и ход их выполнения.
- контролирование с использованием технических средств состояние пожарной сигнализации, тревожной сигнализации, громкой связи, средств видеонаблюдения.
- Обеспечивать оперативное информирование Руководителя отдела обо всех нарушениях на территории торгового комплекса, о принимаемых мерах по их ликвидации.
- Осуществлять контроль персонала клининговой компании, вести учет времени работы клининговой компании.
- Принимать меры по предотвращению и ликвидации чрезвычайных ситуаций.
- Взаимодействие с аварийными службами в случае наступления чрезвычайной ситуации.
- Осуществление контроля работы сотрудников охраны.
- Знание расположений зданий, сооружений на территории ТК, схему расположения объектов торговли (павильоны, склады, офисы, технические помещения и прочее), и ассортимент продукции находящийся в данных помещениях, виды оказываемых услуг, знание средств видеонаблюдения, сигнализации; правила и нормы охраны труда, умение эксплуатировать и обслуживать средства громкой связи, радиосвязи и другие средства используемые в обществе.
- Подготовка ежемесечных отчетов Руководителю.
май 2012 - июль 2012 - Менеджер по развитию бизнеса, ООО "АСГ" продажа компьютерного оборудования, М. О., г. Реутов, ул Промышленная 10
Функциональные обязанности:
- Поиск новых клиентов
- Составление информации о потенциальном клиенте
- Составление коммерческих предложений
- Ведение клиентской базы данных
- Отчет о проделанной работе за неделю.
июнь 2011 – август 2011 - Продавец-консультант, ООО «Модная обувь»(Baskoni) оптовая и розничная продажа обуви совместной российско-итальянской Торговой марки BASCONI), М. О., г. Реутов, ул. Октября, вл.10, ОТЦ «Экватор»
Функциональные обязанности:
- Расстановка и пополнение товара на стеллажах.
- Обеспечение сохранности товара в торговом зале.
- Помощь покупателям при выборе товара.
- Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара.
- Приемка и расстановка принятого товара.
- Участие в инвентаризации.
- Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.
январь 2011 – май 2011 - Помощник менеджера отдела продаж, ООО «Трак-Сервис» Сеть магазинов "ТракСервис" - запчасти для грузовиков европейского производства), М. О., г. Балашиха, 3 км от МКАД по Горьковскому шоссе (левая сторона), магазин "ТракСервис" в здании завода "БАКМ"
Функциональные обязанности:
- Сбор информации о потенциальном клиенте (пресса, интернет, др. источники).
- Составление коммерческих предложений с оптимальным для каждого клиента и нашей компании пакетом услуг.
- Помощь ведущему менеджеру в проведении переговоров и встреч с клиентами, прием звонков.
- Презентация клиенту коммерческих предложений с услугами фирмы.
- Ведение клиентской базы данных.
- Подготовка договоров, а также дополнительных соглашений приложений и прочих документов к договорам на предоставление услуг клиентам.
- Предварительное ознакомление и согласование перечня предоставляемых клиенту услуг и других технических параметров договора.
- Учет и анализ претензий клиентов.
- Проведение периодических опросов постоянных клиентов фирмы по вопросам удовлетворенности качеством и перечнем предоставляемых услуг.
- Периодическая отчетность перед непосредственным руководителем о проделанной работе, результатах.
декабрь 2009 – декабрь 2010 — охранник, ООО «ЧОП «Дубровник», все виды охранной деятельности, г. Москва ул. Бакунинская, д. 92, стр. 8
Функциональные обязанности:
- Проверка комплектности и исправности специальных средств охраны, имеющихся на объекте согласно описи.
- Обеспечение соблюдения пропускного режима на территории.
- Патруль территории с помощью системы Диспетчер в соответствии с графиком обходов.
- Оказание необходимой справочной помощи посетителям и гостям.
Октябрь 2008 – октябрь 2009 — срочная служба в ВС России,
- Проходил службу на должности старший стрелок роты караула
- Уволен в запас в звании ефрейтора.
- Имеется отличная служебная характеристика.
Образование:
Сентябрь 2004-июнь 2008
Государственный Колледж Технологии и Управления (ГКТиУ) М. О., г. Электроугли
Присвоенная квалификация – Техник по специальности техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта.
Сентябрь1995-июнь2004
Школа-Гимназия №11 М. О., г. Железнодорожный
Профессиональные навыки:
Уверенный пользователь ПК; работал с программами: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Office Outlook, Поисковые системы сети Internet
Знание иностранных языков: Английский (базовый)
Умение обращаться с офисной техникой: Копир, принтер, сканер, МФУ, факс.
Личные качества:
- Общительный
- Не конфликтный
- Коммуникабельный
- Стресоустойчивый
- Трудолюбивый
- Исполнительный
- Легко обучаемый
Дополнительная информация:
- Семейное положение / Холост
- Наличие водительского удостоверения / Категория B, C, выданы 28.07.2007.г