Резюме № 29690181
Обновлено 5 мая 2017
Обновлено 5 мая 2017
Администратор, менеджер, кассир-контролер, супервайзер
Была больше месяца назад57 лет (родилась 13 мая 1968)
Обнинск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 8 месяцев
- Август 2015 – январь 2016
- 6 месяцев
Эксперт кредитный
КБ БНП Париба Восток, ООО, ОбнинскОбязанности и достижения:
• Консультирование Клиентов по банковским продуктам • Оформление потребительских кредитов для физических лиц • Оформление, страхование, по кредитам • Выявление причин возникновения задолженности • Открытие и закрытие рабочей смены • Решение проблемных ситуаций с Клиентами- Декабрь 2012 – февраль 2015
- 2 года и 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО "ХКФ Банк", ОбнинскОбязанности и достижения:
• Консультирование Клиентов по банковским продуктам • Оформление потребительских кредитов для физических лиц • Оформление, страхование, по кредитам • Продажа дополнительных услуг- Декабрь 2012 – февраль 2015
- 2 года и 3 месяца
Специалист обработки документации
ООО "ХКФ Банк", ОбнинскОбязанности и достижения:
• Дистанционная обработка документаций в программах банка (Оutlook, Еxcel, Word и другие банковские программы) • Сверка анкетных и паспортных данных Клиентов • Выявление мошеннических действий со стороны Клиентов • Осуществление биометрической проверки- Декабрь 2012 – февраль 2015
- 2 года и 3 месяца
Специалист отдела претензий
ООО "ХКФ Банк", ОбнинскОбязанности и достижения:
• Работа с Клиентами и сотрудниками Офисов и Центрального Банка по жалобам • Решение проблемных вопросов Клиентов по продуктам банка, с ответом письменно и по телефону • Выявление причин возникновения задолженности и их решение • Работа с программами Банка (Оutlook, Еxcel, Word и другие банковские программы)- Декабрь 2012 – февраль 2015
- 2 года и 3 месяца
Менеджер отдела взыскания
ООО "ХКФ Банк", ОбнинскОбязанности и достижения:
• Консультации клиентов Банка по телефону и мотивация их к оплате • Консультирование клиентов по вопросам просроченной задолженности • Выявление причин возникновения задолженности • Внесение результатов переговоров, а также иной информации в соответствующее программное обеспечение • Работа с программами Банка- Сентябрь 2008 – декабрь 2012
- 4 года и 4 месяца
Консультант обработки обращений и супервайзер
ООО "Росттелеком", ОбнинскОбязанности и достижения:
Выполнение функций должности оператора и супервайзера международных и междугородных, внутризоновых линий, а именно: • Контроль за текущей работой операторов персонала (состав + - 100 чел. в смену) • Анализ показателей отдела • Обучение и мотивация сотрудников на лучший результат • Подключение /отключение листов обзвона. • Решение проблемных ситуаций с абонентами • Телемаркетинг. Объявлена благодарность директора филиала за большой личный вклад в выполнение особо важных заданий;(с занесением в тк). • Работала от ОАО “Ростелеком” на прямой линии Президента в качестве оператора, принимающего звонки от населения; • Работала на линии по опросу населения от партии “Единая Россия”, где в дальнейшем получила благодарность за большой личный вклад в выполнение особо важных заданий от директора калужского филиала ОАО “Ростелеком” Н. В. Каляцкая.- Июнь 2007 – июнь 2008
- 1 год и 1 месяц
Администратор салона красоты
ООО "Парус", ОбнинскОбязанности и достижения:
• Обслуживание Клиентов и сотрудников, расчет зарплаты персонала • Консультирование Клиентов и сотрудников • Ведение отчетности, документооборот, запись Клиентов на предоставление услуг салона • Открытие и закрытие рабочей смены салона • Личные продажи сопутствующих товаров (косметика)- Февраль 2006 – июль 2007
- 1 год и 6 месяцев
Продавец непродовольственных товаров
ИП Урошникова С.А., ОбнинскОбязанности и достижения:
• Выкладка детского товара • Продажа • Консультирование • Заказ и приемка товара • Ведение финансовой отчетности.- Ноябрь 2001 – февраль 2006
- 4 года и 4 месяца
Менеджер по продажам мебели/параллельно администратор салона красоты
ООО "Мастер интерьера", ОбнинскОбязанности и достижения:
• Продажа мебели оптом и в розницу • Наличный и безналичный расчет • Консультирование Клиентов • Составление отчетности за текущий день и месяц • Заказ товара • Распределение и контроль персонала (сборка, доставка, решение проблемных и хозяйственных ситуаций)
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1986
Специальность: Кассир - контролер продовольственных товаров
Обо мне
Дополнительные сведения:
Профессиональные навыки и знания:
• Опыт поиска и привлечения Клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков и вне.
• Знание различных технологий продаж (опт, розница)
• Опыт ведения переговоров
• ПК — опытный пользователь, пунктуальность, ответственность, коммуникабельность.
Обо мне:
Каждая работа предоставила мне колоссальный опыт в достижении самых сложных даже порой, на первый взгляд, не разрешимых задач, что в последующих работах помогало решать подобные вопросы с лёгкостью.
Моими личными качествами является:
• Выраженные лидерские качества
• Стрессоустойчивость
• Открытость в общении
• Стремление решить поставленную задачу сразу по мере ее поступления.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 143 похожих резюме
Обновлено 8 октября
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 18 апреля 2005Последнее место работы (1 год и 1 мес.)cпециалист отдела маркетинга и прямых продажМарт 2004 – апрель 2005
Менеджер12 000 ₽
Обновлено 13 марта 2007Последнее место работы (5 мес.)Инвпектор ОК - офис-менеджерОктябрь 2006 – март 2007
Менеджер в офис8 000 ₽
Обновлено 29 мая 2008Последнее место работы (6 мес.)Оператор по работе с клиентамиФевраль 2007 – август 2007
Обновлено 17 февраля 2009Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по финансовым услугамНоябрь 2007 – июнь 2008
Менеджер / администратор12 000 ₽
Обновлено 26 января 2017Последнее место работы (10 лет)Специалист call-центраДекабрь 2015 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Обновлено 31 августа 2014Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Главный диспетчерНоябрь 2007 – декабрь 2008
Обновлено 27 октября 2011Последнее место работы (14 лет и 10 мес.)Руководитель отдела продажФевраль 2011 – работает сейчас
Администратор15 000 ₽
Обновлено 6 ноября 2013
Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по продажамМай 2011 – октябрь 2011
Администратор / офис-менеджер15 000 ₽
Обновлено 12 августа 2019
Последнее место работы (5 мес.)Оператор 1ССентябрь 2007 – февраль 2008
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob