Администратор

Была больше месяца назад

25 000 ₽

39 лет (родилась 05 ноября 1986), cостоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 8 месяцев

- Декабрь 2014 – март 2015
- 4 месяца
Офис-менеджер
ООО "АвтоГАЗ-Гарант", Москва
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков на сервис. Консультирование клиентов о новых "продуктов" сервиса, акциях, стоимости ТО и слесарных работ. Ведение предварительной записи на сервис. Встреча клиентов, подготовка первичных документов по приемке автомобиля на ремонт.
- Июль 2013 – июль 2014
- 1 год и 1 месяц
Специалист службы первичного оформления документов
ЗАО "ГОЛЬФСТРИМ охранные системы"
Обязанности и достижения:
Первичная проверка документов и сопровождение договоров физических лиц. Внесение контактной информации в клиентскую базу. Подготовка договоров охраны для юридических лиц. Взаимодействие с партнерами компании.
- Май 2012 – июль 2013
- 1 год и 3 месяца
Оператор-консультант
ЗАО "ГОЛЬФСТРИМ охранные системы"
Обязанности и достижения:
Прием и распределение входящих звонков на сотрудников компании, предоставление информации по услугам компании. Консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов.
- Октябрь 2011 – май 2012
- 8 месяцев
Администратор торгового зала
ЗАО "Торговый дом "ПЕРЕКРЕСТОК"
Обязанности и достижения:
Осуществление руководства персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами). Организация подачи товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров. Введение учета остатков товаров в торговом зале. Введение контроля за соблюдением персоналом торгового зала. Обслуживание и информирование покупателей о товаре, проверка качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности. Осуществление контроля за наличием ценников на товарах.
- Март 2010 – сентябрь 2011
- 1 год и 7 месяцев
Старший продавец-консультант
ООО "Мастерская современного дизайна МСД"
Обязанности и достижения:
Продажа элитной мягкой мебели в фирменных салонах, консультирование клиентов по продукции компании. Оформление и контроль за ходом выполнения заказа. Соблюдение правил торговли, выполнение плана продаж.
- Январь 2009 – февраль 2010
- 1 год и 2 месяца
Оператор call-центра
ООО "Линеа Директа Коммьюникейшнз"
Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по услугам компании, оформление заказов. Обзвон клиентской базы для информирования клиентов о скидках, новинках и акциях. Работа с базой данных клиентов.
- Февраль 2008 – октябрь 2008
- 9 месяцев
Специалист отдела технической поддержки
ЗАО "КОМСТАР-Директ"
Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по услугам компании, решение технических проблем по технологии ADSL.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Московский государственный агроинженерный университет им. В.П. Горячкина, Москва
Факультет: Процессы и машины в агробизнесе
Специальность: Топливо заправочные комплексы и нефтесклады/механизация сельского хозяйства

Обо мне

Дополнительные сведения:

ПК опытный пользователь: Win2k-XP, MsExcel, MsWord, Internet, 1С. Умение работать в условиях многозадачности. Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, активная жизненная позиция. Знание компьютера, навыки уверенного пользователя, знание 1C.