Москва
Резюме № 27752602
Обновлено 10 декабря 2014
Превью фото соискателя

Администратор

Была больше месяца назад
30 000 ₽
36 лет (родилась 18 мая 1989)
Видное
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 2 месяца

    • Июнь 2013 – август 2014
    • 1 год и 3 месяца

    Старший менеджер

    Визовый Сервисный Центр

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Ведение визового процесса стран Шенгенского Соглашения; - Прием, проверка и обработка документов с последующим отправлением в посольство; - Предоставление консультаций клиентам по вопросам визового режима; - Контроль входящей и исходящей информации; - Осуществление контроля за своевременной подготовкой документов к отправке в посольство; - Составление отчетов; - Контроль правильности выполненной работы персонала; - Обучение сотрудников; - Разрешение конфликтов; - Отслеживание процесса рассмотрения визового дела каждого клиента; - Урегулирование сложных ситуаций связанных с личными делами клиентов.
    • Май 2012 – март 2013
    • 11 месяцев

    Администратор службы приема и размещения

    ГРК Столичный

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - прием, размещение и выселение гостей. Работа посредством компьютерной программы MS Fidelio. - произведение оплат, расчет гостей, работа с кассовым аппаратом и так же программой R-Keeper V 6. - обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. - осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. - информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение. - предоставление, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. - оформление необходимых документов. - принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий. - оn-line бронирование номеров, работа с заявками через сайт Booking.com. - прием входящих звонков, консультирование клиентов по телефону.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Иностранные языки: русский-5; украинский – 5; английский – 5; испанский – 4; Владение компьютером: MS Office, Internet MS Fidelio - свободный пользователь, Salto. Владение кассовым аппаратом Datecs 50. Ведение кассовой дисциплины. Личные качества: ответственность, аккуратность, старательность, инициативность, общительность, приветливость, пунктуальность, умение работать в коллективе, коммуникабельность. Вредных привычек не имею. Гражданство РФ
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 18 похожих резюме
Обновлено 12 октября 2013Последнее место работы (6 мес.)Администратор гостиницыДекабрь 2011 – июнь 2012
Обновлено 22 января 2013Последнее место работы (4 мес.)Администратор хостелаИюль 2012 – ноябрь 2012
Обновлено 26 августа 2014
Превью фото соискателя
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 6 мес.)АдминистраторСентябрь 2011 – март 2014
Обновлено 18 сентября 2018
Превью фото соискателя
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (10 мес.)АдминистраторАпрель 2015 – февраль 2016
Обновлено 19 октября 2016
Превью фото соискателя
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (5 мес.)СекретарьАпрель 2016 – сентябрь 2016
Обновлено 28 марта 2019Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Продавец-консультант, продавец-кассирОктябрь 2016 – декабрь 2017
Обновлено 21 сентября 2017
Обновлено 20 июня 2018
no-avatar
Администратор отеляз/п не указана
Обновлено 11 октября 2018
Обновлено 20 февраля 2019
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиАдминистратор



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob