Администратор, офис-менеджер, координатор, секретарь, маркетолог, специалист

Была больше месяца назад

25 000 ₽

33 года (родилась 30 марта 1992)

Екатеринбург

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

- Октябрь 2014 – декабрь 2014
- 3 месяца
Менеджер
Бар & ресторан «GERTZ», Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Обучение персонала сервисному обслуживанию, в том числе обучение по меню и винной карте бара, работа с посетителями ресторана: разрешение конфликтных ситуаций, прием и дальнейшее ведение заказов на мероприятия, обратная связь. Соблюдение сотрудниками кассовой дисциплины, правил внутреннего распорядка, этикета и сервисного обслуживания. Работа за кассой, строгая отчетность. Ежедневный контроль работы всего персонала: хостес, официанты, бармены, повара и т.п.
- Октябрь 2014 – ноябрь 2014
- 2 месяца
Официант
Семейный ресторан «На кухне»
Обязанности и достижения:
Сервисной обслуживание гостей ресторана, знание не только меню и винной карты, но и правила приготовления блюд и напитков и их подачи.
- Сентябрь 2014 – октябрь 2014
- 2 месяца
Кассир
Trattoria Fettuccine
Обязанности и достижения:
Соблюдение кассовой дисциплины, ведение документации, помощь в разработке подарочных карт для посетителей ресторана Метрдотель
- Июнь 2014 – июль 2014
- 2 месяца
Метрдотель
Bridge Resort Hotel 4*, Адлер
Обязанности и достижения:
Встреча гостей и их координация, консультирование по дополнительным услугам шведской линии и отеля в целом, принятие резервов столов и заказов, ведение документации, подготовка зала к работе по меню, помощь официантам.
- Январь 2014 – май 2014
- 5 месяцев
Администратор
Группа компаний "АСМ", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Соблюдение кассовой дисциплины, ведение документации, выполнение поручений Президента компании, организация встреч с иностранными партнерами, проведение конференций
- Декабрь 2012 – январь 2014
- 1 год и 2 месяца
Бармен-кассир
Ресторан класса люкс "КЭФ", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Приготовление напитков, кальянов, соблюдение кассовой дисциплины, ведение документации, инвентаризация
- Июль 2012 – сентябрь 2012
- 3 месяца
Бармен-танцор
Ночной клуб "POSH"
Обязанности и достижения:
Проведение инвентаризаций, приготовление напитков, соблюдение чистоты в баре, танцы
- Апрель 2012 – июль 2012
- 4 месяца
Шеф детской анимации
Отель «Delta Beach Resort 5*»
Обязанности и достижения:
Общение с гостями отеля, проведение детских дискотек, различных конкурсов, непосредственный контакт с детьми и их родителями, танцы и скетчи на вечерних шоу, выезд в город в качестве гида-приятеля по запросу гостей.
- Ноябрь 2011 – февраль 2012
- 4 месяца
Бармен-кассир
ООО Кафе-клуб "Пати-Шах", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Проведение инвентаризаций, приготовление напитков, соблюдение чистоты в баре, учет наличных денежных средств, работа за кассой.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2014
Российская академия народного хозяйства и государственной службы РАНХиГС при Президенте РФ
Факультет: Экономики и управления
Специальность: Менеджмент организации
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2010
Екатеринбургский Торгово-экономический Техникум
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умения и навыки: - Знание кассовой дисциплины - Уверенный пользователь ПК; - Высокая скорость печати; - Умение установить контакт с клиентом (лично или удалённо); - Знание следующих программ: MOficce, Excel, Photoshop, Garant,1C-предприятие, САУ Лира, WapTaxi, Gimp, Биллинговые системы (ACP Billmaster, Петер-сервис), CRM, Mozilla Thunderbird, Power Point, IIKO, R-Keeper Личные качества: - Грамотная речь, коммуникабельность и ответственность; - Активная жизненная позиция и готовность к обучению; - Сообразительность, пунктуальность, целеустремленность; - творческий подход к любой работе; - Твердый характер. - Широкий спектр знаний