Администратор, администратор салона красоты

Была больше месяца назад

35 000 ₽

33 года (родилась 25 мая 1992), cостоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года

- Август 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 4 месяца
Администратор салона красоты
ООО "Гранд Стиль", Москва
Обязанности и достижения:
Организация работы коллектива и всего салона. Встреча и первичное обслуживание клиентов (чай/кофе), создание комфорта во время нахождения в салоне. Ведение клиентской базы. Консультация клиентов по телефону в отношении услуг и продаж сопутствующих товаров. Расчет клиентов и исполнение обязанности кассира. Обзвон и рассылка смс-сообщений клиентам об акциях салона. Разрешение конфликтных ситуаций. Работа в программе "Клатч".
- Ноябрь 2011 – июнь 2014
- 2 года и 8 месяцев
Администратор магазина
ООО "Калцру", Москва
Обязанности и достижения:
Организация торгового процесса на достижение результатов. Организация и управление работой персонала, контроль соблюдения стандартов обслуживания и функциональных обязанностей. Грамотное консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Мерчендайзинг торгового зала в соответствии с регламентами компании, контроль правильной выкладки. Работа с товаром - заказ, приемка, брак, своевременная выкладка. Знание ККМ и ведение первичной кассовой бухгалтерии. Инкассация. Анализ ассортимента, покупательского спроса. Решение оперативных вопросов.

Образование

- Среднее специальное образование
- Заочная
- 2015
Российский государственный торгово-экономический университет, Москва
Специальность: Товароведение и экспертиза товаров

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение решать проблемы. Уверенный пользователь Word, Exel, интернет, 1С-неуверенно. Работа в режиме многозадачности. Умение работать на результат. Знание специфики розничных продаж. Навыки организации, планирования, управления людьми. Аккуратность. Доброжелательность. Умение работать в команде. Коммуникабельность. Ответственность. Неконфликтность. Организованность. Быстро обучаемая. Без вредных привычек. Прослушала курс обучения для сотрудников торгово-сервисных предприятий "Правила обслуживания платежных карт международных платежных систем VIZA International MaterCard WorldWide, JCB International, UnionPay". Прослушала курс базовых навыков продаж и курс бесконфликтной работы с клиентами.