Администратор, менеджер, помощник юриста

Была больше месяца назад

20 000 ₽

37 лет (родилась 31 октября 1988), не состоит в браке, детей нет

Серпухов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 3 месяца

- Апрель 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 9 месяцев
Администратор
"Express arenda", Калуга
Обязанности и достижения:
Прием телефонных звонков, работа, консультирование клиента по телефону, работа, консультирование клиента в офисе, работа с оргтехникой, ведение документации, работа с возражениями, заключение договоров, ведение базы данных, подготовка отчетности, набор сотрудников, обучение сотрудников, взаимодействие и решение текущих вопросов с клиентами, учет претензий, работа с претензиями, поддержание порядка в помещении и на рабочем месте, работа с информационными службами города, представление интересов компании в государственных и негосударственных правоохранительных органах, составление спецификаций, проведений собеседований, взаимодействие с внутренними службами компании, учет претензий, работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций с клиентом, поддержание порядка в помещении и на рабочем месте, изучение потребительского спроса, организация и управление эффективной работой персонала офиса, выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина, контроль работы всего персонала офиса, решение вопросов по инкассации, ведение документации офиса, составление и отправка файлов реальных операций, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности, обеспечение установленного режима работы офиса, своевременная подготовка документов для расчета заработной платы. Графики работы и представления на премии и штрафы предаются в отдел персонала, контроль бесперебойной работы имеющегося оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок, расчет стоимости заказов, согласование сроков выполнения заказов, отслеживание сроков исполнения, составление бюджета офиса. Контроль и оптимизация расходной части бюджета офиса, взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями, оформление и своевременное продление необходимых для работы магазина разрешений и документов в фискальных и административных органах.
- Ноябрь 2012 – февраль 2013
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
"Selim City", Белгород
Обязанности и достижения:
Прием телефонных звонков, работа, консультирование клиента по телефону, работа, консультирование клиента в офисе, работа с оргтехникой, ведение документации, работа с возражениями, заключение договоров, ведение базы данных, подготовка отчетности, набор сотрудников, обучение сотрудников, взаимодействие и решение текущих вопросов с клиентами, учет претензий, работа с претензиями, поддержание порядка в помещении и на рабочем месте.
- Июнь 2012 – сентябрь 2012
- 4 месяца
Администратор магазина
ООО "СК-Трейдинг", Белгород
Обязанности и достижения:
Работа с покупателем, работа с поставщиками, прием товара, отправка товара, взаимодействие с внутренними службами компании, учет претензий, работа с претензиями, развеска товара, инвентаризация, обучение сотрудников, консультирование о размерах, моделях, ценах о информирование о производителе, качестве и уходе, выгрузка и замена ценников, оформление витрин и торговых залов, ознакомление с ассортиментом, ведение базы данных, содержание товара в надлежащих условиях, работа со складским товаром, поддержание порядка в помещении и на рабочем месте, изучение потребительского спроса, отсортировка брак, организация и управление, эффективной работой персонала магазина, выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина, контроль работы всего персонала магазина, решение вопросов по инкассации, ведение документации магазина, составление и отправка файлов реальных операций, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности, обеспечение установленного режима работы магазина, своевременная подготовка документов для расчета заработной платы. Графики работы и представления на премии и штрафы предаются в отдел персонала, контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок.
- Август 2011 – июнь 2012
- 11 месяцев
Продавец-консультант одежды, администратор
ООО "Модный Альянс", Белгород
Обязанности и достижения:
Карьерный рост с продавца-консультанта на должность администратора. Работа с покупателем, работа с поставщиками, прием товара, отправка товара, взаимодействие с внутренними службами компании, учет претензий, работа с претензиями, развеска товара, инвентаризация, обучение сотрудников, консультирование о размерах, моделях, ценах о информирование о производителе, качестве и уходе, выгрузка и замена ценников, оформление витрин и торговых залов, ознакомление с ассортиментом, ведение базы данных, содержание товара в надлежащих условиях, работа со складским товаром, поддержание порядка в помещении и на рабочем месте, изучение потребительского спроса, отсортировка брак, организация и управление, эффективной работой персонала магазина, выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина, контроль работы всего персонала магазина, решение вопросов по инкассации, ведение документации магазина, составление и отправка файлов реальных операций, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности, обеспечение установленного режима работы магазина, своевременная подготовка документов для расчета заработной платы. Графики работы и представления на премии и штрафы предаются в отдел персонала, контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Белгородский государственный институт культуры и искусств
Факультет: Дизайн
Специальность: Дизайнер
- Высшее образование
- Заочная
Филиал Института международного права и экономики им. А.С.Грибоедова, Калуга
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, OpenOffice) Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail, спецпрограммы. Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками. Знание делового этикета. Умение работать с большим объемом информации.