Администратор, специалист по обслуживанию клиентов

Была больше месяца назад

35 000 ₽

37 лет (родилась 24 июля 1988), cостоит в браке, есть дети

Зеленоград

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 2 месяца

- Ноябрь 2015 – январь 2016
- 3 месяца
Администратор
ООО "Триумф", Зеленоград
Обязанности и достижения:
Организация торгового процесса Управление персоналом (продавцы-консультанты, кассиры) Работа с 1С Работа с кассовой отчетностью Контроль за оформлением торгового зала Работа с покупателями Участие в инвентаризации Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина
- Сентябрь 2011 – июль 2015
- 3 года и 11 месяцев
Администратор-кассир
розничная торговля, Зеленоград
Обязанности и достижения:
Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги. Составление кассовой отчетности. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. Осуществление руководства персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами). Подготовка и передача заказа на подачу товаров с мест хранения. Организация подач товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров. Ведение оперативного учета остатков товаров в торговом зале и сообщение данных о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса. Осуществление управления: — запасами товаров в торговом зале; — ассортиментом товаров. Осуществление контроля над соблюдением персоналом торгового зала: — надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; — правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований; — правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности. Организация обслуживания покупателей, совершающих крупные покупки. Организация информирования покупателей: — о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.); — об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, установка, доставка, пр.); — о режиме работы торгового предприятия. Организация проверки качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности. Контроль за соблюдением работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены. 18. Анализ результатов работы торгового зала по следующим направлениям: — сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам); — сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале. Обслуживание операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров. Составление отчетов о движении товаров.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2011
Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского
Факультет: Экономика управления на предприятии
Специальность: Экономист - менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, тактичность, желание развиваться. Знание компьютерных программ Microsoft office, свидетельство оператора ЭВМ, диплом о средне-специальном образовании по специальности-правовед.