Администратор, администратор медицинского центра, менеджер, помощник менеджера

Была больше месяца назад

40 000 ₽

47 лет (родилась 03 января 1978), не состоит в браке, есть дети

Реутов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 10 месяцев

- Декабрь 2014 – январь 2017
- 2 года и 2 месяца
Аналитик
АУ Республики Марий Эл "Дирекция МФЦ" (Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг, Йошкар-Ола
Обязанности и достижения:
1. Организация и контроль работы обособленного подразделения/ сектора по приёму заявителей 2. Ведение табеля учёта рабочего времени подразделений 3. Контроль соблюдения трудовой дисциплины в подразделениях 4. Контроль качества исполнения должностных обязанностей документоведами подразделений 5. Мониторинг деятельности подразделений 6. Предоставление сводной отчётности о работе подразделений в сектор по обеспечению деятельности сети центров "Мои документы", а также руководству Учреждения. 7. Приём и обработка телефонных звонков, поступающих в МФЦ 8. Формирование бумажных и электронных комплектов документов 9. Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг 10. Взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг 11. Работа с использованием системы межведомственного информационного взаимодействия (СМЭВ) 12. Информационная работа с населением о предоставлении государственных и муниципальных услуг. 13. Обучение сотрудников.
- Июнь 2013 – сентябрь 2014
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Инсигния" (Автосалон), Москва
Обязанности и достижения:
1. Консультация клиентов по телефону и в автосалоне 2. Заключение договоров купли - продажи автомобиля 3. Консультирование клиентов по дополнительным услугам (трейд-ин, дополнительное оборудование). 4. Консультирование клиентов по модельному ряду, комплектации, оказание помощи в выборе автомобиля. 5. Консультирование по условиям кредитования физических лиц 6. Ведение базы данных (СRM)
- Август 2009 – май 2013
- 3 года и 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО"Авангард", Москва
Обязанности и достижения:
1. Прием и распределение входящих звонков 2. Решение организационных вопросов 3. Ведение отчетной документации 4. Консультирование и продажи по телефону 5. Консультирование по условиям автокредитования 6. Оформление страховых полисов ОСАГО 7. Подготовка и заключения договоров 8. Ведение клиентской базы (Excel, СRM) 9. Консультирование клиентов по дополнительным услугам (кредитование, страхование, постановка на учет а/м)
- Август 2003 – июль 2009
- 6 лет
Служащая информации торгового центра (Помощник руководителя)
ООО"Рамэнка", Москва
Обязанности и достижения:
1. Прием входящих звонков, первичное консультирование 2. Прием, отправка, сортировка и регистрация корреспонденции 3. Выполнение поручений руководства 4. Подбор необходимых руководителю документов 5. Контроль документооборота 6. Ведение документооборота 7. Жизнеобеспечение офиса 8. Учет претензий, заявок 9. Взаимодействие с внутренними службами компании 10. Контроль служб клининга и эксплуатации 11. Работа с офисной техникой
- Февраль 2002 – июль 2003
- 1 год и 6 месяцев
Главный бухгалтер
СПКК "Ключ-кредит"
Обязанности и достижения:
1. Ведение бухгалтерского учета 2. Взаимодействие с налоговыми органами 3. Своевременное формирование и сдача отчетности 4. Консультация клиентов по ипотечному кредитованию 5. Формирование кредитного досье 6. Прием документов, заключение договоров 7. Предоставление клиентам исчерпывающей информации об условиях получения кредита на строительство жилья

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2014
НОУ ВПО "Московский психолого-социальный университет"
Факультет: Государственное муниципальное управление
Специальность: Консультационная деятельность служб управления персоналом
- Среднее специальное образование
- Заочная
- 2000
Марийский аграрный колледж
Специальность: Экономика, бухгалтерский учет и контроль

Обо мне

Дополнительные сведения:

Владение пакетом Microsoft Office Excel базовый уровень, Word, СRM-система, ПК ПВД, АИС Полтава. Свободное владение офисной техникой. Умение работать с большим объемом информации. Порядочность, ответственность, способность к обучению, исполнительность, пунктуальность, хорошая адаптация к изменяющимся условиям.