Обязанности и достижения:
Проведение переговоров, разрешение конфликтных ситуаций, работа с рекламациями, деловая переписка, своевременная обработка писменных обращений, делопроизводство, запись на сервисное техническое обслуживание, ведение клиентской базы, разработка коммерческих предложений, мониторинг статистики продаж, приём делегаций, сопровождение сделок, контроль и обеспечение качества обслуживания.