Администратор, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

18 000 ₽

32 года (родилась 02 декабря 1993), детей нет

Чита, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

- Сентябрь 2015 – декабрь 2015
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами, администратор
ООО "АвтоДом", Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции: работа с клиентской базой. Консультирование клиентов. Заключение агентских договор, договоров купли-продажи автомобилей, автомобилей под комиссию. Прием и выдача автомобилей. Подбор персонала, проведение собеседований. Контроль качества работы персонала.
- Ноябрь 2014 – сентябрь 2015
- 11 месяцев
Главный администратор
Кинотеатр под открытым небом «Metro Cinema»., Чита
Обязанности и достижения:
Работа на телефоне. Подтверждение бронирование по телефону. Встреча гостей, продажа билетов. Устранение конфликтных ситуаций. Контроль работы персонала. Ведение документации (отчетность в налоговую, пенсионный фонд). Поиск потенциальных клиентов. Переговоры, заключение договоров.
- Январь 2014 – август 2014
- 8 месяцев
Менеджер по работе с иностранцами
ООО "Байкал-Информ", Иркутск
Обязанности и достижения:
Встреча, проводы, консультирование иностранцев. Составление туристического путешествия. Оформление визы, мед. страховки. Сопровождение туристов. Работа с документами.
- Январь 2013 – февраль 2014
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Интернет-магазин PRCMARKET, Чита
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону. Решение конфликтных ситуаций. Прием товара. Ведение документации. Распределение товара по городам. Отчетность перед руководством.
- Январь 2013 – сентябрь 2013
- 9 месяцев
Секретарь
РО ВПП "РОДИНА", Чита
Обязанности и достижения:
Работа в офисе. Сбор и подготовка документов от кандидатов к выборам. Документационная отчетность. Прием и распределение звонков. Прием граждан.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2012
Забайкальское краевое училище культуры
Специальность: Постановщик театрализованных представлений/режиссёр

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Стрессоустойчивость, умение работать в команде, коммуникабельность, повышенная работоспособность, ответственность, пунктуальность, дипломатичность, толерантность, тактичность в общении с людьми, умение мыслить нестандартно, творчески подходить к выполнению любого задания, умение молниеносно реагировать в критической ситуации. Хорошая обучаемость в любой сфере деятельности. Опытный пользователь ПК: Windows 97-2000, XP, Professional; MS Office (Word, Excel, Photo Editor, Power Point, Publisher), Access, Adobe PhotoShop, Internet, Outlook, OpenOffice, Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет. Средний уровень знания английского языка.