Москва
Резюме № 22898150
Обновлено 16 мая 2022
Превью фото соискателя

Администратор / менеджер

Была больше месяца назад
75 000 ₽
35 лет (родилась 30 октября 1990), не состоит в браке, детей нет
Москва
Калужская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

    • Сентябрь 2021 – январь 2022
    • 5 месяцев

    Администратор салона

    Студия массажа и эпиляции, Москва
    Предоставление услуг спа процедур, массажа и лазерной эпиляции

    Обязанности и достижения:

    Открытие и подготовка студии к рабочему дню. Бронирование и составление расписания работы мастеров. Ознакомление клиентов с перечнем услуг  студии, продажи абонементов, сертификатов, а так-же сопутствующих услуг и товаров. Контроль и закуп косметических средств и расходных материалов. Решение текущих вопросов с персоналом. Ответы на телефонные звонки и ведение соц сетей студии. Работа в программах YCLIENTS, Excel. Ведение ККМ и всех отчетностей.
    • Август 2017 – декабрь 2020
    • 3 года и 5 месяцев

    Продавец-кассир

    Царские Кладовые, Москва
    Ювелирный салон

    Обязанности и достижения:

    Консультирование и помощь в выборе ювелирных изделий. Рекомендации по составлению комплектов и образов. Создание и стилистика выкладки витрин. Ведение кассовых операций и текущей отчетности.
    • Январь 2017 – июнь 2017
    • 6 месяцев

    Продавец-консультант

    ООО Золотое Время Сибири, Улан-Удэ
    Часовой магазин, мастерская.Магазин ювелирной бижутерии.

    Обязанности и достижения:

    Консультации, индивидуальный подбор, продажи и ведение покупателя в последующем обслуживании. Составление витрин и соблюдение стиля в рамках торговой марки. Проведение показов и рекламных мероприятий. Ведение кассовых документов, отчетность и составление графиков.
    • Январь 2014 – июнь 2016
    • 2 года и 6 месяцев

    Администратор

    Физкультурно Спортивный Комплекс (СПА комплекс), Улан-Удэ
    Предоставление спортивных и оздоровительных услуг.

    Обязанности и достижения:

    Встреча и размещение посетителей комплекса. Консультирование по предоставляемым процедурам и противопоказаниям. Работа с кассой и ведение всех отчетных документов. Продажа косметических средств и их учет. Проведение презентаций по новинкам и услугам спа комплекса.
    • Август 2015 – декабрь 2015
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Империя Гранд "(Лидирующая компания на рынке Спб по продажам и осуществлению монтажных работ по направлениям:окна пвх, остекление лоджий, межкомнатные и входные двери), Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Ведение клиентов на всех этапах — от первичного звонка, фиксирование информации и контактов в специализированной программе (CRM). - Сопровождение и консультирование клиентов на всех этапах. - Построение и развитие партнёрских отношений с клиентами. - Заключение сделок с клиентами, посредством телефонного и личного общения в офисе. - Составление технико-коммерческих предложений, заключение договоров, а так же контроль за исполнением работ. - Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности в части выполнения планов по новым клиентам и объёму продаж – ежемесячно. - Увеличение продаж путем построения качественной работы с клиентами. - Расширение клиентской базы (работа в базе CRM) Достижения: Создание базы постоянных клиентов. Выполнение и перевыполнение индивидуально поставленных планов продаж. Прохождение профессиональных курсов в академии REHAU по направлению "Техника продаж" Навыки и преимущества: Умения выявлять потребности, понимать цели и задачи клиента, думать об эффективности использования клиентом решения. Нацеленность на результат, самостоятельность, предприимчивость. Стремление к профессиональному и карьерному росту.
    • Январь 2014 – июнь 2015
    • 1 год и 6 месяцев

    Администратор СПА-центра

    Физкультурно-спортивный комплекс(один из крупнейших спортивных комплексов по Восточной Сибири,в который входят:бассейн,СПА-центр,сауны,тренажерные залы и пр.), Улан-Удэ

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей и созданию для них комфортных условий. Консультации посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ. Консультации по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур, презентация по предлагаемой салоном продукции. Работа в эксплуатации с такими аппаратами как мини -сауна кедровая бочка, массажная кровать LUX TAG, косметический аппарат для лица DiaDens COSMO, вертикальный и горизонтальный солярии. Участие в разработке плана мероприятий по маркетингу и рекламной компании спа-центра. Ведение кассовых операций, составление отчетностей по посещаемости спа-центра и товарным остаткам. Контроль над сохранностью стиля спа-центра, отслеживание оформления помещения, витрин, обновлением и состоянием внутренней и наружной рекламы. Поддержание и контроль соблюдения безупречной чистоты и порядка на рабочем месте и в спа-центре. Работа с возникшими претензиями, проведение соответствующих организационно-технических мероприятий по их решению. Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководства. Достижения: За год работы в спа-центре увеличилось количество постоянных клиентов с 70 человек до 630, база клиентов увеличилась за счет внесенных предложений и проведения рекламных акций, презентаций, социальных рассылок и газетных изданий. План продаж увеличен на 60%. Внесены и одобрены предложения по расширению предоставляемых услуг. Положительные отзывы в книге жалоб и предложений. Получены грамоты и благодарности за личный вклад в развитие СПА-центра. Построены доверительные отношения с коллегами и руководством. Используемые навыки: Умение применять организаторские способности. Навыки работы в программе 1С предприятие. Умение находить общий язык с клиентами и коммуникабельность. Навыки разработки и проведения промо-акций, презентаций и маркетинговых программ. Стрессоустойчивость. Ответственность. Внимательность. Оптимизм.
    • Август 2013 – январь 2014
    • 6 месяцев

    Помощник менеджера по продажам

    ТЦ Глобус, TOM FARR, Петропавловск-Камчатский

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара, Прием, учет, маркировка товара. Элегантная выкладка товара. Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира. Ведение кассовой документации. Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин. Организовывать и планировать работу отдела, в соответствии с потребностями магазина. Составление отчетов по результатам работы. Достижения: Выполнение личного и общего плана продаж. Успешное проведение мероприятий распродаж, акций и презентаций. Вносила идеи по оформлению и расстановке товарных позиций. Используемые навыки: Коммуникабельность, активная жизненная позиция. Навыки маркетинга и ключевых продаж. Нацеленность на результат. Стремление к развитию и профессиональному росту. Навыки личностного общения. Способность работать в команде.
    • Апрель 2013 – июль 2013
    • 4 месяца

    Менеджер по продажам и работе с клиентами

    ООО "Торговая группа "Профиль"(Продажа строительных материалов,кровельного и фасадного направления, монтаж кровель, вентилируемых фасадов), Улан-Удэ

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: Сбор информации о покупателях и обеспечение ее ввода в базу данных по потенциальным клиентам. Проведение переговоров и консультация клиентами, заключение договоров. Формирование отчетности. Ведение постоянной базы клиентов ее расширение и отчетность. Консультация заказчиков по продукции, срокам производства и видам оплат. Анализ рынка тонколистовых кровельных и стеновых строительных материалов и комплектующих к ним. Выявление потенциальных клиентов и перспективных покупателей. Выставление счетов. Отслеживание готовности и своевременной отгрузки заказов в производство. Контроль оплат покупателей. Подготовка личных выводов и наблюдений по улучшению организации продаж, развитию ассортиментных групп и повышению рентабельности офисных продаж. Достижения: Провела более 30 презентаций для ключевых клиентов, в результате которых продажа фасадных и кровельных материалов возросла на 17,5 %. Снизила дебиторскую задолженность на 15% среди закрепленной базы клиентов. Увеличение базы на 58 новых клиентов. Выполнение личного плана продаж до 115%. Используемые навыки: Способность к быстрому обучению. Умение работать в команде. Навыки телефонных продаж. Навыки разработки и проведения промо-акций, рекламных кампаний, маркетинг
    • Август 2012 – март 2013
    • 8 месяцев

    Менеджер по продажам

    СМИТ, Улан-Удэ

    Обязанности и достижения:

    Индивидуальная работа с покупателем. Работа с дизайнерами и отделочниками. Выписка документов (с\ф, договора, товарная накладная, расходный ордер) Проведение презентаций по акциям и программам магазина. Ведение и расширение клиентской базы Консультирование и предоставление клиентам информацию об условиях продаж и ассортименте продукции, отслеживание заказа до полного получения Телефонные переговоры, прием и обработка заказов Контроль оформления документов Контроль отгрузки и доставки товара Отслеживание дебиторской задолженности Выполнение административной работы. Ведение внутренних документов, подготовление и оформление к сдаче в бухгалтерию. Оформление кредитов Траст, Хоум.
    • Апрель 2012 – август 2012
    • 5 месяцев

    Администратор

    Магазин элитной ювелирной бижутерии и сувениров "Fashion Zone"(изделия Swarovski), Улан-Удэ

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: Организация работы магазина, управление персоналом (в подчинении 3 человека: 2 продавца-консультанта, уборщица) ведение документации магазина, отчетность. Контроль и участие в процессе обновления товара. Активная работа в магазине (продажи, касса). Увеличение показателей продаж. Контроль за состоянием торгового зала. Организация оформления витрин. Проведение презентаций, рекламных акций, распродаж. Достижения: Приняла активное участие в организации открытия магазина (разработка названия магазина, рекламный лозунг, создание баннеров и листовок. Создание интернет-магазина и работа в группах социальных сетей. За 3 месяца магазин вышел на уровень стабильных продаж и выполнения плана от 100 до 130%. Отличные показатели по внутренним проверкам магазина, и тайным покупателям. Используемые навыки: Умение работать в команде. Умение осуществлять контроль выполнения поставленных задач. Умение мотивировать сотрудников. Рассудительность и умение принимать решения. Мониторинг. Техник
    • Апрель 2011 – май 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по продажам и работе с клиентами

    ООО "УССУРИ"(Одна из лидирующих компаний предоставляющих изготовление натяжных потолков,рулонных штор,жалюзи,рольставень,откатных ворот), Улан-Удэ

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: Консультирование, подборка и разработка макетов изделий по заказу, выезд на дом по заявке покупателя. Сотрудничество и обеспечение изготавливаемой продукцией крупные организации Республики. Заключение полных пакетов документов (договор, с\ф, товарная накладная, спецификация, акт выполненных работ, сверка) Выписка счетов с НДС и без НДС. Ведение телефонных переговоров с клиентами, поставщиками и дилерами. Подготовление отчетности, ведение графика прибыли и статистики продаж. Подготовление расписания работ для мастеров. Достижения: Увеличение общей базы клиентов, привлечение к постоянному сотрудничеству крупные районные центры, банки и учебные заведения. Создание дизайн макетов для выездной работы. Вносила предложения по усовершенствованию работы отдела менеждеров. Проводила презентации по разработке и производству изделий.
    • Май 2010 – апрель 2011
    • 1 год

    Продавец-консультант, кассир

    ТД За рулем (крупная торговая компания автомобильных запчастей и аксессуаров,12 розничных сетей по республике), Улан-Удэ

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: Продажа товаров и принадлежностей для автомобилей. Должностные обязанности и достижения: Консультирование и индивидуальное обслуживание каждого покупателя. Подбор, выписка и выдача товара, Наличие товара на витринах, чистота и аккуратность закрепленной зоны ответственности. Ежедневное проведение переоценки, соответствие текущих ценников переоценке. Работа в программе "1С" торговля и склад:Обслуживание покупателей на кассе, принятие денежных средств, формирование и выдача чека. Подготовление сдачи денежных средств, самостоятельное проведение инкасационных операций для передачи в банк. Ведение кассовых книг и журналов. Ежедневное подготовление документов и отчетов для сдачи в бухгалтерию. Достижения: Наработала базу постоянных клиентов (более 45 организаций) по закупу оптовой и розничной торговли. Используемые навыки: Техника продаж.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, оптимизм, пунктуальность, ответственность, порядочность, внимательность, грамотная речь, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с клиентами. Компитентна и сдержана. Готова к изучению новых сфер деятельности, к исполнению новых обязанностей и повышения квалификации. 1С" 7 торговля и склад, бухгалтерия 1С" 8 торговля и склад, программа по оформлению кредита. Расчетная программа "Кровля" Компьютерные навыки: 1С 7 торговля и склад, бухгалтерия, 1С 8 торговля и склад, Exel, Word, internet, кредитная программа.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Экономист планово-экономического отдела (от биржи)Август 2023 – работает сейчас
Обновлено в 17:50Последнее место работы (8 мес.)Медицинская сестраАвгуст 2021 – апрель 2022
Обновлено в 16:30Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Продавец-кассирОктябрь 2021 – сентябрь 2025
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Менеджер по внешней рекламеОктябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено в 17:09Последнее место работы (4 года и 7 мес.)Помощник фармацевтаМай 2021 – работает сейчас
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (8 мес.)ДокументоведСентябрь 2011 – май 2012
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Учитель английскогоСентябрь 2024 – март 2025
Обновлено 18 декабря
Обновлено 4 декабря
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментМенеджер-администратор



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob