Резюме № 22632123
Обновлено 17 января 2018
Обновлено 17 января 2018
Администратор, диспетчер, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад36 лет (родилась 09 июня 1989)
Москва
Войковская
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 10 месяцев
- Октябрь 2016 – январь 2017
- 4 месяца
Специалист отдела клиентского сервиса
Hoff ООО "Домашний Интерьер", МоскваОбязанности и достижения:
Специалист отдела клиентского сервиса * Обработка обращений покупателей * Осуществление согласований возвратов, обменов * Урегулирование конфликтов с покупателями. * Взаимодействие с клиентами и смежными подразделениями по вопросам урегулирования вопросов. Основная часть работы в программах АХ12 и АХ4.- Сентябрь 2015 – март 2016
- 7 месяцев
Администратор ТЦ Метрополис
ООО "ДОТ Менеджмент" - подрядчик ООО "Кубик", МоскваОбязанности и достижения:
Информационные услуги посетителям ТЦ; Справочное информирование о работе и услугах; Прием корреспонденции, подготовка и исполнение писем, справок и др. документов по указанию непосредственных начальников; Работа с документами по организации взаимодействия с Арендаторами объекта, поддержание БД в актуальном состоянии; Основные вопросы ведения делопроизводства.- Сентябрь 2012 – февраль 2013
- 6 месяцев
Оператор отдела маркетинга и рекламы департамента Марки Шкода
ООО "Пеликан Авто", МоскваОбязанности и достижения:
Приём и распределение ВТЗ. Составление и отправка ежедневных отчётов. Выполнение поручений руководства. Работа с мини-АТС, работа с офисной оргтехникой (факс, сканер, ксерокс). Отправка почты DHL. Работа с курьером. Прием/отправка документов, распределение по адресатам.- Март 2012 – сентябрь 2012
- 7 месяцев
Обязанности и достижения:
Входящие-исходящие звонки, приём и обработка заказов, помощь клиентам в создании и оформлении заказа, консультирование по товарам (по наличию, срокам поставки), информирование о статусе заказа, консультирование по срокам и способам получения заказов и о способах оплаты, информирование об акциях, решение конфликтных ситуаций.- Август 2011 – февраль 2012
- 7 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Торговый дом "Лазурит", МоскваОбязанности и достижения:
Работа с покупателями полный цикл: консультация, составление дизайн-проекта, расчёт, оформление заказа, работа в 1С, с ККМ и терминалом. Общение и работа с проблемными клиентами.- Февраль 2008 – май 2011
- 3 года и 4 месяца
Секретарь-диспетчер
Фаворит Моторс, МоскваОбязанности и достижения:
Приём и распределение входящих звонков, регистрация звонков в системе CRM, работа с мини-атс. Исходящие звонки.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Образование
- Бакалавр
- 2015
Факультет: ДизайнСпециальность: Дизайн среды
Обо мне
Дополнительные сведения:
Хорошие коммуникативные навыки, ответственное и обязательное отношение к своей работе. Хорошая обучаемость. Стремление всегда работать на результат. К примеру, за недолгий период работы в компании Hoff, достаточное количество недовольных клиентов смогла перевести в статус лояльных, оставить положительное впечатление о компании и сохранить действующих клиентов.
ВНИМАНИЕ!!: Просьба, предлагающим вакансии продавца-консультанта: НЕ БЕСПОКОИТЬ!!!
Компьютерные навыки:
Word, Exel, OutLook, 1С, AX4 и AX12, Интернет, Photoshop.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 89 898 похожих резюме
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (6 мес.)Специалист по работе с крупными корпоративными клиентамиИюнь 2025 – работает сейчас
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 мес.)Оператор call-центра МегафонНоябрь 2025 – декабрь 2025
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 14 декабря
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 20 декабряПоследнее место работы (4 года и 6 мес.)Специалист по работе с клиентами колл центрАпрель 2021 – октябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 5 ноября
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 18 декабря
Обновлено 29 октября
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентами (продажи)Октябрь 2024 – ноябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 19 ноября
Обновлено 20 декабря
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob