Администратор, менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 13 июля 1989), cостоит в браке, есть дети

Чехов

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Microsoft Office
1С: Предприятие 8
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Консультирование клиентов
Английский язык B2
Испанский B2
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 6 месяцев

- Апрель 2017 – август 2023
- 6 лет и 5 месяцев
Секретарь на ресепшн
Стент, Москва
Приём входящих звонковВстреча гостей, чай/кофе,Работа в ПК: Оформление пропусков на авто, работа с курьерскими службами.Взаимодействие с подрядчиками: контроль остатков и заказ всего необходимого для нужд офиса.Контроль клиниговых служб и работниклв по озеленению офиса.
- Октябрь 2013 – ноябрь 2016
- 3 года и 2 месяца
Администратор отдела технического сервиса
СДСистемс, Москва
Обязанности и достижения:
- работа с клиентами и дилерскими компаниями: выставление счетов, контроль за отгрузкой товара, работа в программе 1С: Предприятие 8.2. - заключение договоров на обслуживание; - заказ запчастей с завода в Германии; - коммуникация с техническим отделом завода в Германии; - обеспечение работы технического отдела компании.
- Июнь 2013 – октябрь 2013
- 5 месяцев
Администратор офиса
СДСистемс, Москва
Обязанности и достижения:
- Встреча гостей и посетителей в приемной офиса; - Прием и переадресация телефонных звонков, прием и отправка факсимильных сообщений; - Регистрация входящей корреспонденции, передача ее по назначению; - Оформление гостевых пропусков в бизнес-центр; - Оформление заявок на парковочные места; - Контроль за работой клининговой службы; - визовая поддержка сотрудников офиса; - контроль и снабжение всем необходимым для функционирования офиса.
- Апрель 2012 – август 2012
- 5 месяцев
Тренинг-менеджер
S7 Airlines, Новосибирск
Обязанности и достижения:
Обучение и подготовка операторов Контактного центра, ежедневный контроль и повышение качества обслуживания.
- Февраль 2010 – апрель 2012
- 2 года и 3 месяца
Специалист
S7 Airlines, Новосибирск
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков и обработка электронной почты в рамках авиационного альянса Oneworld, помощь во взаимодействии различных подразделений а/к с подразделениями авиакомпаний-партнеров по альянсу.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2012
Сибирский институт международных отношений и регионоведения
Факультет: Международные отношения
Специальность: Международные отношения

Обо мне

Дополнительные сведения:

- готовность к обучению и совершенствованию, энергичность, оптимизм, инициативность, способность к креативному нестандартному мышлению. За время работы в крупной развивающейся компании приобрела: - опыт структурировать и систематизировать информацию и действия; - навыки ведения телефонных переговоров; - высокие коммуникативные и риторические навыки; - высокие организационные навыки; За время получения квалификации "Специалист" приобрела опыт публичных выступлений с докладами и презентациями. Компьютерные навыки: Опытный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), Internet. Программа 1С.